编辑指南：社区团购的实际场景是基于线下实际小区，通过微信集团进行团体预售，统一收集同一小区的需求，在微信支付后统一配送到社区自助提款的购物方式。这篇文章的作者分享了三位团长共同购买小程序的实际情况，我们一起看看吧。

社区，社会组织基层单位。社区团购是为了解决城市人购买最后一公里的便利。便宜新鲜，今天明天买，到手，2019年左右以长沙兴盛偏好开始，各大资本增加地区团购，烧钱改变规模，跑马场，让团购的火势迅速成为燎原之势。(那是什么？) (以英语发言) (以英语发言)(以英语发言)(以英语发言)(以英语发言)(以英语发言)(以英语发言)(以英语发言)。

互联网注意到了广阔的农村。他们沉入农村，是每天要种地的农村，试图打开基层市场。

疫情发生后，我妈妈在陕西十八线农村，开始从微信小程序到社区团购平台买菜。我很惊讶是谁教你的，她得意洋洋。“我们的君主，也就是你治好了云阿姨。狗云大妈，一个普通的农村老太太，陷入了互联网平台大战的最后一环。

自己种菜卖农村需要团购吗？大家如何使用互联网工具？50岁以上的中老年人和青年团的东西有什么区别？在农村当团长和村民的关系又是怎么样的？带着很多好奇心，我采访了我们的几位农村团长，以了解当数字技术渗透到中国最底层的时候，他是如何影响人们的生活的。

他们中的一些人开了20年店，超过一半的人开始跟着流行学当团长。有人抓住了机会，月收入超过一万美元，生活就可以呼吸了。另一家以谋生，线下结合新鲜。有些人的共同点是，社区团购的业务员在打扫店铺时有“赚很多钱”的想法。现在都是常事。

尽管如此，团购还是给他们的生活留下了痕迹。

第一，我，55岁，成为了“团长”

55岁的黄阿姨是村里20年历史小卖部的主人。

请明确这个村子所在的位置有点复杂。山西省太原市，尖草坪，曲阳镇，xx村，位于太原市郊外的小村庄。从电子地图上看，与街道纵横、地表点密集的太原市区相比，这里接近广阔的——，再差1公里就不属于太原了。(阿尔伯特爱因斯坦)(电子地图)。

2021年春天，村里来了几个穿西装的年轻人。黄阿姨和村民们并不奇怪。以前在城里向村民出售信用卡的年轻人也穿得差不多。他们几个人在自己做社区团购的大工厂工作，挨家挨户拜访村里的小商店，为他们的社区团购寻找“团长”的人选，找到了黄阿姨。

黄阿姨的小卖部附近居民比过去少多了。2017年，村里新建了现代化小区，小区里有男人的很多人买了楼就搬走了。黄阿姨家有两个女儿，自觉没有为孩子组建家庭的压力，所以按照自己的意思，可以和经营了近20年的小卖部和一群老熟人一起生活了。

当时黄阿姨觉得村里过去差不多凝固的时间流速突然快了好几倍。黄阿姨没想到村里的情况会让她陌生。出去的人越来越多。“夏天也有偶尔回村子住的邻居，冬天还剩下我们几个钉子户。”黄阿姨说。邻居越来越少的同时，她的小卖点也变得过去不繁华了。那时，她开始学习用智能手机、微信和短视频看外面的世界，小卖部也随着时代有了微信支付代码。

2019年，黄阿姨也搬到了小区，小卖部开始进入半停工状态。夏天黄阿姨回到村子的时候，小卖部才开门。老邻居有段时间适应了这种情况。刚搬家的时候，黄阿姨接到老邻居的几个微信后，才知道人们去了她的小卖部门口，发现店门紧闭着。她只能解释一下新情况，接连道歉。几次后，大女儿给黄阿姨拉了一群微信，联系了感情和通达信息。这70多人的网络聊天后来成为黄阿姨小卖部的网上联系部。

小卖部附近居民不多，但找到黄阿姨的时候，小伙子们热情地邀请她当“团长”。他们一出示工作许可证，就开始谈论“社区团购”。黄阿姨在云里雾里听到，只好赶紧叫女儿。

终于知道了，小伙子们卖的是小程序。上传小卖部的门店照片、营业执照等后，推荐人们在平台订购，黄阿姨可以赚佣金。

“我该做点什么？”黄阿姨问。

不需要。小伙子们解释说：村民们点的东西送到黄阿姨的小卖部，点的村民来店里取就可以了。后台有商家账户，根据黄阿姨小卖部的网上营业额，将佣金支付到账户上。

这样，社区团购的海报贴在黄阿姨食堂门前，黄阿姨成为了“团长”。

图|黄阿姨的小卖部

那张海报吸引了更多的业务员，他们的主张大部分是一致的。在农村，多个平台在微信小程序中开展社区团购业务。火田

几年外卖平台激烈撕扯阵地不同，这些来村里推广自家小程序的业务员们更为和谐，不企图独占某个具体商户。黄姨也感觉如此，第二次来推销员时，她和人家解释“已经入驻别的了，不好意思”，对方和她解释没关系，同一家店可以多来弄几个平台：“多一份收入，来你店里取东西的人不也多了吗？”

因此，黄姨又前后担任了多家小程序社区团购的团长。在她的小卖部门口，原来那张海报附近陆陆续续又贴了“X菜菜““XX买菜”等不同平台。

在互联网上，黄姨的小卖部恢复了全天候营业。她在各种群里推荐村里人下单：小程序点进去就能直接下单，让选我家作为自提点，微信支付，第二天早上就能送到，很方便的。”“酱油、卫生纸、洗衣液……”黄姨数着，一开始，很多商品比她去批发的价格还低，她索性自己也在社区团购上下单，给自己的小卖部进货。

最多的时候，黄姨平均从每个平台获取100元收入。

平均每天有4、5个顾客，客单价不高，大家经常买便宜的活动商品。一块钱两个的柠檬、九块九的西瓜、三块九的调料，很少有超过10块钱的订单出现。“也是这样的购物习惯。”黄姨说。

由于没有完成平台设置的单数指标，部分平台派过业务员来“指导”黄姨。部分人了解实际情况后，不得不自己掏钱凑业绩。黄姨说，部分平台给商家和业务员设计了复杂的任务，有些她看都看不懂。后来，有一个平台因为连续几个月没有业绩，自动把小卖部的营业点取消了。“退了就退了吧，我也不会自己退，只是可惜里面还有一百多块钱的佣金没提现出来。”黄姨说。

黄姨不甚在意社区团购是否为她创造了可观收入。村里剩下的，都是比黄姨年纪还大的老人们。黄姨也是那时候才意识到互联网的参差。许多老人有了微信，却只是因为年轻人迭代了通讯方式，为了联系家里后辈才学习用起了微信。留在村里的他们，不懂得用账户绑定银行卡，无法完成付款这一步。有的老人索性连银行卡都没有，只有存折。有的老人只拥有村里给办的社保卡，无法用来网购。一开始，老邻居们也没有太多参与黄姨社区团购的意愿。黄姨感受到这点：“他们害怕被骗，跟我一开始的心态一样。”

现在，有些不会操作的老人，会直接发语音消息请黄姨帮忙下单。东西送到店里，取走的时候给黄姨现金，某种程度上讲，也为老人们提供了一些便利。

图|小卖部内部

二、社区团购来了，它又走了

2016年年底，亮姐关掉了城里的商店，把小卖部开到了市郊一处农村回迁房小区的楼底商铺中。

小区的居民来自同一个村庄。因为修建快速路，村委新盖了这处小区，修好后，小区居民能有几千人。虽然交通比市内不便很多，但想到几千名住户都会成为小店的顾客，亮姐和丈夫觉得这趟生意有盼头。

她仿照知名连锁便利店“7-11”给商店取名“911”，装修靓丽的门面却没有招徕客户，反而让质朴的村民们敬而远之。

“刚「泥腿子上岸」走进楼房的村民们，还没有养成逛超市的习惯，装修漂亮的门店对他们有天然的震慑感，觉得里面东西肯定贵，大家不敢轻易踏进来。”亮姐说。村民们还是习惯每周末回村里赶集，只要不是急用的东西，集市上总能买到物美价廉的货。

生意寡淡，亮姐的丈夫不得不找了一份推销啤酒的工作维持一家人生计。那是让亮姐愤懑的一段日子：“孩子给大姑姐照料，家里每天鸡飞狗跳的，和老公不能见面，一见面说不了两句话就吵。”

接入小程序社区团购成为了寡淡生意的拐点。

2020年，亮姐听说了社区团购。她30来岁，以前干过淘宝客服，对网络的应用很是伶俐。上网查询了操作经验后，亮姐自己操作，申请成为多个小程序社区团购的线下自提点。回顾那个时间段，亮姐感慨自己赶上了几个社区团购平台烈火烹油的高速发展口：“很多人在疫情期间经济条件受到很大折损。我反而是那时候开始缓过来的。因为村里不让赶集了，大家开始上网买东西。”

好在小区里不全是老人，小媳妇大姑娘年轻后生们也多。

图|团购的物品会放进篮子

和黄姨一样，亮姐也是一个很和顾客建立联系的商人。那之后，只要店里来人，亮姐就转而推荐他们从微信上买。手把手教学下，有的人成为了常客。为了留住顾客，亮姐还会主动打电话告知优惠信息，刷存在感。“最某某小程序上某商品只需要这个价格，你要需要我就给你留一件，明天过来取就行。”亮姐说，不管东西多少，她都尽量让顾客多成交。只要有人来店里提货，她的“911”就不会冷清。

一个意外的收获是，第一批客户成了亮姐的“宣传员”：“小区里人都是深度认识的，关系错综复杂。很多东西只要足够便宜，根本不需要我推销，一个人知道了会主动推荐给他的七大姑八大姨。”

一度，她从小程序上团购了一批方便面，整箱子46包29.9，本来只想试试卖个几十件。没想到消息在居民群里传开后，卖了400多件。

总而言之，两三个月后，等同街竞争对手们反应过来，亮姐已经有了数量可观的稳定客户。亮姐的“9-11”一天客流量稳定在300人左右，靠奖励、抽佣、坑位等多种计算方式，一个平台能有1500左右的收入。

最多的时候，亮姐的小卖部接入了7个社区团购平台，商店门口被各种平台的团购海报贴得花花绿绿。店里专门为此摆放了两个货架，作为团购商品的暂存所。后来人们在社区团购上买的冻品多了，亮姐自己不敢进需要冷冻的货物，先紧着人家的放。

不过市场有巅峰也肯定有低谷。2021年年底，亮姐收到了一个名为“十荟团”的平台发来的“商家告知书”。平台自陈，受疫情影响，平台一直在补贴，入不敷出，出于战略层面的需要撤店。

亮姐只觉得失落：“现在虽没之前那么好了，一个月至少还有个几百块的收入。退出了也就意味着这个「进水口」要封闭了。”

没想到，十荟团只是第一个关闭的“进水口”。后续，有两个平台也开始撤店，亮姐的小店现在手里还有四个平台。留存的平台上，订单量减少，佣金也开得更低：“以前一把西芹3块钱，我能有四毛钱的提成，现在一把韭菜2块钱，我只挣2分。”，而亮姐的「出水口」却因为孩子的长大，越来越粗了。

三、“花里胡哨的，全村就我这么搞。”

在山西省长治市长治县苏店镇某村，今年33岁的王哥也是一名社区团购的店长。

这里是一个典型的北方农村，平原上、千八百号人、世世代代以种地为主，有本事的带着孩子去了县城、省城。王哥本来也走出去了。初中毕业后，他和同村几个后生一起去省城打工。端盘子、当保安、上车间流水线，什么都干过。后来在工地里意外弄伤了脚，落了五级伤残，只能回到村里。

王哥从母亲手里接过了位于村中央的小卖铺，只有20来岁。他的父亲去世得早，为了养活两个孩子，王哥的母亲20年前开了这家小卖铺。门面是亲戚家照顾孤儿寡母，免费给他们用的，店铺虽小，却养活了一家三口。

“毫不夸张地说，我家小卖铺就是我们村的陆家嘴。”王哥说。他的店铺面朝村委广场，独特的地段让他们家成为整个村的中心地。村里的大事小情，王哥有自信是第一批知道的人。甚至连妇联开小会，“都是在我家的里间举办的。”王哥说。

两年前，一家社区团购的推广员到村里挨家探访便利店，推广他们的小程序。王哥没有犹豫，应下了。他是一个习惯接受新商潮的商贩。10年前刚接过小店的时候，网购刚刚在村子里流行，他就用工伤赔偿金支付了中通门店的加盟费。把里间改成快递架、外间继续卖东西，门口还放了两个儿童摇摇椅。“把小卖铺升级成了综合体。”王哥颇有些得意。后来综合体的服务内容日渐丰富，他娶妻后，妻子在店里腾出了一片理发区域。夫妻俩又淘来城里企业淘汰的打印机，开始做文印。

图|王哥的小卖铺

“孩子马上要进幼儿园了，里里外外都是开销。反正也没什么成本，它借咱的店放东西我还能多点收入，何乐而不为。”王哥说。

不过，和建快递站不同。当时的xx村，村民还没有使用过小程序上的社区团购。消费习惯如果培养不起来，建立在社区团购上的收入计划，就无法实行。那之后，王哥有了新的任务——钻研如何促销。

王哥的花样很多。第一次注册平台的时候，王哥免费手把手教学，并赠送一次当月免费寄快递的次数。买够十单的顾客，赠送免费理发一次，家人可以共享。每逢6号、16号、26号下单，可以送孩子坐一次摇摇椅。王哥颇位自得：“花里胡哨的，全村就我这么搞。”

还真吸引来了一些人。有些人听着觉得很感兴趣，开始使用线上买菜。第一次来拿货的是一个小姑娘，买了一把豆角，当时菜店已经8块多了，平台只需要3块钱。“确实很划算。”王哥知道后，自己也开始用社区团购。

折腾了很多，行情最好的时候也就只有大半年。去年三四月份开始，到十一前，王哥的几个平台的佣金加起来能达到3000元左右。

“当团长是一件轻松的事儿，一个电话喊人来拿东西就行，不耽误我快递主业；不过有时候也很复杂，东西丢了坏了蔫巴了，卖得比你店里贵了贱了，遇到挑理的人总有说头。”王哥说。

看着网上很多团长月入过万，他想都不敢想。现在除了大趋势有点冷意外，王哥也承认，他的团购还是没有真正做起来和在村里有很大的关系。

他发现，之所以很难在当地培养起这种消费习惯，主要症结在于商品在当地的竞争力。社区团购促销的主力是农产品，而在尚有许多农业人口从事耕种的农村，社区团购的菜品在品质上没有竞争力，价格上的优势也十分有限。

“我们村很多人就是以种菜为生的。家家户户都有院子，里面就算有两行空地也要种。谁家吃不了都要出来卖。至于茴子白、黄瓜、西红柿，很多菜比网上的特价产品还便宜新鲜，一样摆在村委广场上，大家出门就能买到，何故要等一天买不甚新鲜的菜？”王哥说。

图|团购好的商品

另一方面，年轻人容易养成新的消费习惯，而在农村，常住人口有很大一部分是老人。老人们学习新事物慢，有的还不识字，只会用微信发语音，王哥发现，即使小程序简化到直接付款，对他们来说也还是太复杂了。“在微信群里，如果有人会发红包，都要被人打一长传大姆哥夸奖”，学会网上花钱，大家还有漫长的路要走。

而且与大城市不同。在村里，老百姓们最不缺的就是时间。农闲时刻，大家都出来扎堆在广场上聚集闲聊，要么打扑克、下象棋，想办法打发时间消遣。买菜在他们眼里已经是最基本生活组成，大家想象不到人“懒”到什么程度才能线上下单，让人家送上门。王哥的邻居们，更愿意多走两步、费点时间到商店里，用现金购买所需的物品。

“但我一点不后悔成为团长。”王哥说，他还在努力经营着社区团购的业务。

“脚受伤之后，我很少离开农村，对大城市的理解基本上是快手上的短视频。新闻上前一阵子上海疫情让团长爆火，一提到团长，我感觉自己和人家亲近了很多。”王哥说。

用当下时髦的话来讲，被采访的这些团长们是网民口中的非正规就业与灵活就业人群，团购新模式一定程度上激活了基层未充分就业的部分劳动力资源，提高了社会效率。当社区团购走到村口，它并没有如洪水猛兽代替原有的零售体系，因留守在村中的以中老年人和儿童为主，他们对价格敏感，对时间不敏感，团购只是村民日常消费方式的一种选项。以“小卖部”为线下据点，以微信群为线上据点，“团购”这一行为在后续的发展中也变得具有建设社区共同体色彩。

我们会发现，无论团购这一行为是否依然在当地社区存在，但“连网”所打开的广阔空间感，的确影响了广袤乡土中国里一个又一个“黄姨”“亮姐”“王哥”们。

作者：刘小云；微信公众号：边码故事（ID：tech-kk）

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