身体不舒服，不想去医院，怎么办？12月9日，“健康湖北”公共服务平台实现了“微信小程序支付宝小程序”双平台服务，患者可以通过图形咨询、视频咨询等方式满足在线问诊、各种人群的使用习惯，为公众所理解、使用良好、服务广泛、效率较高。

“健康湖北”

目前，该平台聚集了全省2级以上医疗机构数百家、数千名注册医生。可以实现移动端的医疗导航、预约登记、外来支付、检查检查报告查询、在线问诊、健康记录、煎饼咨询、电子健康码申请等个人问题的在线处理等功能。注册用户近500万人，提供各种服务2000万次以上(包括抗疫服务在内的1300万次以上)，通过平台申请了500多万张电子健康卡。

主要功能市长/市场要点

在“健康湖北”公共服务平台(以下简称“健康湖北”)注册后，可以创建个人生命周期电子健康文件，真正实现人、一辈子、代码、一个文件。

1、在线问诊：全省著名医生大师网上互动

发烧感冒不舒服吗？请帮助在线问诊！“健康湖北”公共服务平台目前接入数百家医院，提供省、省、省一级临床重点专业咨询、数千名医生和湖北中医传承名师在线诊疗，不让用户出门，在家享受一对一专家问诊服务。

武汉大学中南医院、武汉市第三医院、宜昌市第一人民医院等互联网医院除登记问诊外，医生还可以根据患者病情在线发放处方药、检查检查、住院证等持续性服务，实现药品配送集、住院检查、一键住院等VIP服务。

2、边民诊疗：挂号缴费业务一键直达。

“健康湖北”公共服务平台可以连接全省众多医院，搜索居民连接的所有医院，处理登记、门诊支付、查询等诊疗业务。特别是在医院间治疗或为亲友办理医疗业务时，不需要一一下载各医院的院内应用程序进行注册，只要有一个平台，全省的医疗资源都掌握在手中。

3、“323”特殊疾病防治：一站式闭环服务

“健康湖北”公共服务平台为“323”中8种专科病患者(心血管疾病、癌症、慢性呼吸道疾病、高血压、糖尿病、出生缺陷、儿童青少年近视、精神卫生)提供一站式预防服务，搭建了专科病患者与专科病预防中心专家之间的沟通桥梁。

4、更多特色服务：健康管家全程护送。

此外，“健康湖北”公共服务平台整合了多种健康工具、孕产妇服务、药物服务、特殊人口爱心、家庭医生等特色功能，全面护送大众健康，实现平台集约化服务。

(图片来源：湖北省卫生委员会)