心痛!心痛!心痛!
3月1日上午,武汉市中心医院今天上午5时32分发布公告,悼念不幸死亡的该院甲状腺乳腺外科主任姜鹤庆教授。
公告全文如下。
脸上充满笑容,经常和患者说话
小声告诉病人病情
这是患者对姜鹤庆的印象
他诊疗的视频
发在微博上,得到了很多网民的称赞
被患者粉丝亲切地称为“暖男医生”
也是每个人心中的“60分贝温暖的医生”
患者的话再多也不麻烦
武汉市中心医院南京敬老院区,姜鹤庆的专家号码是热门号码。如果会诊延迟,他第一次对患者微笑道歉。“对不起。我会等很久的!”"对方匆匆回答说。"知道你要查房,我们都理解。" "
甲状腺患者王某曾在姜鹤庆手里接受手术。当天的检讨想咨询第二个孩子的问题,担心吃乌甲乐会影响怀孕。姜鹤庆呵呵笑着说。“我会帮助你调整好药,定期复查,生一个健康的胖孩子。”
“姜主任一点也不大
专家的架子,百问不厌,平易近人。”在住院部病房里,一位60多岁的婆婆过几天要做甲状腺包块手术,江主任查房时,她拉着江主任问了半天,尽管一些问题已回答过多次,但江学庆依旧耐心地解答。“我人老了啰里啰嗦,您别介意。”乐婆婆话刚一出口,江学庆握着她的手笑道:“您哪里老?您六十几岁头发还那么黑,我都有这么多白头发了,您比我年轻!放心,手术肯定没问题。”
在病房,江学庆的患者几乎众口一词地夸他“声音柔和态度好,细致风趣有耐心”。对此,江学庆坦言“人不可能没脾气,但要学会自我控制”,因为自己接诊的不少是肿瘤患者,负面情绪比较浓,耐心平和的交流有助于缓解他们的心理压力,有利于他们积极地配合治疗。“其实回到家里我话很少,因为白天跟患者说得太多,太累了。”
要求科室医生不能大嗓门
不光自己非常注意说话的措词与语气,努力将音量控制在60分贝以内,江学庆还规定科室所有医护人员,一律不能对患者大嗓门。楚天都市报记者了解到,江学庆最近一次“吼人”,是批评科室一名年轻医生,起因就是他对患者说话“声音有点大”。
对于“60分贝”的传说,江学庆笑着说,自己从没有测过音量,平时沟通怎么让患者听了舒服、容易接受,就怎么说。不光自己非常注意说话的措词与语气,江学庆还规定科室所有医护人员,一律不能对患者大嗓门。他有一次“吼人”,是批评科室一名年轻医生,起因就是他对患者说话“声音有点大”。
当时,江学庆经过一间病房门口,听到一名年轻医生与患者争论不休。原来,患者术后三四天伤口仍有些红,还发着低烧。家属说话有些不客气,管床医生认为手术没有问题,情绪也有点激动。江学庆详细检查后,初步判断是伤口还有积血没有流出来,接着亲自为患者换药,次日患者便退烧了。
“被患者误解甚至怒吼时,医生难免会觉得委屈。”江学庆说,患者把健康托付给医生,完全是出于对医生的信任,所以医生应尽可能细心,这样就能避免很多误会。
从不单独为乳腺患者做触诊
除了与患者的语言交流,在日常诊疗行为中,江学庆也十分注意细节,尤其注重保护女性患者的隐私。
甲乳外科以女患者居多,江学庆规定男医生为女性乳腺疾病患者触诊时,必须要有女医生或女护士在场,且注意遮挡以保护患者隐私。
45岁的刘女士在体检中发现左乳有一直径2厘米的乳腺包块,非常担心是癌症。“不怕,我们来检查一下。”征得刘女士同意后,江学庆带她走向一旁的检查室,门诊护士立刻跟过去,和他分站在患者两侧。检查完毕,江学庆又为刘女士介绍了乳腺包块的发病原因、手术方法等,最后笑着说:“过几天只要做一个小小的手术,不影响上班,还能漂漂亮亮的。”
江学庆主任是男医生,而科室女患者又很多,所以很多地方特别注意。创科之初,他就规定男医生为女性乳腺疾病患者做身体触诊时,必须要有女医生或女护士在场。而且冬天为患者触诊前,他一定会先把手搓热了再做检查。
靠细节去赢得患者信任
2017年,楚天都市报记者曾跟随江学庆一起往返于门诊与病房,发现他对患者问诊时非常仔细,简直就是个“细节控”。尤其对首诊患者,常常聊上20分钟左右,且多以拉家常开头,比如家住几楼、平时爬楼喘不喘、每顿饭吃几碗等。江学庆告诉记者,通过这些细节有助于评估患者身体情况、有无基础疾病、心功能等,进而判断其是否能耐受手术。
除了在临床诊疗上精益求精,江学庆对患者的生活也十分体贴入微,关心备至。68岁的乳腺癌患者宋婆婆是江学庆的老病人,她2015年做了左侧乳腺癌手术,之后又接受了8个疗程化疗,前后住院近半年。江学庆和护士们称呼患者从不叫床号,而是"这个姐姐,那个姐姐,叫得亲热得不得了"。
无论是自己的言谈举止,还是科室医务人员对患者的护理,江学庆都严抓“细节”二字,并在科室形成了许多必须严格执行的规范,例如医生上班必须穿衬衫、皮鞋,打领带;不许边走路边端着碗吃早点;医护人员不准在科室任何地方抽烟;中午在值班室休息后起床要叠被子……
江学庆主任曾说,“如果医生不注重细节,患者怎么能相信,你在为他治病时能方方面面考虑得细心周到呢?”
2017年5月22日,武汉市卫生计生委发出通知,授予江学庆同志“白求恩式的好医生”荣誉称号,并号召全武汉市卫生计生系统向他学习。
江学庆女儿:
“爸爸把时间都给了患者,
很少有时间陪我们”
“我觉得这一切都不是的,我到现在都不能接受爸爸已经‘走’了。”3月1日上午,楚天都市报记者拨通了江学庆教授的电话,接电话的是江主任的女儿江紫妍,她在电话里哭得很伤心。
江紫妍说,妈妈有心脏病,自父亲住院后她的身体一直不好,得知父亲去世的消息,已悲伤得起不了床。今天一早,父亲的同事们到家中把自己接到武汉市肺科医院,她远远地看着爸爸的遗体被送上了车,哭着送了父亲最后一程。
她介绍,父亲是在工作时感染新冠病毒的,1月17日住进武汉市中心医院,几天后被转到武汉市肺科医院抢救,1月27日上了ECMO。“他只在1月17日住院那天,通过微信语音嘱咐我照顾好妈妈,尽量不要出门。后来,他一直在接受治疗和抢救,没有办法交流,谁知道这竟成了他跟我说的最后一句话。”江紫妍在电话那头哭得很伤心,她说,自己到现在都不能接受爸爸去世的这个现实。
“从小,爸爸就很少有时间陪我,总是在坐门诊、做手术,把大部分的时间都奉献给了工作、给了患者。”她说,自己最快乐的时光,是她14岁那年,父亲在美国进修期间,她休学一年,和母亲过去看父亲,一家人每个周末都会出去野炊、郊游。父亲回国后,担任了武汉市中心医院甲乳外科主任,此后越来越忙了,近几年,随着科室日益发展壮大,父亲每天10点钟才能回家吃饭,她一两个月才能见父亲一次,父亲几乎没时间陪家人,“他总在坐门诊、做手术,他说患者们太不容易了,自己要尽量多去帮助他们减轻病痛。他总说,陪家人以后还有时间……” 江紫妍在电话那头哭得说不出话来。
不过,她自己知道父亲也是爱她、惦记着她的,“2017年我生儿子的时候,我爸爸就在产房外,是第一个见他、抱他的人,他特别喜欢这个外孙。前几天我跟儿子聊视频,他还问我,外公去哪里了……”
江紫妍说,虽然父亲很少陪自己,但父亲是自己心底最大的依靠。“有时我遇到想不开的事情、工作上的困难,跟他说时,他总能在言语上开导我,还总说‘怕什么,你还有爸爸呢’。”每当想起这些,她心底里总是充满力量。
记者了解到,如今江学庆教授的九旬父母住在青山,家人怕二老受不了,目前还没敢告诉这个噩耗。江学庆教授的大姐也感染了新冠肺炎,目前刚刚康复出院。
网友悼念
Yannick:哀痛!江主任一路走好愿天堂没有病痛
程云霞:我的甲状腺手术就是江主任做的,江主任是一位非常好的医生!负责风趣接地气,技术高明人亲切!
愿天堂里没有病毒和病痛!悲痛无以表达~~
云中月:江主任一路走好
ZhaoMin:对病人如亲人的江主任一路走好!
海燕:沉痛哀悼江主任!
珍爱一生:江学庆是个医德医术非常好的难得的人才,他走对人民损失不可古量,祝江专家一路走好!
ronger:挂过他的号,蛮和善的一人,这次疫情太严重了,夺去多少好人的生命啊一路走好
鱼儿~:音容笑貌应犹在,只是人已逝。一路走好,愿您在天堂安息。
baby:江主任,一路走好。
爱惜自己:一路走好,你永远留在我们心中
磨叽大王:难过,这么温暖的人 老天为什么要收走他主任一路走好
刘三姐:愿天堂里没有病毒,哥哥一路走好
岗岗的鱼宝宝(包芸):我不相信,打死我我都不愿意相信江主任那么好的一个人啊!我不相信,我不相信我希望这是谣言我姨妈当时甲状腺结节开刀还是他主刀的,当时的管床医生还是杨永刚副主任此后,我姨妈每次复查都是找的江主任跟杨主任两个人为什么会这样
静:万分悲痛,江主任一路走好,忘不了你的勤奋,您的努力,你对病人亲切的笑容。