很多人说微信群太多,微信为什么不像QQ一样使用群组助手功能?笔者就这个问题展开思考,用文字总结其思考,与大家分享,欢迎交流。
今天看到的《设计的威严》公众号介绍了微信为什么不做群聊助手,作者的分析如下。
用户越来越多地使用微信。微信组也越来越多,很多组的信息对用户不重要,消息对话框被各种组消息占据。
微信没有做微信团体聊天助手,而是收纳了不重要的人群,减少了无用之物的干扰。
产品设计要从两个方面来看,一个是用户水平,一个是产品水平。用户认为折叠不重要的群体对用户很方便。但是折叠的结果是用户打开集团的频率急剧下降,集团的活动度严重下降。
Qq做了这个功能,军事活动度就会降低,如果微信做这个功能,QQ的落后。
我认为作者的观点站不住脚。主要的两个原因是:
如果QQ群活动因群助手而减少,QQ为什么不删除这个功能?如果微信集团太麻烦,用户可能受到干扰,直接退出军队,对活动度会产生更大的影响。因此,微信不成为集团助手并不害怕降低活动度。不安装微信聊天助手的原因是不鼓励用户加入很多微信组。基本逻辑相当于只能加上微信限制和5k朋友。只要满足用户的诉求,产品就会不健康。
为什么微信不做集团助理?
相反,成为集团助手会有什么影响?
用户级别分析
一旦有了更好的集团管理工具,对用户成群结队的担忧就会减少,即使是对自己没有质量的集团也会大量成群结队。因为人类总是“贪婪”。
添加过多的组可能会导致两个问题。
增加用户使用产品的压力。集团太多,需要花更多的时间参与集团活动,但人的精力总是有限的。如果不能忙,心理不安全感就会形成,也会影响生活节奏,从而增加对产品的恐惧感。
降低了用户的效率。如果群数太多,找到想要的群就不会那么简单了。因此,与小龙对工具的价值定义相冲突的工具需要提高效率。
产品水平分析
组就像既有参与者又有组织者的微型组织。如果在一个组织中添加太多非目标用户,整个组织管理成本将非常高,并且很难形成组织特有的氛围。
因为有集团助手,公众对吃瓜的担心会减少,加入集团会更容易。这样,一开始确实能使微信群迅速膨胀,但很快就会面临严重的问题。这些人怎么能一起玩?
假设群里有几百人。但是大家都把群里放在集体助手里,平时群主在群里怎么吼都没有人理他。这时,君主们面临了一个非常现实的问题:如何提高军事活动度。
这可能会增加组经理的运营成本,使组所有者在创建组之前更加谨慎。因为他要思考如何保持和运营好。否则,这一群人就是死对头。对他来说是失败的行为。接受失败是一件很痛苦的事。(失败)。
如果建军成为一件需要非常慎重的事情,从源头上注定成为群众,这是对“群众”功能的巨大损害。(约翰f肯尼迪)。
为什么QQ可以使用集团助手?
虽然都是集团功能,但不同的产品可能有不同的功效。为什么QQ不怕用户添加很多群,而微信害怕?
由于两个用户群体不同,微信覆盖面更广,用户更喜欢成人点,QQ主打群体集中在年轻人身上。
年轻人有两大特质:很多时间和喜新厌旧。
年轻人的QQ群更多,是根据兴趣和冲动建立起来的,渴望交流的年轻人愉快地参与社交活动,一旦厌倦,随时撤离。年轻总是充满荷尔蒙味道,年轻人有大量的时间和精力维持军业,能在人群中做出最美的幼崽,这本身就是一件值得骄傲的事。
所以QQ鼓励用户加入很多群体,与更多人互动,在互动中尝到青春的味道。玩得越有趣,用户就越少不了QQ,在搜索号中可以找到QQ组,这也说明了这一点。
但是成年人的社交不是以娱乐为主,而是戴面具的利益社交。此时的共同体是束缚、纠缠和社会人格。
微信成为了全民的工具,沉淀了熟人的社交,但同时形成了巨大的社会压力,这也是为什么要逃离微信的原因。
最后引用张小龙2019微信公开课的原话结束全文。
事实上,通过当时的手机通讯录获得朋友是更好的方法
直接,并且可以从里面挑选一些真正的好友。但我们不能这样做,只好说从QQ的好友通讯录里面挑选好友。但我们并不希望它成为第二个QQ,我们只把它当成一个好友来源,用户可以从QQ好友里面挑选这个好友过来成为自己微信好友。我特别庆幸当时我们做了几个现在看起来很正确的决定:第一个是我们没有批量导入某些好友,包括手机通讯录或者QQ的好友,没有导入关系,而是通过用户自己手动地一个个挑选;第二个是我们没有在一个产品还没有验证它能够产生自然增长时,就去推广它。
这两个事情做对以后,虽然这个时间会花得长一点,但是这样使得它真正开始起飞的时候是很健康的。
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