最近，杨浦各社区的“社区云”微信小程序逐渐升温。小区公告、邻里互动、办公咨询、意见反馈。一件事都可以通过这个微信小程序完成。“操作简单，容易上手”是很多居民和基层干部对它的评价。

在四平路街的公交车新村小区，很多居民习惯于在“云”中参与社区生活。最近，该小区在全市“社区云”互动指数排行榜中排名第一，获得了100分的高分。一起看看社区云2.0版给日常生活带来了什么变化。

社区云是上海民政局2020年推出的社会治理线综合平台，集社区治理和公共服务于一体。今年9月，社区云的2.0版在杨浦推广，公交车新村是示范区之一。

社区云1.0版是app，2.0版是微信小程序，更符合居民的使用习惯。小区某一天核酸取样，某一天自来水清洗，某一天健康检查.居民委员会干部发布新公告后，居民的微信会自动弹出读书通知。建筑组长还可以通过共享功能将信息传递给建筑组。

版本2.0还节省了很多程序。在1.0版中，居民申请加入社区云时，必须自己选择自己所属的社区，2.0版通过数据库比较确认用户“有人”时，会自动归类为该社区。另外，居民委员会干部登录账号后，可以通过“查找居民”功能与居民在线联系，居民也可以通过“查找邻居”功能找到建筑物内的邻居，开始对话。

住在个公交车新村的刘阿姨今年65岁，每天都要看微信中的“社区云”消息。“这个小程序很方便。不用担心微信内的运营困难。每天它一听到消息，我就注意内容。”刘阿姨对记者说。

“对老年人来说，手机上的其他软件不一定能用，但微信本身几乎没有问题。将社区云嵌入微信中，将变得更加熟悉，浏览频率也将提高。”居委会主任何云说。

目前，公交车新村的1597户家庭中，已有1200户家庭中至少有一人拥有社区云账户，“商云率”超过75%。凭借最火爆的社区公告，获得了1300多项点击率。胡云最近再次给居民打电话，告诉他们新消息时，很多人直接告诉了她。“我们已经在社区云里见过了！”" "

胡云从2018年开始做社区工作，一直在探索为居民提供更好的云体验的方法。“在发布信息的时候，我们会通过引导照片、吸引标题和简化内容，高效地向市民传达信息。此外，微信集团和一些建筑组长的二次传达也提高了用户粘度。”

据号云报道，一则公告的阅读量证明居民已经使用了社区云。下一步，将鼓励居民在云上发布信息、提出需求或提交对居委会工作的反馈，以便进行更多的交流和互动。“现在，在我们社区云的后台，居民们已经开始和我们对话了。例如，如果我们认为某项活动进行得很好，或者希望社区在哪里进行调整，我们就会了解情况，解决问题。”胡云说：“老百姓将继续探索如何更好地使用社区云，与居委会传教，使这个平台成为彼此的桥梁。”

(资料来源：上海杨浦)