本文以微信新建[接龙]功能为例，分析了“隐藏触发器”及其背后的含义。

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昨天微信的[龙]功能在各种设计组(包括作者自己的通讯组)中刷屏。10分钟内生成了数百条消息记录，每个人都在尝试新的微信功能。

尚未尝试的学生可以根据下面的视频进行测试，但作者发现，并非所有用户都可以使用，应该是只对部分用户开放的灰度测试。

这种接龙功能很好地解决了一些群体场景中信息不沉淀、难以看到的问题。例如，要在军队内组织一些活动，就需要登记军队成员。我们以前比较常用的方式是“出席者回答1”或“所有人复制以前所有参加者的名字，加上自己的名字，然后发送到军队”。

第一种方法的问题是组织者更难看到所有人的信息。因为要不断上传聊天记录，很难看到，很容易错过。第二，在理想的结果中，可以很容易看到，不会遗漏，但对参与者的运营成本比较高，所以任何人都需要复制信息并粘贴到输入框中，换行后输入并发送下一个序列号和自己的信息。操作麻烦容易出错。也许最终组织者花了更多的时间教人们如何操作，反而比第一个效率更慢。(约翰f肯尼迪，时间)接龙功能比较好地解决了这个问题。——用户直接长按已发送的接龙信息，选择接龙按钮后继续输入即可。这是独立于聊天页面的环境。容易理解，方便输入地点、手机号码等。组织者最后看也很方便。页面如下图所示。

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最近作者看到了很多类似的事例，其中一个共同点是特定功能的门户网站不驻留在页面上，只有用户采取措施才会触发。

例如，我们以前分享的一个例子是：在搜索结果页面上下降几个屏幕后，将出现“向朋友提问”按钮。

那么为什么会出现这种设计，这种设计的优点是什么？

作者的想法如下。

首先，作者认为这种设计更适合成熟的产品。产品有很多功能，即使想添加新功能，也没有入口。例如，您可以查看下面淘宝的页面。让我们看一下导航栏有哪些功能。如果重新添加新功能，放在哪里？

如果没有这种触发器设计，那个按钮的位置几乎只能在“加”里面。但是，这可能不会暴露新功能，用户完全不知道产品中添加了这些新功能。

对于这种趋势，我们以前也分享过支付宝、云笔记、百度网盘、淘宝的案例。具体如下。

1. 支付宝给出快捷转账按钮

触发条件：用户在聊天页面输入框中输入数字

这种情况你应该很清楚。我们在支付宝的聊天窗口输入数字后，键盘上就会出现转账按钮。点击后可以进入转账页面，金额也设置为刚才输入的数字。下图：

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在这个案例中，使用的技术手段也是检测文字。作者在几年前聚餐时，曾经输入了一个数字以为是付过钱了。大家身边可能也遇到过在微信中发送数字以为是付钱的情况吧~

2. 淘宝的淘口令

触发条件：在一定时间内复制的文字包含某些关键字

淘口令这个东西本身是由于微信封禁了淘宝链接后，淘宝方面想出的另一种链接手段，也是通过检测剪切板中是否包含特定的字符，进而来打开对应的链接。如下图：

3. 百度网盘的“百口令”

触发条件：在一定时间内复制的文字包含链接和关键字

新版的百度网盘中也出现了与淘口令类似的功能，但是官方并没有给出此功能的名称，姑且叫“百口令”吧。使用方法和技术手段都与淘口令类似，复制一段字符后打开百度网盘，即可打开某个文件的分享链接。如下图：

4. 淘宝的进阶版功能

触发条件：在一定时间内的截图被淘宝的大数据算法检测为商品图

除了检测文字之外，作者还看到过两个对“图片”检测的案例。第一个是在淘宝里，如下图：

用户在复制了一张图片后（技术上来说应该是剪切板内存在图片），打开淘宝的搜索功能，在右侧会提示用户是否想搜索此照片内的商品。

要注意的是——并非任何情况下都会出现这个提示，只有程序检测到用户的剪切板内存在的图片类似某个商品图时才会出现，使用的是大数据与机器学习技术。

5. 有道云笔记

触发条件：在一定时间内的截图中包含一定数量的文字

在有道云笔记中，如果用户刚刚截取的图片中包含文字的话，那么就是提示用户有X张照片可以提取文字，如下图：

有道云笔记中有OCR功能，这个功能的使用场景大多数是用户在截取图片后想要提取图片中的文字，所以程序上就做了检测用户最近截取图片中是否包含文字的功能，如果包含文字则会给出上图中的提示，可以减少用户操作步骤，提高操作效率。

以上5个案例都是根据用户已经做出的行为，预测用户下一步行为，并给出功能入口的设计，与我们今天分享的微信的案例的区别只在于触发条件的不同。

总结

未来越来越多的功能入口都会变成“隐藏式触发”，不再常驻在页面的某个位置而是根据用户的行为去判断把哪个功能的按钮显示出来。即预测用户行为。

以上就是作者的猜测和思考了，欢迎朋友们补充指正。

#专栏作家#

杜昭，微信公众号：设计的威严，人人都是产品经理专栏作家。实战派设计师，千万用户级产品交互设计负责人，致力于用户体验设计和用户增长实验，努力成为能为商业目标负责的设计师中～

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