宋某在淘宝上开了一家卖女装的店，据说最近发现了奇怪的现象。快递号码消费特别快，但生意好，不是很多配送。

视频：店主发现快递号码用得很快，店员私下“冻结”

宋女士：“一般是3元3票。例如1000个单号。我们要亲自给他3300元。他们只是月结超过我们的费用。大卫亚设，Northern Exposure那么，每发一张，你就消费一张吗？)没错。单击

宋某表示，今年2月开始与中速快递合作，如果后台显示单号快消耗掉了，他将继续充电。平时发了很多快递，所以没有仔细检查。

宋女士：“这个月扣得特别厉害。这个月刚充了单号，去了外地一周，相当于我根本没有发货，然后回来送了两三天的东西。好像相当于半个月里10天没送东西了。但是我的单号从1000个变成了150个。这个差别太大了。”

宋某仔细检查快递号码消耗情况，结果显示，中速快递业务员从7月中旬开始通过后台扣号。

宋女士：“你看，他自己在后台扣款就像7月13日到8月20日我充值了1000个，他自己手动扣款5个100个，也就是500个，他就可以直接这样操作。”

宋某说，最近的充值是8月20日通过微信转账向售货员转账3300韩元。根据双方的聊天记录，记者在8月20日充电时表示，宋某断水很快。

宋女士：“我有点怀疑。因为我的生意好像不好，所以没有发几个短号，所以很快。生意好像不好做。我以为一次要两三个月。”

据宋女士透露，从7月中旬到现在，账户中向业务员扣除了1379个单号，每三个共扣4550元7毛。发现不对劲后，她联系了业务员，对方不承认有这种事。宋女士没有通过微信联络员接收任何人。然后记者找到了中通快报杭州临平南苑网站。

中通快报杭州临平南苑网站负责人：“首先，这不是快递。第二，我无权回答。这个要和上海总部联系才能接受采访。快递小哥电话那边不方便吗？我刚给了那个人。给谁了？)刚才我们公司同事给我打电话，我已经给他了。”

以后，中速快递方面与该客户签订了快递业务员提前充值合作合同，每天发送的货物按合同价格预付，特殊地区差价运费定期单独结算的方式进行了调查。合作初期，双方对结算款存在争议。为了确保月金回收顺利，业务员根据客户的发货情况多次冻结客户预付款，没有产生实际消费。这项工作事先没有通知顾客，引起了顾客不满。顾客对网点提出异议后，网点已命令售货员立即停止这一行为，并与顾客做好沟通澄清，冻结的配送账户现已恢复。

记者向宋女士转达了中方的答复，但宋女士表示，与业务员没有争议，结算款是根据业务员发送的表格支付的。中通快递方面表示，如果有疑问，将准备再次向顾客详细调查。

宋女士后来得到反馈，之前售货员个人扣除的单号已经退还到账户了。