谈论从微信PC版本文件中接收乱码。

上个月，微信PC 3 . 7 . 0版正式发布，在存储空间管理和组公告中添加了照片、视频、文件等新功能。然而，这个版本也带来了新的问题。微信PC版在更新后悄悄地改变了接收文件的位置，新收到的文件要经过很多以前路径不简洁的随机字符才能找到。以前，微信PC版本的文件接收路径为\微信号\FileStorage\File\2022-06(图1)。

在的新版本中，文件接收路径将更改为：\微信号\FileStorage\MsgAttach\一系列随机字符\File\2022-06(图2)。在新文件接收路径中查找该文件很麻烦。在这个过程中，会出现一堆随机文字的文件夹。当前用户可以按时间划分收到的新文件，也可以返回聊天框界面查找文件。

在社交平台和微信开放社区，很多网民吐槽了这条奇特的路径，使文件资源管理器中难以找到，微信PC版本的文件变得容易堆积，现在整理文件非常不方便。即使手动更改文件存储目录，也没有明确的指向地址，希望能够将微信方式更改为原来的文件存储方式。短暂的呕吐引起了公众的关注，之后微信PC Beta版发布了3.7.1.7更新，该版本将3.7.0中有争议的文件接收位置恢复到原来的位置，重新更改为以前版本的年-月存储命名方式。

这次波折也使很多人接受了微信默认值以及存储文件的功能，实际上，微信可以自动给我们存储聊天文件和资料，在用户需要的时候查询或回收，但很多人没有注意到微信的自动存储功能，所以在整理磁盘时微信占用了太多空间，直接删除了。

这里基本上保存的很多照片和视频的价值确实不大，但有些文件实际上是用户自己想保存的。只是有时微信聊天很多，半天时间里“千多层”的历史聊天记录中夹杂着有用的资料。“登山”虽然很难找，但通过空间管理和集团管理，可以大大提高资料检索效率。

可以有效地查找社区聊天资料

微信或QQ，其实大多数社交软件都有自己的默认存储目录，前面提到的歪曲也许是腾讯安全考虑，但不排除未来，会有新的变化，向用户学习如何找到软件存储目录显然比死记硬背更有效率。

对于微信PC版本，单击应用程序窗口左下角的“=”按钮，调出设置菜单，选择“文件管理”菜单，即可在右侧界面中查看“文件管理”条目(图3)。这是微信默认值存储日常聊天文件的地方。

当然，当我们暂时使用别人的电脑或使用公用电脑时，不希望微信在电脑上自动存储我们的聊天记录时，可以取消选择“自动下载”功能。微信安装在这片土地上仍然相当人性化。最终，微信单个文件的发行限额也是200MB。对于QQ，系统默认存储文件也位于“设置-文件管理”界面中。在此界面中，用户不仅可以直接打开文件夹查找系统存储材料，还可以更改文件存储目录，以便以后查找。

这样查找文件最容易利用PC文件夹管理功能，但也可以激活系统搜索功能来查找文件，但问题是进入菜单后，文件分类实际上仍然非常复杂。就微信而言，主要文件都存储在“FileStorage”文件夹中。此文件夹下的图片、文件等多个类别被细分，排除搜索

所搜显然不是最快查找的办法，对于想要更高效查找聊天文件的用户，实际上直接定位到群组历史聊天文件查找更为方便。同样以微信为例，点开群组聊天窗口后，点击右上角“…”按钮，调出设置菜单后选择“聊天记录”。

很多人下意识会认为聊天记录无非是群里的聊天内容，但实际上微信在群组里面对文件、图片与视频、链接有专门的分类，用户可以根据个人需要进入不同分类查找文件（如图5），不过一定要注意的是微信群文件管理只有7天的时效性，一旦超过7天，用户就只能去默认存储文件夹“大海捞针”了。

这里要提醒大家的是微信默认是按时间排列，用户觉得查找麻烦的话也可以直接在搜索框中输入关键字进行查找。而QQ群本身也有这样的功能，不过仅提供了文件分类，主要针对PPT\PDF\WORD等群文件的分享与保存，但在容量上，一个三千人大群的群共享文件空间高达10GB，对于日常文件保存而言绰绰有余，而且分为永久和7天临时两种选择，如果群管理得当，完全可以将一些总要文件设置为永久保存，以便广大群友查找。

无论是微信还是QQ，7天临时文件的做法可以理解，但的确也会让用户错过一些重要文件的保存，即便是默认文件管理会主动为我们保存，可毕竟是以C盘为默认目录，一不小心丢失了还是相当麻烦，借助网盘同步，成为当下不少人的首选。

云盘同步一劳永逸

对于动辄数GB容量的聊天文件而言，其本身随时都在更新和增长，手动保存备份其实非常麻烦，但数据不能备份到云端又会让用户感到不踏实，于是网盘自动备份功能就应需而生了。

以百度网盘为例，其手机APP安装时就会提醒用户同步备份微信、QQ聊天文件，而在PC端，用户则需要简单的设置完成这一功能。启动PC版百度网盘后，点击界面左下角的“工具”按钮，在“全部工具”菜单中可以看到“微信QQ文件备份”项（如图6）。

点击进入后根据提示启动一键备份就可以了，百度网盘在同步这块的确做得相当不错，而作为后起之秀，阿里云盘在同步备份这块就有些简单了。

在PC版阿里云盘主界面中点击“备份空间”键，进入备份设置项后会提示用户创立备份文件夹，这个时候我们按顺序选择聊天软件的存储空间地址就可以了，对于不知道或者忘记地址位置的，不妨看看前面的介绍，以便更轻松地完成设置（如图7）。

通过这个对比可以看出，目前文件件同步功能这块百度网盘显然要好过阿里云盘一些，当然，后者相对较低的会员价格和较高空间容量，使得用户数量整快速上升，未来随着新版本的推出，相信会在文件备份这块有更好的功能设计出现。

值得一提的是除了PC版同步外，这里建议大家也将手机版的网盘同步开启，毕竟很多时候我们聊天都是通过手机完成的，而手机文件又是最容易因手机空间不足被清理点的。这里以百度网盘APP为例，对于第一次启动软件时忘记开启同步功能的用户，可以直接在“首界面－我的工具”中找到“手机备份”和“微信备份”两项，根据提示完成备份即可。