楼上每天发出噪音，没有人管

装修渗透到自己家的天花板上

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遇到这些问题

应该如何保护自己的权益？

一起看看民法典的规定吧

不做

案例1

“邻居家的孩子每天在楼上蹦蹦跳跳地找房地产，询问社区，也报警过，多次沟通不好，起诉的话应该收集什么证据？楼上家长的身份信息该去哪里？”

你可以在邻居孩子跳起来的时候保留录音录像等证据。民事诉讼一般遵循“谁主张证明”原则，具体证据应根据自己的诉求进行。同时，在收集证据时，不得侵犯他人隐私等合法权益。

根据《中华人民共和国民法典》第179条的规定，可以主张停止侵害、排除妨碍、赔偿损失等。如果要求停止侵权，排除干扰，侵权行为发生时，可以进行相应的拍照、录音录像等证据收集工作。同时建议与楼上业主沟通，通知房地产公司协调，同时注意保存沟通协商的证据。如果你想进一步主张赔偿，你必须提供证据，证明邻居的行为对你造成了什么样的损害，以及具体的损失金额。

根据相关规定，起诉时原告提供的被告姓名、姓名、居住地等信息具体明确，能够将被告与他人区分开来的情况下，可以认定为明确的被告。起诉时，要想获得对方的身份信息，楼上业主必须收集能与他人区分的信息。具体可以向房地产公司、街道办事处等反映情况，进行沟通，咨询楼上业主的身份信息。

案例2

“买了新房后，楼上的装修水管没有堵塞，水渗透到了我家。我家刚装修完没入住，屋顶装修受损，我能提出什么损害赔偿？”

根据说明，如果确定漏水原因实际上是楼上水管口没有做好，就要保留证据，寻求协商解决，即使协商不成，也可以直接向人民法院起诉，要求赔偿损失。

如果发生漏水情况，可以先直接进行照片、视频等证据收集工作，根据漏水位置确认漏水原因。如果楼上的水管堵得不紧，确认漏水，建议先通知房地产公司协调楼上的业主，要求水公司对漏水点进行第三方录音录像，为以后维权做出初步判断。如果小区里没有房地产公司，你可以选择自己和楼上业主协商。根据民法典的规定，你可以要求楼上业主修理水管，并对你的屋顶损失进行赔偿。如果协商失败，可以通过诉讼方式保护权利，要求邻居尽快排除妨碍防水维修及损害赔偿的情况，自行维修后保存相关证明，要求邻居赔偿相关费用和损失。

关于重新粉刷屋顶是否合理的问题，你有权根据民法典的规定，要求邻居恢复对你家受损屋顶的装修。对于实际损失评估，可以委托专业鉴定机构进行评估评估，以确定具体的损失补偿金额。

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资料来源：闭路电视集