喜欢购买、抢购、抢购，但没有收拾的习惯。房子储存空间不足，杂物堆得乱七八糟。搬家家，东西乱得没法整理。在广阔的收纳需求背景下，一个小众职业3354整理收纳公司悄然兴起。

据统计，2022年，中国家政服务消费者中有66.7%在27-39岁之间，家政行业正在进行年轻、专业化的创新。

“年轻人有很多潮流单品，更喜欢雇佣我们这样的‘新一代’来整理他们的房子。”佳妍是95后收纳员。从四年没有客源的“收纳袋”发展成了月入过万的收纳业“天花板”。

服务

三楼别墅整理了25个小时

“2名收纳员，预计收纳时间24小时，预计收入28880韩元，走，赚钱！”在魔道的三层别墅前，大自然激动地录制了名为“每月100万韩元蜜蜂”的挑战视频。“这次客户的丈母娘将邀请11人参加春节，所以这张单曲必须在除夕饭前完成。”贾燕说。

进门后，这么大的客厅里有一个矩形鱼缸贴在墙上，形成了界限。二十多条清一色的红色观赏鱼在里面慢慢游动。

与鱼缸的规则形成鲜明对比的是，站在中央的圆形餐桌只能用“杂乱无章”来形容，桌上还剩下一些葡萄酒的高发杯和几个吃剩的盘子碗。(那是什么？)。

相机一转，卧室里的床就像小山一样，堆满了衣服。只有白色的床露出来了，地板上胡乱放着满满的伯纳盒子。有些衣服已经在箱子里“溢出来了”，角落里有一只鞋。

可燃迅速撕开一次性塑料防尘布的边角，仔细地铺在地板上。之后，她多次往返，抱着所有的衣服走出卧室，又将一缕大脑铺在防尘布上。

在此之前，顾客自己已经完成了脱节。佳妍参考所有衣服的数量，在折叠和分类的同时，考虑了空间规划方法。经过她的手，袜子卷成大小一致的“口袋精灵”，整齐地躺在抽屉里，熟练细致的操作让顾客家的家庭阿姨跟着走了。

到第二天下午4点，佳燕和同事们终于松了口气。“在这短时间内弄到了25小时20分钟，3万韩元。”佳妍愉快地对着照相机发表了讲话。

收纳的效果立竿见影，厨房和客厅像模板一样整洁，衣柜像展厅一样展开。弹性衣架上整齐地挂着规格统一的制模衣架上的衬衫和西服。抽屉里内衣、领带、皮带都分类了。

但是整个服务还没有完全结束。一个月后，自然需要再次访问相关客户，询问是否有不满意和不熟悉的地方。根据情况，将再次提供建议或现场改进。

创业

用最笨的方法收集客源

虽然95后整理收纳师不少，但小小年纪就花了100万韩元的人是少数，可燃性做到了。比起贾妍现阶段取得的成绩，她的创业故事更有趣。

2018年夏天，韩语专业三年级的贾妍在作为交换生来到韩国，为了勤工俭学在一个韩国家庭当汉语老师，也是借此机会，贾妍在首次观看了现场收纳服务。“教汉语一小时赚300元，人们叠衣服可以赚一周的生活费。”嘉妍说，之后专门去了日本，花了近5万韩元的学费，系统地学习了收纳整理过程。

大学刚毕业，想尽快实现财务自由的嘉妍虽然做过高尔夫球场的韩语翻译，但受整体经济环境等因素影响，没能持续很久。整理收纳在当时一直只是她的副业，当时收纳师的职业还没有得到广泛认可，国内几乎没有愿意花钱请家里收纳的家庭。整理收纳成本不高，但订单需求不足就意味着没有收益。

因为等待顾客来访最终不是长期计划，所以大自然做出了选择。"用最愚蠢的方法向所有我能接触到的人祈求机会。我免费来帮你整理。大自然自嘲说：“脸皮厚”没有其他优点。她唯一的要求是在服务完成后帮助客人宣传朋友圈。

做了10多个免费服务后，第一个主动来的顾客出现了。那是一个朋友的领导。巧的是，我在日本邀请过收纳公司，发现国内也有收纳服务，所以想请自然试试。

在这笔单笔生意中，嘉妍人工作了8个多小时，赚了1000元。

爆炸表

“挑战每月一百万次”视频引人注目

2020年4月，可燃物来到上海，引起了动乱。同年9月，她加入了现在的公司，成为总经理的助手，那位总经理就是贾妍在现在的合伙人。

一开始，贾妍的队伍只有三个人，他们只有一个本事，但徒劳无功。客源仍然是最大的问题，在不能接受某个订单的日子里，有些人经常在咖啡馆呆上一整天。

可燃物再次使用了旧方法。在进行了几项免费访问服务后，由于人际关系的分裂，介绍的顾客越来越多。这段时间，佳妍一直在探索新的拓客模式——，运营短视频账号，将高端歌词与当地服务相结合。

事业的分水岭是：2021年初，一位富豪挑战了一部每月收入100万美元的纪录片，启发了大自然，她大胆地发起了“每小时1200韩元，每月挑战100万韩元”的挑战。要找顾客，也要找想接受拍摄的顾客，大自然回忆说，以前的运营过程仍然很困难。幸运的是，结果令人吃惊。“每月挑战一百万次”系列视频引起了极大关注，在后台一鼓作气爆发。一夜之间，可燃性账户的粉丝数从数十个增加到了14万人。

区分

收纳师职责包括空间规划等

北青报记者在贾妍过去整理收纳的视频下出现了意见分歧，很多网友惊叹1万元的天价报酬，评论说如何加入团队。当然，质疑声也不少。“花这么多钱最后值得收纳吗？”“”不就是叠衣服吗？“”这件事和家庭打扫有什么区别？单击

“时间级50元的保洁阿姨来找我，卷起袖子工作，时间级300元的收纳师开工前问我：‘你的穿衣习惯是什么？’你喜欢什么材料的收纳工

贾妍介绍，收纳师接单后需要进行预采，现场测量数据，向客户咨询痛点、诉求，再设计个性化整理方案，与客户商定后，便可预约二次上门。

进门也很讲究，收纳师第一步要做好个人消毒，将手机、随身物品等放到一边，并主动向客户提供体检表或健康证明。紧接着，就是安装人形追踪摄像头，方便客户随时“监工”。整套服务以客户验收、物品地图制作收尾。

专业

落实到细节家政也可以高端

显而易见，整理收纳已然成了一门学问。“衣服和汽车都有高端品牌，为什么家政不可以有？”正是抱着这样的想法，贾妍创立了“纳爷”。“收纳要取一个‘纳’字，‘纳姐’和‘纳妹’听着有点俗气，而‘爷’字一听就充满力量。”贾妍说，“纳爷”品牌的名字由此而来。但口号喊得响，顶多是虚张声势，品牌的高端还得落实到专业和细节上。

与日常做家务的拾掇不同，从安全性上讲，要打消客户顾虑，避免误会发生，除了装摄像头外，贾妍会尽量不穿有口袋的衣服，最后的垃圾也不会主动带走。

至于专业性问题，则要更细致：衣柜深处放浅色衣服，深色衣服在阴影处不便查找；使用频率最高的物品摆放在中层黄金区，储存区一般在高处，遵循上轻下重原则；真空收纳羽绒被，被芯中的绒毛会被折断，蚕丝被中含有丝胶，压缩后就没回弹力，棉被压缩后则容易结板生硬，只有羊毛被和纤维被可以真空收缩……

此外，高端收纳的服务思维甚至涉及社会学。在专业和技术之外，贾妍认为，给客户带来更多的附加价值同样重要。

首先，收纳的最终效果要满足客户想发朋友圈“炫耀”的心理。另外，贾妍每年会为年卡客户举办免费茶艺、花艺沙龙等活动。借此机会，平台、客户之间可以社交，还能获取更丰富的社会资源。

收益

回报最大板块是短视频运营

北京青年报记者了解到，贾妍现在的收益来源主要是三个板块：上门收纳整理、培训与派单以及短视频运营。

上门收纳是贾妍的基础业务，时薪2000元，收费高低的主要依据是物品数量和工作时长。收纳课程培训则是2021年6月开拓的新业务，贾妍创立了自己的高端收纳服务品牌“纳爷”，旗下已有将近3000名学员。一般培训为期9天，费用在7000元左右。

“纳爷”的学员中，有想创业的宝妈、主妇，也不乏想做副业的白领、模特，他们来自五湖四海，原本的行业形形色色，报名的男生也不少，“有一个学员曾经是刑警，他觉得收纳和搜证很像，所以特别感兴趣。”贾妍笑着说。到了派单环节，贾妍会把大部分订单分给学员，每单抽成20%至30%。

最后是短视频运营，也是回报最大的板块——贾妍把她的创业经历做成视频，同时分享自己的独到见解及“干货满满”的商业经。现在，她的短视频账号已有50多万粉丝，除了接粉丝订单外，还可靠广告变现，或靠直播带货收纳的周边商品获取收益。

心得

是创业也是生活 多努力总比躺平好

四年来，贾妍亲自上门整理收纳过3000多次，客户类型也早已在她心中分类归档。“十年前的东西还留着，家中纪念品、小样随处可见，这类人一般优柔寡断；大面上收拾得很好，衣橱里十分凌乱，这类人做事通常有点大起大落；两天前洗的衣服，都抽干了还晾在外面，这类人喜欢放纵，他们对家庭整洁度要求不高，请收纳师一般是要面对紧急情况，比如明天丈母娘要来了……”

随着自己的“商业地图”日渐扩大，贾妍的工作精力逐渐转移到做品牌上，现在，能让她亲自上门的，除了老客户的点名要求，还有一些看上去“有趣”的订单，“比如，家里有好几层，全是手办或乐高积木的；还有一进去一整面墙全是包；还有专门请我给家里的宠物狗的衣服和玩具做收纳的。”

服务过程中，很多人会主动找贾妍聊天，特别是在需要客户配合的断舍离阶段，迟迟拿不定主意的顾客总会禁不住和贾妍分享每件衣服的来历和故事。

贾妍说，有了比较固定的客源后，她会和一些相熟的老客户聊聊创业的事，不少商业经也是从那些客户处学来的。她会按“老师”教的，送一些收纳的周边商品来打点客户。比如，她曾给客户家的保姆夏天送小风扇，冬天送暖水袋，给客户的孩子送学习用品，她甚至积攒了上海多数高档小区保安的联系方式并与他们保持良好的关系，所以，谁家要搬家了，谁家想要请家政了，即使足不出户，这些商机她也都一清二楚。

面对镜头，贾妍妆容精致，落落大方，自信且有气场。而在几年前，她还是一副邻家女孩的模样，稚嫩中略带羞涩。贾妍是单亲家庭长大的孩子，父母离婚后，她一直跟随母亲借住在亲戚家。当初，去日本学习收纳的学费是母亲远赴非洲做家政赚的。问母亲要钱那一刻，贾妍暗暗发誓，一定要混出个样子。现在，她已经在东北老家为母亲全款买下了一套房。

收纳师是一份对体力要求极高的工作，贾妍经常累到腰酸背疼，几个小时下来一口水都没喝，走出客户家经常得先倚着防盗门歇口气，“回回血”。

再谈往事，贾妍已云淡风轻，她说，一路走来，和努力同样重要的还有选择。“就算不做收纳，我也会主动接触和学习别的行业，无论如何，多选择、多努力，肯定比躺平要好。”贾妍说。（记者 王婧懿）

来源： 北京青年报