此次6.0版本是在这一特殊的一年后进行的大型版本更新,从联合办公平台升级到应用程序开发平台。
由于2020年新冠疫情,很多企业和团体接受了“在线办公室”的方式,过去只有大企业或互联网企业经常使用的共同办公工具,但现在被更多的人使用和接受。说到功能的丰富性,钉钉应该是最完整的办公工具之一,不仅是员工之间的沟通平台,而且有助于管理者处理OA审批,通过开放平台的特性可以访问很多第三方工具。如果企业或团队能够充分利用这些功能,生产力将大大提高。
此次版本6.0是钉钉这个特别的一年后进行的大版本更新。随着从协作办公平台升级到应用程序开发平台,基本通信功能更加完善,以开放的姿态对外推出平台功能。极客的选择(微信:GeekChoice)不久前也提前试用了新版本,下面我就给大家讲几个令人印象深刻的功能亮点。
收集信息很简单。
首先看整体,底部菜单栏的五个功能变化不大,但上升后可以弹出更多的快速功能。个人信息的部分功能被集成到了“我的”中,现在点击左上角的名字主要是修改工作状态。总的来说,功能分布和互动更加有序,无论是新用户还是新用户,都必须能够快速适应。
通信是钉钉的基本功能,在工作场景中发送和接收信息以及管理效率尤为重要。即使你已经把生活和工作分开了,但光是工作中的无数信息就能令人困惑。对于信息管理来说,最常见的工作是“收集”。这在内容平台、社交平台上都是一样的,并且面临着收集后不再看的类似问题。
工作组的信息收集不再是不能打开的问题,而是数量太多,难以管理。钉钉的方法是将“收藏”升级为“标签”,使用户能够在执行收藏操作的同时完成信息分类。然后,无论是主动滑入标签,还是进行全球搜索,这些信息都可以以分类的形式使用。甚至认为,这个功能可以升级,让发送信息的人直接贴标签,这是为了让聊天的人更容易搜索,让收信人跳过主动贴标签的工作。 (以英语发言)(以英语发言)(以英语发言)(以英语发言)。
快速回溯信息,另一个常见功能是“最近的文档”,在许多文档管理系统中提供了类似的功能。钉钉更进一步,将最近打开的聊天、文档、功能收集到“最近使用”中,呼吸方式也很有趣。通过点击摇晃或浮动的窗口可以快速访问。通过这种整体最近的使用,您可以快速找到最常用的文件和功能,而不必担心被淹没在信息海洋中。
钉钉功能太多,不得不进入某种对话。如果你想集中精力做某事,不想被其他信息分心,打开“集中模式”,你的单口相声、群聊等窗口都可以收纳,只有有消息的时候才能显示通知。你还可以定制一些聊天,使其暂时不受打扰。6.0中增加的“智能组”可以自动将名称相似的组归类为同一组,对经常进行多线作战的人来说是有用的功能。
width="640" height="704"/>对于群聊里的刷屏消息,其实很多都是重复或者无意义的,钉钉也会自动识别它们,统一整合成消息卡片来显示,尽量不去分散你的注意力。比如群里发完红包的快捷回复,还有统一的点赞、签到等消息,卡片的形式直观明确,点进去可以看到完整信息。
支持互动消息:抽签、投票、接龙
刚才说的都是接收和管理消息,在发消息方面,钉钉也有一些升级。比如增加了互动消息,支持抽签、投票、接龙,比靠文字沟通要方便多了。
还有发到群里的图片,大家可以「一起标注」,是实时同步的,方便对一些设计、细节进行讨论(当然也可以是发同事黑照......)。只是目前还缺少画笔颜色、撤销等功能,希望后续补齐。
工作习惯养成
钉钉除了是沟通工具。其实还承担了类似「管家」的角色,比如我每天都会用到的打卡提醒,开启提醒后会连续发出通知。每天上班看当天日程,下班后看还有什么待办没有完成,以及每周的周报提交。
钉钉在 6.0 中统一把它们整合到了「工作好习惯」中,你可以按照自己的工作情况自定义提醒和免打扰设置。这种规律性的提醒会慢慢让你养成习惯,即使工作再多也能按部就班完成。
「以事为中心」管理工作
说了那么多都是零散的功能介绍,而且还有很多是我没有介绍到的。实际上具体到工作中,你并不一定会用到所有功能,最重要的反而是成体系的工作流。这次钉钉把 Teambition 中的各项能力统一整合成了协同办公套件,并且提出「以事为中心」的理念,这是因为当前很多团队的办公状态都需要跨部门、跨公司,并且是多线并行,传统的按部门、组织来划分并不灵活。
还是拿具体例子说明比较直接:
在钉钉中,你可以直接新建一个项目,从不同部门中拉人到「项目群」。比如我们进行第一期试水播客节目,首先要将目标拆解为一个个任务,将任务指派给不同的人,任务会以「待办」的形式显示在个人端,当然在日历中也能看到每天的具体安排。这些任务还可以再向下拆解为子任务,也可以向上设置前置任务,比如我们要先申请使用录音室,然后才能进行下一步录制。
文档中可以准备前置资料,比如我们第一次录播客,就找了很多网上的教程指南。项目进行时也可以做一些经验记录,比如应该留几秒空白噪音方便后期降噪。项目结束后总结一些心得......
这些一步步任务分配、完成情况,都可以在概况中看到。方便负责人进行管理,同时对成员也是一种督促。
这种以项目、以事为中心的管理方法,适应现在复杂的工作环境,管理者能以上帝视角随时查看项目总进度,个人成员对各自负责的事情更加清晰。我上面举的例子其实已经算是十分简单,在钉钉给出的一些大企业案例中,这种全面打通的工作流会给整个工作效率带来更大提升。
钉钉最初的使命,只是把人们的工作信息与生活信息分离开来,后来它承担了更多的东西,帮助中小企业数字化转型,以开放姿态迎接第三方应用。针对个人端的使用,我们也能看到「复杂」的钉钉在变得简单化,尽量不去分散你的注意力,把信息的传达和获取变得更自然顺畅。
全球疫情一定程度上加速了协同办公工具在大众中的普及度,钉钉 6.0 既是厚积薄发,也是经历这一切后重新思考的结果。
本文作者:刘丢丢
本文首发于极客之选,转载请联系极客君(ID:geekparker)。
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