编辑指南：随着短视频红利的到来，各大平台都出现了短视频，微信也不例外。微信视频号码是后起之秀，其功能能进入用户的心吗？本文以目前微信新的在线功能视频号码为重点，对视频号码进行体验比较分析，一起看一看。

微信迄今包含N多个功能，组装了市场上最好的产品经理的国家产品，工程量巨大。因此，本文只想关注微信中的新型在线功能视频号码。

一、经验概述

体验时间：2021.08.05

体验版本：8.0.10

体验设备：iphone se2

二、产品介绍

微信是腾讯于2011年1月21日推出的即时通讯软件，提供语音对话、朋友圈、支付、公众号、小程序、视频通信等功能。经过10年的发展，微信不仅成功地把短信写在历史上，还变成了价值11亿天的国民级产品——生活方式。

在产品定位上，微信主打熟人社交，用户朋友大部分是熟人，少数熟人[QQ的定位是开放社会(少数熟人大部分是半陌生人/陌生人)]。

微信号码是从2020年1月开始推出的新功能，根据张一龙在2021年微信之夜的演讲内容，视频号码被定义为任何人都可以创作的简短内容平台。

三、为什么要做视频号？

第一，用户越来越习惯用视频方式表达自己，目前朋友圈功能不尽如人意。

第一，从内容角度来看，朋友圈用户对视频内容的耐心很少。朋友圈包含图形内容和视频内容。视频可以提供更多的视觉刺激，图形信息比视频更有效地传递信息，同时传递更多信息，因此用户对大多数图形消息只需要很短的浏览时间。

相反，在朋友圈全部内容为图文信息的背景下，全体用户的浏览节奏相对较快，用户对其中出现的视频缺乏耐心，因此推测朋友圈视频完整率应该比较有限(有待验证)。

此外，朋友圈时必须限制视频播放时间(30s)，因此视频过长会进一步降低用户体验。

第二，在视觉交互中，使用单列多内容渲染的朋友圈视觉方式对视频也不熟悉。朋友圈多内容呈现方式与快速的大屏幕沉浸式视觉方式相比，更容易引导用户区分顶部以下的内容(尤其是看到一半图片的内容)，从而降低对当前视频的兴趣。

最后，从朋友圈本身的社交关系来看，朋友圈中包含亲戚、朋友、同事客户等近来很远的社交关系，因此，朋友圈发表的内容除了共享日常性质外，还被视为个人名片。由于用户在发布内容时往往会考虑朋友圈用户，因此，由于社会压力，发布内容时要慎重考虑。视频对内容和制作手段的要求比图形内容更高，提高了用户发布视频的门槛。

第二，短视频行业持续增长，面临头条流量威胁。

游戏和视频是目前社交娱乐领域最成熟的两大板块。作为社交领域的领头羊，腾讯当然不能缺席短视频领域。自2013年后成立微观以来，腾讯投入了大量资源，但其成果一直不显著，难以成为快手、抖音(抖音)。根据QM2021年6月的数据，抖音(抖音)和快手占据了短视频领域的大部分，具有头部效应和网络效应，短视频领域的其他玩家面临着越来越强大的用户/视频生产者的持有压力。

另一方面，短视频领域持续稳定增长。据极光报道，短视频在网民人均应用程序使用时间中占29.6%，进一步扩大了与即时消息的差距。短视频活着的用户规模增长有所放缓，但整体规模达到8亿，属于腾讯不能错过的巨大市场。

四、视频号的SWOT

1. 优点

微信一级入口自带的巨大流量。微信拥有巨大而稳定的流量池，视频号不需要像抖快，微视等其他app从其他地方进行二次导流便可以获得较大的流量，这是其具有的得天独厚的优势。

微信内部立体的流量循环。在微信内部除去一级入口外，可以通过公众号，直播与视频号之间进行流量的循环，从而实现一个立体的生态链。同时，这也使得公众号较长时间的图文内容生态得以快速转变为视频内容，从而构建视频号的内容生态。

独特的社交推荐机制。同样依托于微信，视频号得以建立与抖快不同的推荐模式，“看看朋友都在看什么”通过微信好友链以及熟人之间的内容互动，视频号赋予刷短视频更多的社交属性，得以帮助其快速积累用户。

较抖快不同的内容定位。根据克劳锐统计数据，从20抖音涨粉量TOP1000KOL所属垂类排名前三的分别为幽默搞笑（13.7%）、游戏（11.0%）、美女帅哥（7.8%）；视频号则以情感生活、文化教育类账号占主体。不同的定位利于微信号在早期避开与抖快的正面竞争，从而积累原始用户。

较为成熟的商业模式。目前在视频号中已经有较为成熟的商业模式，通过朋友圈推广，小程序商店，直播预告，直播打赏等方式，微信得以参照短视频行业内较为成熟的商业模式快速的实现了短视频的变现闭环。

2. 缺点W

短视频，直播的沉浸式刷刷刷与微信用完即走的原定位冲突。

微信一直以来以极简风，用完即走的品牌形象示人，在许多功能上加以节制，在实现用户价值（即提供通讯功能）的基础上不过分占据用户使用时间，从而在长期上保证用户体验。

而就笔者认为，微信实现用完即走的前提在于其立足即时通讯领域，微信提供的核心用户价值为用户之间的交流并在此基础上提供额外的如朋友圈摇一摇的社交互动，公众号的个人成长等等额外的次级功能。

这些次级功能虽然也具备kill time的能力，但相较视频，游戏而言成瘾性较弱，也不对对用户使用时长提出要求。此外，微信同样通过较长的用户路径，较深的入口，以及视觉交互等方式弱化这些次级功能，使其并不会影响到微信的核心定位，即时通讯。

但是视频号所属的短视频领域，其核心指标之一即为用户在线时长。总体在线时长结合视频完播率，既可以粗略估计短视频满足用户社交娱乐化需求的程度。那么其所要求的的延长用户时间，便于微信原本的不过分挤占用户使用时间产生了冲突。

就目前而言，微信仍然在遵循用完即走的路线，在入口上设置为发现的一级入口，而非类似抖快的直接通过首页视频流展示；在内容格调上以情感，文化，教育为主题，弱化游戏，搞笑等过度娱乐化视频；笔者认为腾讯正在努力维持一个平衡，一方面通过社交推荐，关系链来吸引用户，另一方面又不太希望用户沉迷于使用视频号，选择一些知性，理性的内容作为主要内容。

但这一方面造成了视频号定位偏向于文化，教育，情感的差异化市场。但另一方面，作者认为随着视频号用户数量，视频数量的上升，整体的视频风格泛娱乐化是不可避免的，就像曾经的贴吧，知乎。

为什么抖快的主要视频内容是幽默搞笑，游戏与帅哥美女，因为这类视频是观众喜闻乐见的，而当视频内容的制作者发现娱乐类视频更能够吸引观众的时候，整体内容的风向不可避免的会向娱乐化转变。

甚至于，机器学习的推荐算法会加速这种趋势的出现：当用户偶然点进并看完几个娱乐视频后，推荐tab便会出现很多很多的娱乐视频。而随着视频号的用户使用时长上升，微信究竟是即时通讯软件，还是短视频软件这个问题也将出现。

朋友圈与视频号的冲突：

长期以来，用户在点开发现页面时的绝大部分动作为进入朋友圈，甚至于点开发现页面的绝大部分目的即为进入朋友圈。这导致一个强大的惯性，使得用户会对发现页面其他的内容投以很小的关注度，即使采用了红点的方式来刺激点击。

另一方面，朋友圈和视频号共同瞄准的使用场景都是用户的碎片化时间，由此两方容易产生冲突。当用户选择进入影音号时，便代表了朋友圈的使用时间降低，反之亦然。

3. 机会

触达抖快范围外的用户：

收益于微信本身的庞大用户量，视频号有机会触达到抖快无法触达到的下沉用户群体。例如“银发群体”，高龄用户可能对于手机使用并不熟练，对新产品触达的门槛较高，因此尚不会使用抖快。但出于通讯目的，子女都会给其手机上却装有微信，由此加以合适的引导，视频号可以辐射到抖快使用范围之外的长尾用户。

加之目前短视频总体市场增幅开始放缓，抖快之间的竞争加剧，用户重叠度正在上升，视频号可能具有较抖快更大的市场。

PCG，机构，公司的高比例参与：

相较于抖快，微信具有更多的机构，公司微信号，也正如张小龙所言，视频号有可能成为新时代的官网，既是个人的，也是公司的。而将帮助视频号获得更多的b端流量。

4. 威胁

抖快具有先发优势：

一方面，用户在抖快上所关注的大量博主以及建立的社交网络构造了迁移到视频号上的巨大迁移成本，另一方面，抖快在定位上更加清晰，也更加深入人心。

当消费者想到放松，娱乐与短视频时，第一个映入脑海的是抖快。而对于视频号，尚未有足够的品牌感知度，同时在定位上也相对模糊。

吸引素人创作者创作：

视频号被赋予了视频动态，满足用户通过视频表达自我需求的使命，而视频号采用了一个开放的，半熟悉社交的短视频平台的方式。

其中多数视频的调性为教育，情感，资讯类，那么如何在这样的环境下鼓励素人进行创作，关联至视频动态从而促进用户活跃是视频号面临的一个挑战。

虽然目前微信通过发布短视频剪辑工具“秒剪”来降低用户的创作门槛，但是就其目前的创作生态，功能设置与剪影，快剪尚存在差距。

本文由 @汪仔4860 原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载。

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