21世纪地官研究院吴瑞丽、金成与田凤凯律师团队共同撰写

前言：

在前三期消费金融产品评价中，课题组实测了头部互联网股东的6家消费金融机构和13家中概股盐机构贷款产品的利率。在此次评价中，课题组继续对8家信用卡消费金融公司的APP进行利率测量。

此外，按照《个人信息保护法》 《网络数据安全条例(征求意见稿)》 《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》等监管文件的规定，金融业在业务活动中应遵守个人信息处理的正当性、正当性、必要性、诚实性原则和公开透明性原则，并应确保个人信息处理明确。因此，针对小智消费者金融APP的评价，课题组增加了个人信息保护维度，探索了小智APP个人信息保护方面的合规性。

持有、消费者、金融机构的资金供给比小额贷款公司(如小额贷款、同业贷款、银团贷款、股东存款、ABS融资、金融债务等)稳定且多样化。目前比较头上的盐公司大多以股东身份拥有银行或其他金融机构，一方面可以利用广泛的客人和实体店，另一方面更容易获得资金支持。

本期评估的消费金融机构包括消费金融、兴业消费金融、即时消费金融、中银消费金融、中邮消费金融、张银五八消费金融、港银消费金融、帝信消费金融。顾名思义，很多盐商都有银行界股东。例如，募集燃烧金的股东是肖像银行，兴业盐的股东是兴业银行等。

先发优势减弱 马太效应增强

2009年7月，银监会发布并实施了《消费金融公司试点管理办法》，对机构采取先试点、后逐步开放的方式，在北京、天津、上海、成都四个各地批准了一家机构进行试点。2010年，银监会相继批准设立北银消费金融、中银消费金融、四川金鼎消费金融、胜信消费金融等4家消费金融公司。其中，胜信盐是中国第一家外国拥有的消费金融公司。

现阶段，消费者贷款业务客户群也基本是银行信用卡覆盖客户群。因为不能申请信用卡的顾客也很难获得消费者贷款。对银行来说，最高质量的大规模个人长期消费贷款仍然是房贷，短期个人消费贷款业务增长乏力。因此，这一时期消费金融行业发展缓慢，行业发展方向和未来政策取向也不明确。

早期的中银盐和胜信盐业务模式都是以线下为主。早期的胜信盐没有激进扩张，从2012年到2015年，资产规模增加到156.35亿人，利润方面也没有突破，到2016年前后开始发力。2016年，捷信盐营业收入68.26亿元，利润9.31亿元，同比增长2721%，新增贷款约490亿元，同比增长150.3%。在随后的几年里，捷信盐继续迅猛发展，各方面稳步取得了巨大的增长。

几乎同期，中银盐业务也有了很大发展。两者依托线下市长/市场赛马圈，截至2017年底，中银盐贷款余额为402.91亿元人民币。同年，胜信盐的贷款规模为779.23亿韩元。

但是后来线下模式在互联网渠道广泛展开的情况下呈现出颓势。从去年年报数据来看，中银盐的净利润增长率仍然很快，但净利润绝对值落后于联盟消费金融、兴业消费金融、即时消费金融这三个后起之秀，胜信在稿件截止前没有公布年度业绩。

前面提到的这三家目前头部公司在净利润方面做得更好，也更强势。例如，2021年净利润为30.63亿韩元，同比增长83.6%。兴业盐2021年净利润22.3亿韩元，同比增长65.14%。即食盐去年净利润13.82亿韩元，同比增长94.10%。

从表的数据也可以看出，目前盐业出现了明显的马太效应，头部机构利用互联网平台和创新业务大幅接客，业绩增长迅速。中小型机构由于基数低、产品同质化、渠道扩张放缓等因素，与头部公司仍有很大差距。

中邮消金年化利率低于10%，捷信已不提供贷款服务

21世纪资产管理研究院实测消费金融应用程序的实际利率，以同样的条件向自由劳动者、年龄25-30岁、年薪10万元、名下无住房车贷、不同贷款应用程序申请贷款1000元，看不同平台的实际利率。

总的来说，信用卡小额机构的利率与多数小额企业相比保持在较低水平，大部分保持在10%-15%之间。

招募联合盐的贷款商品分别提供6个月和12个月的偿还时间选项。与此相比，立即盐和中牛盐给予的偿还期限分别从3个月到15个月、3个月到24个月不等。时间越长，利率越低。立即小额利率范围在13%至16%之间。中邮极速贷款利率低于7%至10%。

招联金融旗下有两款贷款产品，分别是“好期贷”和“招联信用付”。据APP平台介绍，“好期贷”产品体系下还有“白领贷”“大期贷”等个性化贷款产品；而“信用付”可在招联金融分期商城及教育、医美、装修等消场景中申请使用。合作伙伴包括招商银行、中国联通、光大银行、京东金融、浦发银行、美团、魅族、OPPO等。

值得注意的是，兴业消金针对大学毕业生的消费贷款产品“立业计划”显示其利率定价在3.8%-11.4%，按其最高利率来看，也处于较低水平。较低的利率主要是由于该产品在前期风险评估阶段把关更严格，该产品的定位是“供在大城市打拼的高学历人才（全日制大专及以上）申请的消费金融产品”，需要贷款者提供工作到位、学历证明、收入证明等详细资料。相较而言，该款产品的借款金额起点较高，可借资金范围为1万到20万元。

中银消费金融共有两款贷款产品，分别是好客贷和新易贷。好客贷是针对中行持卡客户推出的线上消费信贷业务；新易贷的贷款标准更高，主要针对信用良好，拥有房产/房贷/保单/公积金/社保/车贷/小微企业法人（包含个体工商户）至少一项增信的优质客群。新易贷的贷款流程也更为严格，需要先在线上申请，然后线下面签。

长银五八消费金融公司APP城一代推出了针对导游的贷款，需要凭导游证申请。

此外，不少持牌消金贷款产品还提供了免息服务。招联消金一般会向贷款者发放5万7天的免息券，马上消金也提供了7天的免息优惠。

比较特别的是，杭银消金需要现在线下申请，再由业务经理推荐，才能在APP上进行贷款，贷款时需要提交业务经理的编号，才能进入下一步贷款流程。

捷信消费金融目前已不提供任何贷款服务，通过微信公众号进行贷款申请后，平台显示“捷信相关消费贷款产品上架审核中 敬请期待”，而在APP上则显示“捷信暂无适合您的产品”。

消费者信息安全保护成为监管重点

银保监会负责人此前表示，据统计，截至2021年末，银行业金融机构互联网贷款余额5.75万亿元，同比增长21.8%。其中用于生产经营的个人互联网贷款和企业流动资金互联网贷款同比分别增长68.1%、46.3%。

在互联网贷款规模不断提升的背景下，商业银行仍存在履行贷款主体责任不到位，授信审批、贷款发放、资金监测等核心风控环节过度依赖合作机构等问题。

对此，7月15日，中国银保监会发布了《关于加强商业银行互联网贷款业务管理提升金融服务质效的通知》（以下简称《通知》）。其中指出，商业银行应当提高互联网贷款风险管控能力，独立有效开展身份验证、授信审批和合同签订，严格履行贷款调查、风险评估、授信管理、贷款资金监测等主体责任，严格落实金融管理部门对征信、支付和反洗钱等方面的要求，防范贷款管理“空心化”。

在信息数据管理方面，商业银行应当严格执行民法典、个人信息保护法等法律法规和监管规定，遵循合法、正当、必要原则，完整准确获取身份验证、贷前调查、风险评估和贷后管理所需要的信息数据，并采取有效措施核实其真实性，在数据使用、加工、保管等方面加强对借款人信息的保护。

此外，《通知》要求加强消费者权益保护。商业银行应当将消费者权益保护嵌入到业务全流程，向借款人如实充分披露贷款主体、实际年利率、年化综合资金成本等信息，严禁强制捆绑销售、不当催收、滥用个人信息等行为。

6款消金APP未对敏感信息获取单独同意，基本功能模式全军覆没

课题组对个人信息保护主要从8个方面来测评（详见表格），整体来看，招联消费金融的合规项最多，为7项，其次为中邮钱包和捷信金融，均为5项。

从具体条款来看，8款APP在“提供非定向推送信息的选项”、“敏感信息单独同意”、“展示双清单”、“提供基本功能模式”方面不合规较多，尤其是“提供基本功能模式”全军覆没。

• 针对第1项的测评结果：8款App均在首次运行时通过弹窗提示用户查阅隐私政策及用户协议，用户可选择同意或不同意，如用户选择不同意，则直接退出App。

• 针对第2项的测评结果：8款App中有7款App均在注册/登录界面再次提供隐私政策及用户协议的文本链接，并由用户主动勾选同意，仅杭银金融未在登录界面再次提供隐私政策、用户协议并征求用户同意，用户输入手机号+短信验证码/账号密码即可登录。

（杭银金融登录界面）

• 针对第3项的测评结果： 8款App中有3款向用户提供了自助关闭个性化推荐的功能，分别为招联金融、中银消费金融、捷信金融，其中捷信金融的个性化关闭按钮在App内不易被发现，需要点击查看隐私政策并通过点击隐私政策中的超链接方可跳转至相关页面，如下图所示：

（捷信金融个性化推荐关闭界面）

• 针对第4项的测评结果： 8款App中除中银消费金融、城一代外，其余6款均在App内提供了对App已申请系统权限的撤回功能。

• 针对第5项的测评结果：8款App均提供了更正、删除个人信息以及注销账号的路径，其中空手到和中银消费金融只能通过联系客服电话申请注销账号，其余6款App均可由用户在App界面自助注销账号。

• 针对第6项的测评结果：8款App中，仅招联金融、城一代在收集用户敏感个人信息前，向用户展示了单独的《敏感信息处理授权书》/《敏感个人信息授权书》，并征求用户的同意。

（招联金融《敏感信息处理授权书》）

（城一代《敏感个人信息授权书》）

• 针对第7项的测评结果：8款App中仅招联金融及中邮钱包在App二级菜单中设置了“双清单”，其中中邮钱包的“个人信息收集清单”为已收集个人信息清单，招联金融的“个人信息收集清单”仅为收集个人信息清单。

（招联金融“双清单”）

（中邮钱包“双清单”）

• 针对第8项的测评结果：8款App均未提供基本功能模式。

综合以上测评结果，我们发现：针对第1至6项测评内容，8款App中大部分都已落实；但针对第7、8项测评内容，大部分App均尚未落实。

就“双清单”而言，工信部于2021年11月开展信息通信服务感知提升行动并要求39家企业建立“双清单”。尽管尚未要求全部App落实“双清单”，但结合近期地方监管动态可以看出，“双清单”的落实会成为App数据合规监管的趋势，如上海市通信管理局已于2022年7月27日发布《关于纵深推进移动互联网领域信息通信服务感知提升行动的通知》，其中要求单一应用市场内下载量/安装量达500万次以上的App应用（含快应用和小程序等新应用形态）建立个人信息保护“双清单”。

而对于基本功能模式，与之相关的“不同意隐私政策不让用”的问题已被用户诟病已久。目前已有部分App向用户提供基本功能模式，在App首次运行用户不同意隐私政策后再次弹窗提供基本功能模式，用户可以自主作出选择。

如用户选择使用基本功能模式，则该模式下App只收集基本功能所必需的个人信息，相应地用户也只能使用基本功能。对于包括本次测评的8款App在内的网络借贷类App而言，考虑到风险评估、授信审批、贷后管理等核心业务需求，其按照《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》提供基本功能模式和仅收集该规定明确的必要信息确实存在一定的困难。

对于网络借贷类App的基本功能模式，如何平衡保护个人信息、满足监管要求和为用户提供网络借贷服务之间的关系，有待实践的进一步探索。

（出品说明：本文为21世纪资管研究院、金诚同达彭凯律师团队联合创作，如有意见反馈，请发邮件至zhouyy1@21jingji.com。）

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