11月25日，黄金地图推出了新的无障碍——“轮椅导航”，在无障碍设施数字化的基础上，为残疾人提供了更加便利的旅行方案。据悉，此次无障碍首次试点仅支持北京、上海、杭州三个城市。

(图片来源：黄金地图)

目前，残疾人的旅行不便仍然存在于世界上大多数国家，随着无障碍设施的数字化进程，中国为残疾人提供了更加便利的无障碍设施。基于上述更新，黄金地图正式推出了新的无障碍服务——“轮椅导航”。名字是“轮椅导航”，但不是只有残疾人才能使用。旅行不便的老人、推着婴儿车的家长、搬运重物的行人等，都可以通过此功能获得最佳旅行方案。但是，这个功能是以现有无障碍设施开发为基础的，如果用户所在城市的无障碍性不好，就无法获得更好的体验。

(图片来源：黄金地图)

在智能化时代，除了地图导航，通信交流、家庭生活等各方面都得到了无障碍的帮助。在智能手机上，大多数供应商为用户提供了盲人模式、阅读模式等辅助功能选项。有趣的是，通过多年来AI人工智能的研究和发展，iOS中放大镜功能已经能够准确识别生活中的大部分物体和场景，甚至是计算机屏幕上存储的图像。当然，智能手机只是生活的一个方面，地图应用程序和城市基础设施的数字化越来越多，就越能帮助残疾人融入社会。

(图片来源：黄金地图)

相对来说，无障碍服务中最容易被忽略的是语言障碍者，特别是先天性失声的患者，生活中容易出现很多不舒服的场景。华为HDC大会上首次公开HMS核心手语数字人，通过实时语音识别、手语翻译向语言障碍者传达内容，今后手语服务也将成为智能设备上无障碍服务的常驻项目。但是目前语音字幕识别技术相对成熟，可惜还有很多视频平台不实用。特别是短视频平台已经成为网络热点的诞生地，聋人无法从这个视频中知道热门事件，只能与世界隔绝。

高德地图作为国内领导行业最大胆、最有想法的公司，在公益项目上投入时间和精力只能说是一件了不起的事情。当然，该服务仍然存在很多信息不良问题，普通用户也可以通过“爱心上报”功能上传数据和扩展无障碍设施的数据库，为这个公益项目做出小小贡献。

(封面照片是：高德地图)