当下,最火的国产剧非《我的前半生》莫属!就在昨晚,这部42集都市爱情情感题材的电视剧落下了帷幕。在这部剧中,吸引大众眼球的除了跌宕起伏的剧情,演员教科书般的演技之外,还有商场精英贺涵的职场经典名言,字字珠玑,受益匪浅!小威老师忍不住整理了电动车修理工版,与各位看官分享!
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知己知彼
百战不殆
剧中,贺涵是咨询公司的高级咨询师,专职帮助企业和企业家解决问题的。当然,在指点普通人的职场问题只不过是小菜一碟。在子君去面试前,贺涵对子君耳提面命地教导了一番。来看看贺涵对子君从事售货员工作的指导要点:
“每一个买过东西的客户,你都要记住他们的特点、喜好,留下电话和电子邮箱,然后根据他们具体的情况,给予他们精确的咨询,而不是无差别的群发对待,这样呢,他们就会有一种被奉为上宾,和被重视、区别对待的良好感受。”
修理工版
作为电动车修理工,赢得顾客的信任和依赖是至关重要的。真诚对待顾客,在修好车,卖好电池的情况下,维护好与顾客的关系,为顾客提供良好的服务,将顾客的利益放在首位,是一种高明的选择。
每一位来店里修车的顾客,都要记住他们的电动车的型号、他们自身的喜好,留下电话、微信或者QQ,以方便在修车后进行回访沟通,及时发现电动车的问题,多为顾客提供保养电动车电池以及电动车的方法,做到周到细致,而不是无差别的群发对待。这样,他们就会有一种被重视、区别对待的良好感受。
2
先做可以取代所有人的利器
再做谁都不可替代的神器
剧中,在罗子君即将走进商场去面试时,贺涵对罗子君说了最后一句话:
你一定要做到可以取代任何人,然后再考虑做到,任何人都不可以取代你。
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开电动车修理店的越来越多,如何才能吸引更多的顾客到自己店里来修车,除了热情周到的服务,最重要的是要形成自身的核心竞争力,这意味着你必须通过努力与勤奋让自己的修车技术高明起来,别人家店铺不能修的你能修,别人半天修不好的,你十分钟就能搞定,这样的自主知识产权谁都抢不走,任何人都不可以取代你!
3
职场没有捷径
好走的路都不是坦途
罗子君为陈俊生做了10年的全职太太,早已和真正的职场脱节,但为了和前夫争夺儿子的抚养权,只能咬牙拼命找工作。但是没有半点工作经验的子君处处碰壁,作为闺蜜的唐晶很担心,贺涵是这样说的:
“路要自己一步一步走,苦要自己一口一口吃,抽筋扒皮才能脱胎换骨。除此之外,没有捷径。
修理工版
生活中,没有轻松的职业,每一份职业都需要人们日复一日的拼劲全力。电动车维修店铺想要更多的顾客来店里修车,想要通过修车过上幸福的生活,只有修好每一辆电动车,才能获得好的口碑和回头客!
“电动车要一辆一辆修,苦要自己一口一口吃,竭尽全力才能过上想要的生活。除此之外,没有捷径。”
4
化别人的软肋为你的盔甲
无往不胜
在剧中,罗子君在奢侈品鞋店做销售的时候,碰上之前的同学来店里买东西,同学不仅冷嘲热讽,还跟其他店员八卦子君过去富太太生活和现在打工生活的反差等着看她笑话。子君在仓库听到同事对她的奚落怒气冲天,恨不得一个箭步冲过去干一架,但她想起贺涵叮嘱她的话,瞬间云淡风轻:
“你来工作是来赚钱的,不是来交朋友的,如果能交到朋友那是惊喜,交不到朋友那才是正常的。现在做到韬光养晦很重要,做好自己的业绩,任人评说,你自己的业绩做好了,自然会有人来成为你的合伙伙伴。”
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作为电动车修理工,有时候碰巧有昔日的同学、朋友来店里修车。不用担心他们的眼光,修理工职业不偷不抢,光明正大地挣钱,当下最重要的就是修好每一辆车,韬光养晦,随他们怎么想,往后的日子,谁求谁还不一定:
你修车是为了赚钱养家的,不是来交朋友的,如果能交到朋友那是惊喜,交不到那才是正常的。现在做到韬光养晦很重要,修好自己的车,任人评说,你的修车技术高了,自然会有越来越多的人来找你。
各位看官,看完电动车修理工版《我的前半生》里的台词,你有什么想法么快来后台与小威老师分享一下吧!期待各位的精彩留言!