如我们上节所说,计量能量,矫正的手法短而长。
这句话的意思是:凡要说服别人的时候,都要先看看对象,看看事情的大小,然后再决定使用何种方法,何种言辞。
这里需要我们特别注意的是,不管是用什么方法说服对方,都别忘了巴掌要打,但不能不给个甜枣吃,这才是一个真正有能力和有水平的说服者。
有些时候,对于一些非原则的事务,应学会根据当时的实际情况做出一些明智的举措,就是说,要游刃有余地处理事情,而不要对任何事情都一棒子打死,进而发生不该发生的错误。
二
曾国藩曾经向人传授宽严相济、软硬兼施的行事经验,他举了这样一个例子:
李世忠是投诚过来的湘军将领,因战功显赫而官至一品,为人暴戾险诈,很不驯服,其部下也经常为非作歹。
那么曾国藩是怎样对待这样的部将呢?他用的是二宽二严处世方法,也就是两个方面宽容,两个方面严格。
宽容的方面,一是在金钱上对李世忠慷慨大方,绝不计较,资金困窘时宁可自己受穷也要对他解囊相与。二是不与他争功,一齐打了胜仗以后多归功于他,有保荐的机会也优先照顾他。
严格的方面,一是与其保持距离,尽量少打交道;二是明辨是非,凡是他的手下与百姓争斗而告上来的,一律分清是非曲直,绝不袒护。
从曾国藩的例子我们可以看到,在特定的环境下,处理事情就要有软有硬,对有些事从宏观上“睁一只眼,闭一只眼”是必要的, 对于非原则问题,能够放过去的就放过去。所谓“水至清则无鱼, 人至察则无徒”也就是这个意思。