这些文章都来自马里奥标致的《教父》，书籍和翻拍的电影都是经典中的经典。

文末聊点其他的。

白立新老师曾给我说过，看一家公司是否优秀，其实看前台员工就够了。

他的意思不是说看前台小姐有漂亮，而是你直接就能从前台员工的眼神里，开始读懂这个公司，是在上升期，还是停滞期。你用不着关注前台小姐的姿态是否得体，语言是否规范，微笑时露出了几颗牙齿，你只需要看她的眼神，她是否热爱这个工作，同时被这个工作感染。

现实生活中，我们看到过太多的人，在工作，在做事。但是，哪怕是带着职业的微笑，但眼神中其实没有快乐的，没有专注，只是在完成一份公事而已。因为他不喜欢这份工作，他只是在忍耐。

只此一生，必须热情。

许多领导都发现，手下的员工不愿意燃烧，于是就一直在思考怎么去点燃他们，这个世界有太多的管理工具，领导们大可折腾一番。

但是，其实他们往往会忽略一点，你自己是不是火种？如果领导自己都在发霉，你怎么期待员工去燃烧。

这就像一只老螃蟹对一只小螃蟹说，横着走，不好看，你要直走。小螃蟹一直学不会，就说，我不知怎么走，请你示范一下。估计老螃蟹只在大汗，顾左右而言它。行为教育是最好的火种。

柳传志说，以身作则不是说服他人的重要途径，是唯一途径。你要点燃你的员工，开始的时候，所有的说教都没用，你的员工虽然睁大眼睛看着你，但内心打满了问号。他们一定要看着子弹飞起来，要看到你用你的行动去诠释，才会相信。这是领导者要交的投名状。

人的心灵之门是从内部反锁着的，除非他自己愿意打开，别人没有任何办法。

你可以要求你的员工做事，但是，他是不是真的燃烧，最简单的一点就是你在与不在，他的表现。领导不在时，如果他不是真诚的，请相信，他马上就会换上那种或麻木或不屑或迷茫的表情。你不能强迫你员工在你背后的表情，就像你无法强迫一个人爱你一样。能够鼓舞一颗心的，只有另外一颗同样真诚的心。

稻盛和夫说，自然界的物质可以分为不可燃物、可燃物、自燃物，人也可以这样分。你选择员工，或是结交朋友，都要去挑选那种“自燃物”，他们天生就富有热情，因而愿意“通过帮助别人而获得快乐”。至于具体的技能和知识，是相对容易培养的；那些天生就对人没有热情的人，没有就没有了，这是培养不出来的。

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