2022年2月25日下午，市公安局轨道交通分局东环南站派出所民警傅燕波接到大中镇老师的电话，坚持追加支付警官微信，对警官的帮助表示感谢。
付警官再三表示不用客气，这是职责所在应该做的，可是拗不过执着的乘客。在加微信后，付警官却收到了陈先生一份特别的礼物——一封1122字的感谢信。原来，在2月24日19点50分左右，轨道交通分局东环南站派出所女子巡逻组警员苗圆圆、王丹丹在地铁石家庄站2号线安检口处，遇到一名男子李先生拿着一个黑色双肩包，称自己过安检时包被别人拿错了。辅警立即现场询问是否有人拿错包但无人回应，便立即将男子和背包带到警务室并向民警说明情况。
民警付彦博、王英锴按规定查看包内物品，看到包内有苹果笔记本一台、充电器一个。民警立即开展小区域作战单元查访，经多方工作迅速联系到拿错包的陈先生。经了解，原来李先生和陈先生二人是在地铁石家庄站安检处相互拿错了背包。因为是外地来石出差不熟悉火车站周边地形，陈先生误以为自己是在石家庄站高铁安检机拿错背包，一直在火车站寻找自己背包。
民警了解情况后联系到陈先生，在电话里一边安抚陈先生，一边安排警力迅速赶到高铁站安检处。20点30分左右，两位失主来警务室经核实信息登记后，民警将背包各归其主，叮嘱二位出门看好自己的背包，防止误拿。
李先生、陈先生连连表示感谢：真是非常感谢警察同志，要不是你们的帮忙，我们还不知道什么时候才能找到对方互换背包呢，谢谢你们！民警表示:不用客气，这都是我们应该做的，抓紧时间赶车吧！
次日，失主陈先生在出差途中写下一篇感谢信发给了石家庄警务区民警付警官，对轨道公安的高效工作、为民真心再次表达了真诚的感谢和肯定，并希望公安机关为民服务的优良传统能继续保持下去，弘扬正能量。
轨道公安提醒广大乘客：乘坐公共交通工具出行，一定看好自己随身物品，有任何困难都可以找轨道公安反应，我们一定竭尽所能为民服务！
轨道公安用为民的真心、爱民的真情向社会显示着轨道公安的铁骨柔情，温暖了无数的行路人。这一封1122字的感谢信，不仅表达了陈先生对轨道公安工作的感谢，更体现了对石家庄这座文明城市的肯定。
记者│胡雁冰