部分地区疫情逐渐好转，很多地区也开始了利害峰，美容院也迎来了顾客的第一个入店，如何拉近与顾客的距离？特别时期最打动顾客的是什么？

Mick整理传染病后的身心关怀方案，在身心两面迅速升温客人之情，一起看。

给顾客打电话

美国克拉

美容师：姐姐，这次传染病好几个月没见了。大家都想你。

美容师：现在病毒已经好很多了，天气也越来越好，您可以到店里来散散心呀。

美容师：我们店现在每天都做消毒工作，您可以放心来，顺便做个美美的护理哦。

美容师：好的，那您看明天有空吗？我给您预约。

美容师：好的，那我们明天见。

顾客进店

美容师：欢迎光临，姐姐，好久不见哦！

顾客：好久不见！

店长：姐姐，这还是咱们新年后的第一次见面了，虽然被关在家里这么多天，但是心里无时无刻不挂念着您的。

顾客：是的，我的心情跟你们一样

美容师：是呀，姐姐，通过这次疫情，我更加珍惜和姐姐之间的感情了，也更加意识到健康的重要。

顾客：确实很重要。

给顾客送艾灸盒

店长：不知道姐姐疫情期间有没有在家里熏过艾条呢？艾条确实是个好东西，可以消毒杀菌，而且提高免疫力，但是不知道姐姐有没有这样的感受哦，熏个艾条弄的家里乌烟瘴气的，甚至眼睛都睁不开。

顾客：嗯，弄得我后来都不敢熏了。

美容师：姐姐，熏艾确实是一个好的养生方法，现在我们美容院有针对老顾客送温暖的活动，XX元即可任意到店艾灸三次的套餐，非常划算哦！

现在购买，咱还可以额外赠送一个艾灸盒，这样你在家也能自己养生，又不会把房子弄得烟熏熏。

给顾客送艾条

美容师：姐姐，惊喜还没结束呢！艾灸盒再好，如果艾条没有选好的话，也是不行的。

也许您之前用过很多艾条，但是这一款艾条是经过我们养生师亲测的，无论是它的纯度、颜色，还是它的味道、火力，都是非常温和自然的，您灸的时候肯定很舒服。

顾客：谢谢，你们真的用心了。

美克拉

给顾客送定制穴位图

美容师：姐姐，为了监督您好好养生，我根据您的体质状况做了一个专属您的艾灸方案，而且还帮您画了张穴位图，这样您就可以对照穴位图来艾灸啦！

（具体请根据客户实际体质情况来画穴位图）

店长：姐姐，通过这次疫情，大家都越来越重视自己的身体健康了，而艾灸是最温和的一种养生调理方法，之所以送您这个艾灸神器，就是希望当我们不在您身边的时候，您也能每天给自己灸一灸，让抵抗力棒棒的！

顾客：你们真是想得太周到了，给你们点赞！

给顾客送自制鲜花盆栽

美容师：姐，您看现在春天已经来了，植物园的花都开了，但是我们还是担心病毒，一直没敢去公园走走，所以我们特地给您亲手摘了鲜花做成了盆栽，这样您不用去公园也能欣赏到美丽的鲜花了！

顾客：哇，这花真新鲜，颜色好看。

美容师：您喜欢的话，我过几天还去给您摘点！

顾客：太感谢你们了，今年头一次来，你们就给了我这么多惊喜。

美克拉

美容师：姐姐，就是希望不管今年怎样，我们都会陪着您一起度过，也感谢姐姐对我们会所的支持和信任，我们一定会越来越好的！