感恩，在《三国志吴志骆统传》中：“施与的日子，所有人都不要进去，干燥潮湿，怀有密议，诱人说话，察其意，让一切心怀感激，心怀正义，有回报的心。

“心怀感恩的人很少会妒忌他人。充满感恩的人能更好地应对生活的压力，具有更强的抵抗力。”

“饮水思源”，懂得客户重要性的业务人员，必然会对客户怀有“感恩”之心。因此，在开发客户的过程中，业务人员一定要心怀感恩，只有心怀感恩，才能更好地服务客户，进而提升自己与企业的形象。虽然很多业务人员懂得感恩的重要性，却很少真正以感恩的心去面对客户，这往往导致客户开发过程中遇到层层阻碍。

此外，不要总是想着自己占便宜，不要总是在心中去衡量客户的价值，想着不给客户占便宜。殊不知，这样的态度只会让客户离你而去，客户开发更是无从谈起。

销售箴言：

“滴水之恩，当涌泉相报”。身为客户开发的业务人员，只有心怀感恩，才能更加懂得重视客户；只有心怀感恩，才能用自己的真心打动客户；只有心怀感恩，才能赢得客户的青睐。