文/秒

如果你问我：什么话最伤人心？

我会对你说“对不起出生了”。

这句话出自电影《被嫌弃的松子的一生》，影片中的女主人公松子，把这句话写在了墙上。

松子的妹妹，从小体弱多病，父亲把所有的爱和关注都放在了妹妹身上。松子在父亲面前，从来没有感受过爱和温暖。她以为是自己不够好，所以想尽办法去套父亲欢心。

偶然一个机会，她发现自己扮鬼脸会把父亲逗笑，于是她便时不时用这样的方式去讨好父亲，结果弄巧成拙。

一个从小就缺爱的人，一个从小就不招人待见的人，是非常敏感而卑微的，她们会怀疑自己存在的价值，会疑心一切都是自己的错，会以为是自己做的不够好。

松子也是这样，小时候讨父亲欢心，长大了讨男人欢心，她一直都是渴望爱的，但她一直也都是爱而不得的。她一生都在讨好别人，一生也都未曾得偿所爱，终生被人欺凌，最终被小孩杀死。

毫无疑问，松子是一个彻彻底底的低自尊者，低到什么程度呢？她觉得自己的出生就是个错误，觉得自己活着都很抱歉。

没有人是一座孤岛，每个人对自己的认知，都是与这个世界沟通的结果。低自尊者的人格形成，也是自己长年累月在人际社交中的沟通所塑造出来的。

沟通这个主题，贯穿了拉塞尔·F·普罗科特和罗纳德·B·阿德勒的一生。1990年，他们在一次沟通学会议上相识，后来合作出了很多本关于沟通的教材。

其中他俩合著的这本《沟通的艺术：看入人里，看出人外》，影响力最大， 畅销40年，再版15次，是美国权威的沟通教材，有超过200万大学生从这本书开始了沟通学的启蒙教育。

这本书，抽丝剥茧地呈现了沟通和自我认同之间关系，并且给出了摆脱低自尊、塑造正确自我认同的实操技巧。

无论我们主动还是被动，人类自身具备的社会属性，都决定了我们一生都必须在“沟通”这块练兵场上修行。

01 自尊，是你对自我价值的评估

每个人身上都有属于自己的特质，但是，不同的人看待自己身上特质的眼光是不同的。一个人是高自尊者，还是低自尊者，就取决于他是如何看待自己身上的这些特质。

《沟通的艺术：看入人里，看出人外》这本书里举了几个例子。

比如，安静。

高自尊者会觉得：我享受倾听甚于讲话。

低自尊者会觉得：我简直是个懦夫，所以才说不出话来。

比如，好辩。

高自尊者会觉得：我在自己的信念上坚定不移。

低自尊者会觉得：我太强势了，一定很惹人讨厌。

比如，自律。

高自尊者会觉得：在我开口说或动手之前，我总会深思熟虑。

低自尊者会觉得：我太小心翼翼了。

Melanie Fennell在《战胜低自尊》一书中表明：低自尊是人对自我品质和价值有负面的核心信念。

高自尊的人信心十足，既能正面评价自己，也能接纳他人对自己的评价；而低自尊的人，总是对自己进行消极评价，也无法正确地从他人那里获得足够的接纳和欣赏。

综上，我们很明显就可以看出来，低自尊的人，总是觉得自己“哭闹是错,静默也是错,活着呼吸是错,死了更是错。”

在他们的潜意识里，总是用负面的眼光去看待自己，也默认周围所有人都是用批判的眼光看待他们，这些低自尊者，总是在脑海里自己给自己加戏，压根不管自己所认定的东西是否符合现实。

更有甚者，他们会把自己脑海中想象出来的这些批评，当做进一步的证据，自己找证据去证明“原来，我真的是不讨人喜欢的”。

《甄嬛传》里，黑化之前的安陵容，就是这种“自己找证据批判自己”的低自尊者，她真的太会给自己脑补加戏了。

最让人“哀其不幸、怒其不争”的地方，就是明明好姐妹们开心聊着呢，她总是把甄嬛和眉庄一顿捧夸，然后又接着把自己一顿贬低，经常都是这种沟通逻辑，搞得场面总是有微妙的尴尬。

《自尊》一书里提到过，人和动物的主要区别，就是自我意识，即对自己形成正确的认识，并且能够看到自身的价值。

02 低自尊者的人格，是可以被重新塑造的

《沟通的艺术：看入人里，看出人外》里提出了一个认知：人格是变化的、动态的，可以被经验塑造的。

所以，即使人格特质是低自尊的，也可以在实际沟通过程中，进行调整和控制。类似于，害羞的人，可以学习如何主动与人接触，那同样的，低自尊的人，也可以学习如何自信大方地与人社交沟通。

通过亲身实践，我们完全可以打造出属于自己的人格特质，塑造自己的社交形象。

那么，自尊的正常态是什么样的呢？

Christophe Andre 在他《恰如其分的自尊》一书中认为：自尊包含3方面：自爱、自我观和自信。

自爱：自爱是自尊的基础。我们是值得被爱和被尊重的，这种无条件的自爱，并不取决于我们事实上是好是坏。所以，请记住，无论是“硬件配置”如何，每个人都值得被爱，值得拥有最好的。

自我观：自我观，就是我们看待自己的眼光，是我们对自己对的主观评估。消极的人，哪怕美若天仙，也觉得自己到需要整容，比如郑爽。积极的人，哪怕五官普通，也会因为阳光的笑脸而让整个人充满魅力。

自信：自信是自尊的支柱，有自信的人，有对自己积极的期待和认识，会成为一种面对人生的底气，处变不惊，不自暴自弃。

低自尊的人，一般有2条出路，要么像安陵容一样，最后走极端黑化，被嫉妒和恨意充斥，要么就像松子一样，一生被人欺凌至死。

那有没有第三条路呢？有！那就是正确的认识自己，重塑自我！

《甄嬛传》里的四阿哥，因为生母的原因，从小就不招皇上喜欢，被放养在圆明园。他初次见甄嬛，也是一顿说自己怎样怎样不好，不讨皇上喜欢。但是甄嬛认真地教导他：人贵自重，若自己不轻贱自己，别人自然无法轻贱你分毫。

后来，四阿哥一路过关斩将，登上皇位。

这个重塑自我的沟通真相，也藏在《沟通的艺术：看入人里，看出人外》这本书里：我们在很大程度上会成为自己相信的那个样子，也就是说，我们和我们身边的人在不断地建构和重构着我们的自我概念。

03 怎样才能战胜低自尊呢？

知乎上有一位网友给出的答案是：打破负面预期，勇于接纳自己，对抗自责心理、正视价值感等等。

这和《沟通的艺术：看入人里，看出人外》这本书里的实操技巧是殊途同归的。

书里提供了3个接受更正面的自我形象的实操建议，帮助我们摆脱低自尊的桎梏。

第一、对自己有真实的认知。

有人自我认知膨胀，那叫自负；有人自我认知糟糕，那叫自卑。

究竟该如何正确客观的认识自己呢？有一个小妙招：定期确认自己的长处！这是正确认识自身优缺点的好办法。

除此以外，也要多多和周围会支持自己的人交流，使我们从他们得着积极的反馈。

第二，有切合实际的期望。

追求完美的人，很容易对自己失望，追求绝对高标准的人，也容易对自己绝望。

总是好高骛远和那些远远优秀于自己的人相比，只会显得你更渺小无用。

与其总是被打击，不如对标身边那些比自己优秀一些，但自己跳一跳又能够得着的目标，或者，也可以只跟自己比，只要今天的自己比昨天的自己更棒了，那就可以了。

第三、要有改变的意愿和技巧

不要只会立flag，还要拿出实际行动来，有一个发自内心想要重塑自我的驱动力。

重塑自我认知的一个核心，就是管理他人对自己的认同，自己释放正面积极的信息，别人接收到以后，再以积极正面的形式反馈回来，如此形成良性循环，当外界一直给自己正面积极的反馈时，自己就会逐渐以积极的眼光来看待自己。

想要重塑自我，可以从以下几个方面入手：

举止，一个人的举止会对别人如何看待自己产生极大的影响。举止由语言和非语言行为组成，留意自己举止里传递给他人的信息，这会帮助我们以一个正面的形象展示给外界；

外貌，外貌是人们用来塑造印象的个人化方式。甚至，外貌是创造职业形象的一部分，哪怕是工作以外，我们对着装的选择，也是在传递着我们是一个什么样的人，别人是会通过着装来判定我们的性格等等；

配备，就是我们用来影响别人的物理工具。比如，我们的房间是什么颜色，里面的装饰品是什么，平时听什么样的音乐等等。这就跟家里要来客人了，自己更认真打扫做家务一个道理。

沟通是一种能力，优秀的人际社交是需要后天习得的，《沟通的艺术：看入人里，看出人外》这本书，将沟通的本质和关系演变抽丝剥茧地娓娓道来，有理论，有实操，很好的沟通学入门教材。

​最后，对于低自尊者们，很想送前美国第一夫人 Eleanor Roosevelt 的这句话共勉：“No one can make you feel inferior without your consent”，没经过你同意，谁能让你觉得自己不如人？