今天有位浙江的女士购买汽车遇到的一些坑,与网友们分享一下。她在浙江购买一款国产汽车,在销售服务的遇到一些问题。在销售过程中出现什么问题呢?在销售员推销汽车的时候说有浙江专享版的汽车,后来消费者就发现是加装后的库存车,没有告诉消费者是在原来的裸车上选装什么配置。
消费者等了一段时间后,汽车到店了,日期是挺近的,当时消费者也是下了定金了,隔了一天去提车发现是去年的车,当时看到是2020年3月份的车,去提车是19年的车,还有一个在现场支付9.9元官方会发给消费者2000的优惠券,然后谈价格的时候销售员说这个优惠券是没有用的。
然后谈总价没有牵扯到优惠券的事情,付了首付之后销售员问消费要优惠券的核销码。另外一个也是我们新手比较常见的事情,就是两年免息贷款政策,当消费者算了总价之后发现有利息的,比总价还多出5000元,所以我们新手朋友第一次去4S店买车发现两年免息贷款销售员也是极力推荐这个贷款这个是为什么我们消费者一定要想想了。
所以我们买车一定要把相关的证据保留好,以免发生纠纷投诉也是有证据的。第一次买车经验不够,对方在这个时刻是引导消费者做一些事情,网友也是不了解中间的流程所以稀里糊涂就上当了。还有一个我们买车的时候的发票和我们交的金额不是一样的,其实遇到这个问题可以投诉税务局,因为经销商也是在少缴税。
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