陈晓丽辞职了,人事部王经理拿来辞职报告,让我做最后的签批。
说心里话,我们都舍不得她的离开,她是酒店的第一批员工,形象、气质都挺不错,是餐饮部宴会厅的领班,曾被评选过酒店的最佳员工,经常受到客人的表扬,和领导及同事相处的也很融洽。此次辞职,餐饮部刘经理和人事部王经理也都做了不少的思想工作,但陈晓丽都不为所动,离意已决。
按惯例,我作为酒店总经理对好员工的辞职都要面谈一下,了解情况,以便对工作的改进。今天是陈晓丽辞职期的最后一天,我同人事部王经理一起请陈晓丽在咖啡厅喝咖啡,想听听她离开的真实想法,并想做最后的挽留。
我和她谈酒店的前景,她的个人职业规划……
也许我是总经理的原因吧,她很痛快地对我说了实话。她说做餐饮有点厌倦了,想要换个工作环境,现刚好有个机会,是一家常来酒店消费的房地产公司赵总经理邀请她去公司做总经理行政秘书,而且条件也很优厚,一切都已经谈妥了,就等着辞职期到后去上任了,希望我们给她机会让她去尝试一下。
话至此,看来一切努力都无济于事了,此时真正地感觉到咖啡苦涩的味道了。
王经理拿出一个信封对陈晓丽说:“在你离开之前,这封信交给你,也许有一天能用得着,你可以现在打开看看”。
她站起来,双手接过并打开了信,信中这样写道:“感谢你为酒店所做的贡献,外面的世界很精彩,如果在外面受委屈了,欢迎你随时回来,这里永远是你的娘家!”。信纸上盖着酒店的红大印。
读完信,她的眼泪刷刷地流了下来,说了声:“对不起”,鞠了一躬后跑开了。
望着她离去的背影,心里很是失落和自责,培养一个好员工需要付出多少的努力啊!好员工的离开是管理者的失职,是企业的损失!
三个月后的一天,人事部王经理兴冲冲地来到我办公室说:“陈晓丽说想回来了,是因为她在新单位里…”。
我立即阻止王经理继续说下去,并指示王经理和餐饮部刘经理亲自开车去接。
回来后,陈晓丽的职务及待遇恢复了原样。她的工作状态也更上了一个台阶,半年后升职为宴会厅主管了。
看到她的成长,我们由衷的祝福她重新的选择。
以后,那封信的内容也成了酒店一种标配。
陈晓丽的回归也成为了酒店的一段佳话。