关于世纪大难题：年终总结
辛辛苦苦做了一年
好不容易抓到一次机会
向老板汇报成果
有些人是写满小成绩
堆得密密麻麻
有些人却只会写：
感谢公司的栽培与同事的帮助
这样的汇报交上去
可能就是你最后的离职书
辛苦一年，别输在年终总结上
那么，怎么样才能写出一份既体现个人价值，又能讨领导老板喜欢的年终总结呢？
分享5个要点和2个原则，适用于各行业内的常规岗位。只要善于运用，加以琢磨，肯定也能写出一份逻辑清晰又漂亮的年终总结，不至于让它成为潜在的“辞职报告”。
前提
条理清晰，逻辑有序
一篇有条理和逻辑的总结，可以分为五大板块：
- 结果回顾
- 过程回顾
- 工作亮点与经验
- 工作不足与改进
- 个人能力盘点及下一步提升计划
Part 1
结果回顾
作为总结的第一部分，目的是让领导最直观地知道我们在本年的工作完成情况。
此时，可以选用数字和表格来呈现，比如做一个KPI（关键绩效指标）、目标数据与实际完成情况的Excel表格：
追求美观的朋友可以做成柱形图
在做好表格之后，我们再根据逐项指标进行分析，别人就会对你的业绩有了清晰的初步了解。
Part 2
过程回顾
过程回顾是十分重要的一部分，内容需要与上一部分的结果回顾的数据强相关，阐述因果，告诉领导我做了xxxx的具体努力，所以得到这样的结果。
这里仍然可以用Excel表格呈现（以销售人员为例）：
列一：动作，你具体做了哪些事情。
列二：目标，衡量工作完成的标准。
列三：实际完成情况。
发现没有，错误的目标是空泛且无法衡量的，这会让别人很费解。而正确的目标，肯定遵循符合SMART原则：
Specific明确性，目标具体，不笼统；Measurable衡量性，目标可量化，不含糊；Attainable可实现性，目标不虚高，可达成；Relevant相关性，目标与职位相关联，可实现；Time-bound时限性，目标有时间限制，不逾期。
在写目标和指标时，学会套用SMART原则，你也可以轻松把目标和指标表述清晰、具体。
用最短时间呈现你的要点，是对他人最大的尊重。
Part 3
工作亮点与经验
有了回顾作为铺垫，第三块的内容则起到升华的作用——
点出我们在工作中那些有价值的成果，并且提炼出经验，与公司、同事共享，让别人也能从中获得价值。
但，不要犯这个错误：无重点罗列。
如果不想苦兮兮干一年，到最后领导还挑不出地方夸你，我们就得在选择亮点时花些心思——进行两次筛选。
第一次：用二八原则找到重要的少数，剔除琐碎、与他人重叠度高的大多数。第二次：倒推。别忘了，在亮点之后，我们还需要总结出相关规律。所以，在把某个亮点写上去之前，先想想这个亮点是否饱满得支撑自己提炼经验，如答案是否定，那就大胆地把它从名单上剔除。
成功的因素有很多，有的靠运气就足够了。想在年终报告中体现能力，少而精的亮点及浓缩提炼的经验和规律必不可少。
Part 4
工作不足与改进
无论是职小白还是老油条，一个踏实、谦逊和可靠的形象绝对是职场加分项。
在夸完自己的亮点之后，紧接着就得说一下，自己在工作中的不足之处以及需要改进的地方、相应的改进措施。
在撰写工作不足与改进的时候，务必要从自身出发，框于职位之内，更要再三斟酌措辞，注意范围。
在年终总结里可以批评自己，不可乱怼他人。
Part 5
个人能力盘点
及
下一步提升计划
作为年终总结的结尾，内容上必须起到点睛的作用。
完成了回顾与褒贬之后，这一模块更偏向个人的未来与发展，如果有需求，也可以在这里向领导/公司寻求资源和帮助。
同样的，简洁不累赘才是王道，我们可以用套路把一段话分为3层：
个人能力优势→个人能力不足→个人能力提升计划
以实习生小明的总结为例：
在一年的实习工作中，我做事认真细致，执行力高，每次布置的任务都能百分百在规定时间内完成。（个人能力优势）但我也发现了自己的创新性不足，面对任务只会想到如何执行，有时候遇到需要自己思考的任务就会感到束手无策，想事情不懂拐弯。(个人能力不足)在未来的日子里，我希望可以适当交给我一些需要思考的项目，让我在其中得到锻炼；并且希望能得到经理的指点一二，让我的个人能力快速提升，成长为对公司更有价值的员工。（个人能力提升计划）
这样有理有据的总结与展望，是不是要比“新的一年，我一定更努力”的套话更能打动别人呢？
写在最后
世上有个不变的真理：只有从偶然的成功中寻获可复制的规律，才能从一个成功创造出另一个成功。
那些工作一年经验胜三年的人，都懂得好好对待年终总结——
那不仅是公司布置的任务，更是个人对过去一年时光的复盘和检验，是一个把经验变成能力的过程。
月薪2000还是20000元，藏在你的年终总结里。