我是个95年的小姑娘，以前在老家的移动公司上班，刚开始吧工资还行，后来慢慢的降低了，我就辞职换工作。家人想让我去高铁，看到网上华铁招聘的信息，我就报了名，然后辞职去南京面试，上海培训四天。一开始以为是餐吧乘务员，没想到是保洁。听说保洁可以升餐车，考领班，我就坚持了下来。

培训时老师对我们特别严，上课时检查课堂纪律，每天早起下楼练习形体礼仪，晚上下了课接着练习，站坐走蹲，喊服务用语:您好欢迎乘车之类的。结业考试全是闭卷，有三位老师监考。

考试题

培训完然后等着实习，我是十一假期之后才跟车，分的是南京基地。师父特别好，耐心的教我保洁流程，细节之类的。我跟她学了六个班以后，自己独立顶岗干四节车厢。我中间也被隔离过，因为有一次值乘，车上有个乘客是次密接，正好在我的车厢，我就居家隔离了，中间做了几次核酸。

坐班车上班

回来之后我妈妈身体不好，去医院检查要住院做小手术，当时我无法请假，也不能在身边陪着。那段时间天天哭，在车上躲厕所里哭。上班时间手机关机，等于失联了。元旦时客流量不算大，也就是加班那天人多。我业务慢慢的熟练了。

进站的高铁

1月10号调图以后，车延长了一段，不在安庆过夜。延长了没有库内保洁，需要我们自己转座椅方向，做库内保洁，一节车厢20块。从那之后我就有辞职的念头。

重连动车组

春运了车上人开始多，不停的收垃圾，泡面桶、清洁袋、饮料瓶、饭盒等。厕所里都是水，还要签互控单，自己一个人根本干不过来五节车厢，缺人就要保洁按五五六上班，根本干不过来吗!

第二天空放时，乘务员坐着吃早饭，玩手机。我却要清扫车厢和座椅拖地板，收垃圾。心里那个落差感……后来指导给我调了长途交路，跑了一个班，比之前的交路还要累。上班时间长，我第一天都没时间吃饭喝水，长途车就是乘客不停吃喝拉撒，特别是老年人带小孩回老家，素质差的一绝。又是忙的没空打扫厕所，厕所里都是水，洗手台全是水渍。领班对我不满意，不想要我，我正好不想干了，当时就给她说了。

各种手册证件

回到家给父母说，他们也同意我辞职，正好能在家过个年。我十二月份满勤，也独立顶岗，工资才开2000块钱。累死累活的才这么点钱，我还是小姑娘，做保洁不是那么回事。去年换工作时姨妈就不同意我去高铁，她说有疫情，车上的乘客又不知道是从哪里来的，再说了肯定累，我当时不以为然，现在体会到了。