大众网·海报新闻记者 王君 王观博 德州报道

“2018年我在早教中心交了6200余元，至今为止一节课都没上，校区迁址不通知，退费被拒绝，太让人气愤了！”说起这两天的遭遇，德州市民刘女士一肚子委屈。与刘女士有相同苦恼的，还有其余数十位家长，她们都在比特易儿童全潜能创意思维探索中心（以下简称比特易早教中心）报了相关课程，得知这家早教中心疑似跑路，家长们走上了维权之路。

近日，大众网快快帮热线（0534-2778800）接到市民刘女士的爆料电话，称她在2018年的时候，出于对比特易早教中心的信任，为尚未出生的二胎宝宝购买了价值6200余元的早教课程，当时售课教师承诺“不会过期”。2020年10月份，当刘女士想消费课程的时候，发现校区已不在德州万达广场3楼。机构是否还营业？刘女士并不知道。

学校跑哪去了？抱着这样的疑问，2020年12月份，刘女士经多番周折打听到新校区。结果，到店后店家告知刘女士原协议中的课程已无法进行，当时店家给出两种方案：一是可在另一家早教机构进行课程兑换，但需要两节课换一节课；二是在现在的地方进行排课上课，但课程内容与原协议并不相同，只能有什么课上什么课。最终刘女士并未同意上课方案，选择退费，但店家回复，刘女士所购买的课包已超出合同所规定的有效期，无法退费。这种说法让刘女士无法接受，“我当时并没有签署合同，只给老师转了账，老师也只给了我收据，并且承诺课程不会过期。”

合同并没有签，为何说课程过期？当大众网·海报新闻记者向比特易早教中心店长求证时，她介绍道，2020年早教中心发生过投资人的变更，校区迁址时原投资人将所有的文件都交接给了新投资人，而她也无法联系到新投资人，所以并无法提供合同供刘女士查询。对于刘女士的退费需求，店长说：“会积极联系，但确实很久都联系不上了。”

3月26日，当大众网·海报新闻记者再次联系到比特易早教中心的店长时，记者得知她已办理离职，现在比特易早教中心仅有两名教师在维持100余名儿童的早教课程。记者又联系到比特易早教中心的两名教师，据一名教师介绍，她在去年7月与比特易早教中心签订劳动合同。其间，多名同事先后离职，目前仅有两名教师在维持100余名学生的课程。

老师告诉记者，前段时间，协调了部分学生到另一家培训机构上课，现在还有130余名学生的课程需要她们两名老师来承担，一天最多的时候有六节课，而比特易早教中心将于5月20日停课，届时将不再进行早教课程。目前，两名老师的工资仅支付到2021年1月份，拖欠的工资究竟何时支付？家长们预付的学费又能不能退回呢？为此，记者多次拨打公司负责人电话，始终无法接通。

为了维权，刘女士拨打了德州市12345市民热线，相关部门经协调后给出的回复是：建议寻求法律途径。双方是否能够调解成功，课程是否能够退费？大众网·海报新闻将持续关注此事。