晚上，我出去送团餐盒饭去了，等回到餐厅，已经是进餐高峰期过了。

听主管说：晚上有个服务员又上错了一个菜，将这个桌子的菜上到另外一个桌子上去了，是个108元的菜。

客人把这个菜吃了，到买单的时候，也是不买这道菜的单，说是你们自己上错的菜，我们也不记得我们点了什么菜，要不你们就报案吧，反正我们不买这道菜的单。

后来服务员赔了，打了个7.5折，出了81元钱。

我说：是那个服务员？

主管说：是你后面的那个服务员。

我说：她今天下午上班的时候，就情绪很不好。现在要她赔钱，她愿意吗？

主管说：那她上错了菜，之前其他服务员上错了菜，还不是都赔了钱的，要不他们老是上班的时候不用心，瞎上菜。

我走到后面，看见那个服务员正靠在柜子上，脸色很不好看。

我说：你刚才怎么把菜上错了？

她说：今天晚上这个房间的客人老是很吵，都是些在户外群的客人，又是唱又是喊的，把人头都吵昏了，心里烦的要死。

等发现菜上错的时候，他们已经吃了，是AA的，跟他们说了菜上错了，他们也不愿意买这个单，算我倒霉。

我说：有时是的，一忙就容易出差错，我前几天还不是有个扇贝上错了，买了64元的单。

她说：没给你打折吗？

我说：我都没有跟他们说这个事，直接就在吧台把这个单买了。

她说：他们才不公平，前面她们上错菜的，都是打了6折、7折，今天对我，就给我打的7.5折，一点意思都没有。

我说：不会这样吧，应该都是一样的。

她说：我刚才还去问了的，上次有个人上错了菜，我刚才问她，她说是给她打的7折。她还跟我说，给另外一个人还打过6折。

我说：你去跟他们反映一下，是不是你的折扣打高了。

她说：我懒得去说，钱都已经给了，说了也没有什么意义。反正我不想做了，等过两天我就辞职，做完这个月就不做了，做的累人还心烦。

其实这个服务员今天的情绪就不是很好，下午上班前就跟我说过一通话，让我觉得她有点心情不好了。

当时情况是这样的：

中午勤杂大姐跟服务员说：老板给她每月涨了200元钱。

服务员知道后，就愤愤不平，认为勤杂工干的活那么舒服，每天就一点事，还涨工资。服务员每天累的像个死狗一样，还拿的钱跟她一样，这还有什么干头？

原本服务员的工资比勤杂工的工资高出200元，这样她一下涨了200元的话，就跟服务员工资一样了。

下午员工餐吃完后，大家进入到晚上一个准备工作的状态，服务员过了好半天，才慢悠悠的出现在岗位上。

我说：你干什么去了，半天看不到人。

她不高兴的说：上厕所。

随后她一边清理餐具，一边在那里自言自语的说：慢慢搞，我反正不会再去给他们卖力的去做了，还是自己对自己好一点。当一天和尚撞一天钟，反正我上了一天班，给我开一天工资。再让我去怎么做好服务，让我去伺候他们，我才不这么傻了。

晚上下班前，吃完员工餐，我正在一边换衣服，这个服务员过来跟我说：“我已经提出辞职了，干完这个月就走，不想干了。”

我说：他们没问你什么原因吗？

她说：问了，我说家里有事，不能做了。

……

大家觉得这个事到底是那个地方出问题了？