业务员勤勤恳恳工作8年

辞职时被告知

应归还15万多元“担保消费款”

这就是传说中的

“吃不完兜着走”？

法院会怎么判？

来看本期案例

基本案情

小西于2011年入职湘潭某酒店，担任营销代表，工作职责是推广酒店的餐饮、住宿、会务等服务。入职之初，小西每月底薪为1250元，提成按销售额的3‰计算。若销售款未收回，酒店则停发小西提成，其综合月收入一般不超过四千元。

酒店规定，由营销代表担保未能当场收取的客户消费款，并承担连带清偿责任。营销代表的担保权限：入职一年以内的员工为4万元，入职一年以上的员工为6万元。小西在职期间，签署的《挂账担保单》有41张，每张担保单上均统一印刷有“本人愿意承担因被担保人未付消费款所应承担的连带责任保证”。

2018年年底，小西主动申请离职。2019年4月12日，小西向酒店出具《回款承诺书》，承诺“对担保消费款158741元催促回款到位，如在2019年12月31日前未回款，由本人负责偿还”。

因小西一直未偿还担保消费款，酒店起诉了小西，要求小西按照《回款承诺书》载明的还款义务偿还欠款。

法院判决

本案的争议焦点是酒店和小西之间是否存在保证关系。

雨湖区法院审理认为，保证是为保障债权的实现，保证人和债权人约定，当债务人不履行到期债务或者发生当事人约定的情形时，保证人履行债务或者承担责任的合同，它是主债权、债务合同的从合同，前提是民事活动体现平等性，而不是管理与被管理的关系，否则就不是民事保证。

在本案可确认两个事实：一、客户挂单消费，是该酒店销售人员工作中需要经常面对的情况；二、销售人员需要为客户承担连带责任保证，这是普遍而非个别情况，酒店方甚至发文予以规范。此外，结合销售人员的提成与酒店每月综合收入情况，员工个人承担“连带责任保证”后，并未获取明显高于同行业其它企业同类人员的待遇。员工显然缺乏为不具有亲属、朋友等特殊关系的普通客户的欠款提供担保的动力。

因此，员工承诺为客户欠款承担“连带责任保证”，是员工没有选择余地的担保，不是平等民事主体之间的担保，实际是一种督促履行的经济责任制。酒店、小西不存在民法意义上的担保，不属于平等主体间的民事法律关系。

此外，小西已经向酒店提交了拖欠账款的客户信息、债权凭证，并协助进行催收。酒店完全可以自行向债务人主张权利，并要求小西给予必要的配合，酒店不得将自身商业风险转嫁至小西。

据此，雨湖区法院依法驳回酒店的起诉，酒店和小西双方均未提出上诉。

以案说法

部分岗位工作性质与应收账款关联度较高，如业务员、财务等。不少公司为督促员工催收应收账款，要求员工统一签订《保证合同》，并对应收账款承担保证责任，这实质是企业将本应其自行承担的商业风险转嫁至员工。

从表面形式看，该类“保证”具有保证特征。然而，在签订《保证合同》时，员工只有按照公司要求签订或因拒绝签订而被迫离开公司两种选择，并未遵循平等自愿原则，不属于平等主体间的民事法律关系。

在签订《保证合同》后，员工为应收账款提供担保，承担了担保风险，却未获取特殊个人利益，这明显只有付出，没有收获。在应收账款未能收回时，不应由员工承担保证责任。企业在日常经营过程中，不仅要提升自身盈利能力，也要保障员工合法权益。

来源 | 雨湖法院