6月12日一大早，丰台区成寿寺街道成仪路社区居委会，“编外社工”赵武就忙着给居民解答解弹窗相关事宜。因父亲定期透析与社区结缘，让赵武成为“编外社工”，社区解封了，她这个“编外社工”却继续忙活着，并且从“临时工”变成了“固定工”。

赵武是翠庭园小区的一位普通居民，5月30日丰台区对方庄街道、东铁匠营街道、成寿寺街道和石榴庄街道四个街道部分区域实行管控以来，她所在的小区也被管控了。

“我父亲有慢性肾炎，每周二、四、六都要去医院透析，管控后社区专门协调车辆送我父亲就医。”赵武说，她代表父亲到社区表达感谢，发现工作人员忙得脚不沾地，电话声此起彼伏。

“当时已经三点多了，好多人的午饭还摆在桌上没动过。我就想，得搭把手。”赵武说。

在翠庭园住了20多年的赵武，人熟、事熟、地头熟，社区书记简单介绍了情况，她就很快上手了，接听居民电话，解释疫情防控相关政策，为居民们送菜开药……赵武就像其他社工一样，为小区居民忙碌着、奔波着。

在社区支援的几天，赵女士感触颇深：“之前因为一些信息没有及时答复，我和其他居民一样，心里有点怨言，帮忙这几天，我是真正见识到了社区工作人员的不容易，12个人，要管6个小区和2个平房区，6000多口人！”

社区解封后，赵武跟社区书记申请从“临时工”转为“固定工”，每周末固定半天来社区支援，协助开展相关工作。

像赵武这样留下来的，还有东铁匠营街道南方庄社区的一支19人的邻里互助志愿服务队。服务队的牵头人田洋是个三娃妈妈，在小区临时管控后，她跟发小杨巍拉起了这支队伍。

“我们在这儿住了20年，平时也常常搭把手帮居民做点志愿服务，看着社区工作人员这么忙碌，我们就想着发动身边的朋友，搭把手就把街坊四邻的服务做起来。”小区临时管控的当天，田洋和杨巍在微信群里发出了第一条志愿者招募信息，瞬间就有7名邻居和好友率先加入。

服务队为居家隔离的邻居们配送生活物资，在跑上跑下送菜的过程中，这支服务小队吸引了越来越多的邻居加入，两天后就已经拥有了19名成员。

“虽然我们已经解封，但我们的邻里互助志愿者队伍仍然在线，时刻准备着为居民服务，因为我们的家园在这里！”田洋说。

不仅居民们守护自己的家园，社会力量也留了下来。方庄街道芳星园三区20号楼“掌上四合院”临时“院长”王小丽也“转正”了。

王小丽是方庄辖区海底捞餐饮企业的一名职工，社区封控期间，王小丽入住“掌上四合院”，线上对接全楼279位居民的开药、买菜、就医等各种需求，被居民誉为“全能院长”。

2单元3层的宋阿姨每周需要开糖尿病和高血压的药，2单元2层的侯叔叔每周固定要去医院治疗……10多天的相处，王小丽已经对20号楼各家各户情况了如指掌，芳星园三区解封后，王小丽和其他有意愿常驻的“临时院长”们找到社区书记，正式“转正”，继续在社区和居民之间搭建桥梁，成为基层社区治理的新力量。

同样的故事发生在石榴庄街道石榴园北里第一社区。这是个老小区，没电梯的老楼多，居家隔离的老年人多，为居家隔离的老人买菜购药、送货上门，人力紧张。

得知社区面临的困难，辖区21世纪不动产的6名员工找到了社区。原来，店长张立强看到社区的忙碌，就动员店里员工一起参与志愿服务。这群20多岁的年轻人，好像浑身有使不完的力气，帮助居家隔离人员和老弱病残居民送快递、扔垃圾，陪同医生入户为居家隔离人员做核酸……社区里到处能看到他们的身影。

社区解封后，张立强还把自己的电话留给了老年居民们。他说，通过共同战疫，他们付出了辛苦也收获了感动，融入了社区，突击队不会解散，社区老人们有任何需要，他们随时听候召唤。

6月9日，方庄街道、东铁匠营街道、成寿寺街道和石榴庄街道四个街道部分区域管控措施结束，人们恢复了正常的生产生活秩序，这一支支力量也留了下来，成为社区基层治理共同体的一分子，与街道、社区工作人员形成合力，助力人人有责、人人尽责、人人享有的基层治理共同体建设。

丰台区委宣传部供图