电影《在云端》里，有一种职业是专门帮公司炒鱿鱼，通知那些已被解雇的员工并安抚其情绪。其实，反过来，现实里也有专门的公司帮员工传话辞职。

大多数日本人碍于情面，不好意思跟公司老板开口提辞职。大公司的离职手续也较为繁杂，于是代理辞职公司就从2017年开始兴起了，最多的已经帮助处理了一万多件辞职请求。

解雇员工普遍是件难事。东京大学与笔者有过交往的一位副校长，年轻有为，是下任校长的最佳人选。可是，其分工负责的工作之一是人事的效率化，要解雇部分职工，把这位人品高洁的学者难为得胃穿孔，也没能狠下心解雇一人，终于弃官不做，选择了潜心搞研究。

老板炒员工的鱿鱼难，那么，员工炒老板的鱿鱼是不是就都轻而易举呢？其实也不尽然。特别是在讲面子，讲人情世故的日本，员工想辞职有时也不那么容易。于是，日本兴起了一种新业务——代理辞职。

被器重、被欺凌都可能开不了口辞职

“想马上辞职的人，‘公司的紧急出口’在这里。交给代理退职的先锋EXIT吧。在NHK、TBS、富士电视台、朝日电视台、日经、每日、读卖、朝日新闻等大型媒体上都有登载的实绩。”一家名为EXIT（紧急出口）的公司在推特上这样介绍自己。8月的推文中，还公布了一些成功代理辞职的案例。

为什么想辞职还需要找代理公司呢？

举个例子，在一些中小企业，有的员工是公司的顶梁柱，去职可能影响公司的命运，但更好的公司和更高的薪酬在等着。更光明的前程非常有吸引力，但老板和同事对自己那么器重，如何开得了口说辞职呢？

更多的情况是，公司老板很好，但与顶头上司和周围同事相处困难，经常被刁难甚至欺凌，想走又不好意思对老板开口。

也有正好相反的，老板和公司负责人与黑社会无异，根本不敢在他们面前提出辞职。

有的员工向公司递交了辞职报告，却如石沉大海，没有任何回应。有的员工则是对公司厌恶到了一定程度，不想见公司的任何人了。

3年前代理辞职行业兴起

一位精英在带薪休假期间自己创业，公司火起来了，一下子变得非常忙，没有时间办理辞职方面的各种手续，也不太好意思向老板与同事说明真正的理由。还有，辞职手续该怎么办理？工资结算、各种津贴、慰问费、退职金等怎么算？还有其他什么注意事项？这些问题搞不清楚的大有人在。

于是，2017年开始，一种代理辞职的行业，日本叫“退职代行”，应运而生，逐渐火热。业务较多的一家公司已经帮助处理了一万多起辞职请求。

不需要去公司，不需要与公司的任何人、任何部门打交道，不需要绞尽脑汁寻找漂亮的借口，只要多少花点钱，就能请“退职代行”公司帮助搞定一切。

“退职代行”的公司由律师或有这方面专门知识者创立。对他们来说，其实办理辞职是轻车熟路，因为日本在这方面很规范。不熟悉的人会感到很难办，但行家处理起来就很简单了，在公司办公室就能搞定一切。因此，收费也很便宜。

一家“退职代行”公司的广告称，总费用四万日元，现在退职，半价代行。就是说，只要1200元人民币，就能请代理辞职的公司帮助辞职。临时工的代理辞职更便宜。

故事

20多岁当护士，因为人际关系而辞职

EXIT公司本月在专属的媒体网站REB00T上，公布了一个典型的委托辞职案例。20多岁的H女士，从高中开始就梦想成为护士。她以应届毕业生的身份，进入了就读的护理学校的附属医院。因为对医院里复杂的人际关系不甚满意，H女士决定辞职。

“我祖母曾经在这家医院住院，受到了医护人员的悉心照顾，所以我高中时就想当护士。”日本的医疗和护理院校有提供国家修学基金进行助学。“从学校毕业直接去附属医院，连续工作3年就不用返还这笔‘奖学金’了，因此决定去那里工作。”

“正式入职前，也因为实习去过几次医院，实习时间是固定的，工作内容也是可以完成的。当时觉得那里的工作气氛很好。因为是实习生，没能知道真正的工作氛围，入职后感到有点惊讶。”H女士说，上夜班的医护人员比白班的少，“因此如果白天入院的患者较多，新人不用人明说，默认就得加班，名义上是‘接受教育’，这是一种无言的压力”。

“实际入职后觉得有的人说的话非常难听，最初还以为是个人能力和经验不足导致的，努力提前一小时到单位，边工作边学习。也很积极地加班，尽量不给别人添麻烦。后来发现是有人针对她们学校出身的人故意挑刺。觉得工作环境太累，人际关系复杂，决定还是辞职吧。”H女士说，“上学的时候就看到过有人说护士辛苦，还有人专门找代理辞职公司选择不干了。”没想到自己也会用到。H女士认为5万日元（约合3260元人民币）的代理费用是挺便宜的了，看到网页里写着当天就能处理，第二天就能不去医院上班了，于是就找了EXIT公司。

通讯员吴超群

分析

员工辞职两大主因：人际关系和酬劳

其实，对很多公司来说，“退职代行”行业也有特殊的意义。

想辞职的人对自己公司往往会想出漂亮的借口，如“因为我自身的原因”、“想出国留学”、“结婚”等等。

这对一些公司来讲其实是一大烦恼。有经验的员工不断流失，理由都很漂亮，但真正的问题所在不得而知。

于是，一些企业到代理辞职公司了解员工辞职的真正理由。

那么，一般而言，员工辞职的真正理由是什么呢？

在日本，最多的理由是“人际关系”。日本的公司人际关系其实非常复杂、微妙。大家表面上维持一团和气，但实际上上下等级森严，霸凌、歧视、背后捅刀子的现象严重。所以感到压力的人非常多，得抑郁症的不少，自杀率也居高不下。因为人际关系不畅想离开公司，是员工想辞职的最大理由。

其次是“报酬”。这个理由似乎比较好理解。特别是年轻人。日本有“年功序列”的习惯，就是说，报酬随着在公司工作的年数而增加。这是日本人很少辞职，员工忠于公司的一个重要理由。但是，在这种习惯下，年轻人的工资就比较低。由于近二三十年日本经济停滞，工资增加不快，所以不少年轻人感到没有前途，希望寻找更好的机会。

实际做的工作与进公司前公司的说明不一样，工作负担太重，自我实现，结婚，继承家业，创业等等，也是员工辞职的理由。但是，人际关系与报酬这两个员工辞职的最大理由，在员工的辞职报告里是见不到的。辞职代理公司为企业了解员工真实的工作环境，在公司真实的生存状况，及员工真实的心理，提供了重要的依据。

潇湘晨报通讯员张剑波日本东京报道

【来源：潇湘晨报】

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