首页 > 范文大全 > 辞职报告 正文
服务员辞职报告两百字、服务员辞职报告怎么写简单点?

时间:2023-03-18 21:03:12 阅读: 评论: 作者:佚名

小李在杭州萧山一家海底捞门店当服务员,前几天他接到门店经理通知,必须离职或者去其它海底捞门店,小李有点不服气,他说起因跟二十块调料钱有关。

按照小李提供的截图,3月24号门店经理在员工微信群里发了很长一段文字,其中提到门店“三月份有一百多个客人吃了调料没有添加的,造成了很大一部分损失”,“公司有明确要求,调料未及时添加的要自行买单”,还说有一名员工不愿意买单,门店的处理意见是,要么自行联系门店进行调店,要么“去找一份更好的工作”,小李说,他就是门店经理没点名字的那位员工。



小李:“客人那个小票上都有服务员的名字,(记录)可以导出来,哪个人忘了加调料,一个人十块钱,两个人就二十,所以(三月份)就是两个人。”



小李说,他在萧山银隆百货这家“海底捞”门店已经工作了一年多,换过好几个岗位,从去年十月份开始,小李成了负责帮客人点餐的服务员。他承认,店里生意忙的时候,有时会忘了桌上有几位客人去拿过调料,导致门店少收一人十块的调料钱。



小李:“(一个月会忘记几次)两到三次(发生这样的情况,门店怎么处理)门店让我们自己承担,自己买单(之前你买过单吗)从来没买过,因为我出来就是挣钱的,如果超过那个保底工资,我愿意去承担,但是每个月没有超过,所以我不会去承担。”



小李认为,自己进店以来一直拿五千二的保底工资,在同事中收入不算高,门店不应该跟他计较几十块的调料钱。小李告诉记者,门店经理在员工微信群里发那段文字之前,曾经找他当面聊过一次。


小李:“我说我出来是挣钱,不是出来赔钱的,(经理说)要么你自己离职,要么选择调店(你去别的门店有可能吗)不可能,因为杭州几乎所有门店,基本上电话我都打了,他们都不要的。”



海底捞员工服务中心热线 接线员:“如果你想调店的话,确实是由您自己和门店协商,哪家门店有要人计划,门店那边同意才可以。”



小李说,事情闹到这个地步,他不打算在海底捞门店干了,准备找一份新工作,但还是希望门店经理给他一个明确解释,为什么要跟他计较二十块调料钱。萧山银隆百货这家海底捞门店的李店长表示,员工少算了拿调料的客人,交钱弥补门店损失是公司的统一规定,小李之前没被扣过钱是有原因的。


杭州萧山银隆百货海底捞门店 李店长:“旁边的伙伴已经帮他了(垫付了)不说垫付,就是帮忙,所以我们没有给他(小李)一个相应惩罚(一般服务员要同时兼顾几桌客人)一般情况是两到三桌客人。”



李店长表示,这个月小李少算了两位拿调料的客人,要向门店交二十块钱,这个金额在所有服务员里并不算高,但这次没有同事愿意帮小李付钱了,小李的态度又比较强硬,门店才会拿出那两条处理意见。听到此前有同事帮自己交了钱,小李显得有些意外,他说没人告诉过他,他一直以为,没被扣钱是自己争取来的结果。


杭州萧山银隆百货海底捞门店 李店长:“考虑到他属于一个老员工,第二个我们又考虑到,个别伙伴家里比较困难,我们说你可以换家门店,可能会有更好的发展,如果你在这里坚持好好干,我也是一样的。”



小李:“(以后遭遇到类似情况,一个客人扣你十块钱,你愿不愿意)承担(还是愿意承担的)对(之前为什么这件事想不通)之前没有跟我(详细)说。”



李店长告诉记者,会再跟小李好好沟通一次,争取拿一个双方都满意的解决方案出来。小李也表示,去留问题他要再好好考虑一下。

  • 评论列表

发表评论: