前两天有位客户（化名：李华）来向我咨询，他是一个新被提拔上来的办公室主任，以前从来没有当过领导，年纪挺小的，才二十来岁。

李华说他最近工作上遇到了一个很棘手的员工，小张。

据说，小张跟公司里的某位大领导有一点亲戚关系，所以平时工作态度很不认真。

小张经常迟到早退，还在上班时间打游戏、睡觉，部门开例会他也迟到了好几次。

但因为有那层关系在，同事们和领导都敢怒不敢言，没人敢管他。

李华新官上任也不敢去招惹他，就让部门里的老员工老胡带他出去跑业务。

没想到，还没过一周，老胡就被气得到李华的办公室里拍桌子，“小张这个人，我是带不了！你自己想办法管他吧！”

一问才知道，原来小张在跟着老胡工作期间，不断给老胡制造麻烦。

有一次他们在跟客户商议定价问题的时候，小张居然跟客户吵了起来，闹得这单生意也黄了。

后来因为公司要进行业务拓展，李华就在部门开会的时候下发任务，“...目前时间紧任务重，这段时间辛苦大家了，接下来我们需要加班...”

李华还没说完，小张就把本子摔在桌子上，大声喊道，“谁愿意加班谁加班，我就不干，你算老几，还来管我？”

一向好脾气的李华被气得面色发青，说不出话来。

下属不听你的话并且还当众顶撞你，怎么办？

遇到这个情况，先别急着找人家的问题，首先你得会先向内找原因。

下属本来应该听你话的，但他为什么不听呢？

说明你身上已经暴露出问题的所在了。

通常可能是因为你性格比较软弱，让人觉得冒犯你的风险很低。

或者你脾气特别温和，对方觉得无理行为得逞的几率很高。

又或者你没什么领导实权，对方觉得你没实力，得罪你的成本很低。

千万不要试图去求和！

人家本来就觉得你性子软，好说话才会这样肆无忌惮地欺负你。

你现在这副态度就会进一步证实，人家的判断和做法是正确的，认为你就是怕他。他会更加得寸进尺，只能让你越来越难以收场。

记住下面这三点，是你不可回避的手段。

第一，孤立排挤

重用其他的下属，把他隔离在核心工作和重要信息以外，用行动对他进行无声又彻底地否定，先让他懵掉，然后让他不自在，找不到存在感，进而失落陷入自我怀疑，直到他坚持不住主动找你求助。

第二，直接打击

要想为难一个人，鸡蛋里都能挑出骨头，何况是本身就存在各种问题的人呢。

让他的工作变得极其不顺，整个人低落消沉，这时候他才会意识到自己错了。才能让他知道，领导要想为难他，总有一百种正当的理由，只有低头才能换来舒服的日子。

第三，公开场合大声批评

不要给他留面子，大声批评来暴露他工作上的问题，让他有口难辩。同时让所有下属都知道你对他不满，也让大家看到得罪上级的下场，在集体内树立风向标，在舆论上占领优势。

一位从业十五年的资深人力资源，由小白到总监，每日分享职场干货知识，关注加评论，每日领取当天干货知识课件。

——职场细细品有话说——

有网友问，顶撞领导的员工可以直接开除吗？

这里我给大家科普一下：

一般而言，仅仅因为顶撞领导就开除员工，会被认为是违法解除劳动合同，需要赔偿员工。

即使员工守则里的规章制度约定了顶撞领导的员工可以开除，也很有可能认定为是无效的条款。

除非单位能够证明员工在顶撞领导的同时，有不服从工作安排、严重违反公司的规章制度等情形，才能合法地解除劳动合同。

话题讨论：

你在职场上有遇到过类似的员工吗？

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