前几天和朋友聊天说到保险，她还挺郁闷的。

朋友刚从代理人那买了保险，结果代理人就离职了，打电话不接，发微信也不回。

给保险公司打电话，也是推三阻四，最后安排了一个工作没多久的新代理人。

而且，人家也不愿意接这种历史保单，没赚到提成还得背锅，谁也不乐意。

不难看出，朋友的保险成了“孤儿单”。

“孤儿单”为什么会存在？

“孤儿单”这个词，听起来怪凄凉的，但其实是保险业内很普遍的一种现象。

所谓“孤儿单”，就是原来的代理人离职，自己的保单无人跟进，没有人管。

据银保监会统计，全国险企销售人员接近1000万人 。

其中，能长期留存下来的人却是少之又少。

《2018年保险中介市场调查白皮书》显示，保险销售人员3年内离职率高达70%，工作10年以上的只有9%。也就是说，至少9成保单会成孤儿单。

保险行业看起来门槛低，但其实需要达到一定的专业度才能在这个行业深耕下去。

而大多数代理人，仅仅是刚入门，经过一两周的培训，就开始签单。他们的客户来源主要是身边的熟人，或者转介绍。

等给自己和家人买了一堆保险之后，很多代理人就做不下去了。只有那些极少数的行业精英沉淀下来，掌握着业内多数资源。

这也就形成了保险金字塔式的人员结构。

所以成千上万“孤儿单”的产生，也就不难解释了。

成了孤儿单，对我有什么影响？

有很多朋友吐槽说：“我挺怕自己的保单成为孤儿单的。”

其实，保单成了孤儿单，对我们的影响并不大。保险合同是和保险公司签订的，代理人离职了，可以直接找保险公司。

如果达到了理赔标准，保险公司也是会照常理赔的。不会因为你是在代理人那里买的就有所照顾，也不会因为是自己申请理赔就刻意去刁难你。

就好比，我们在某个商城买了一部手机。后来商城倒闭了，如果手机出现质量问题，我们可以直接联系手机官网客服，去相关的售后服务点进行维修。

尽管代理人离职对保单利益不会产生影响。但不得不承认的是，如果忘记一些事情，可能会影响理赔。

1、忘记续费，造成保单失效

小贝看过一个真实的案例：

同事小王给父亲买了一份20年缴、保额50万元的重疾险。不久前，小王的父亲不幸被确诊为胃分化癌，达到了重疾险的理赔标准。

小王翻出保单后，发现今年的保费已经逾期3个月没有交，最后小王被保险公司拒赔了。

我们都知道，在购买重疾险时可以选择长期缴费。比如20年交，30年交……

虽然长期缴费可以拉长杠杆，减少每年的缴费压力，但是如果中途忘记缴费，一旦出险可能无法获得理赔金。

通常，在缴费期到来前，保险公司都会以短信等方式提醒你缴费或者续保。

可如果自己换了手机号，保险公司联系不上你；或者银行卡余额不足，划款不成功导致缴费失败，都有可能会导致保单失效。

2、信息没有及时变更，影响理赔

保险合同中预留的一些信息，后期可能会发生变化，就需要第一时间联系保险公司进行变更。

常见的比如银行卡的变更，联系方式、受益人的变更、职业类型的变更等。

买过保险的人都知道，职业类型对于投保是有很大影响的。

一些高危职业，例如矿工，货车司机，高空作业人员等，在投保时可能会有限制。

比如买保险时，你的职业是送外卖，但是过几年换了工作去当城市高楼外墙的清洁工人。因为没有事先告知保险公司，出险时很可能会影响理赔结果。

如果你的职业发生变化，一定要及时通知保险公司，否则会影响后续理赔。

小贝有话说

保险是一种特殊的商品，签订合同只是开始，后续服务可能维持到终身。

买了保险之后，一定要做好保单管理，把保障信息告诉亲近的人，如果不幸出险，可以及时获得理赔。

在这儿，小贝告诉大家一个好消息，小贝保险承诺书上线啦！

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