这是【小人物·大职场】的第79期人物：一个工作7年的派出所基层民警，原本以为高大上的工作，真正做起来却是五味杂陈，通过他们的眼睛，可以看到这个世界我们不曾看到过的另一面。

对工作的所有美好向往，在上班第一天就被击得粉碎

我从小就喜欢玩具枪，喜欢看有关警察破案的电视剧。每次看到好人被冤枉，坏人嚣张跋扈的样子，就恨得牙痒痒，恨不得立刻钻进电视机里，揪出坏蛋丢进监狱里。

所以，长大后当一个抓坏蛋的警察成了我的梦想。

高考的时候，我一门心思就要考警校。结果发现，公安大学的分数太高了，铁定考不上。

怎么办呢？

退而求其次，那就考个警校吧。不过，那个时候的警校还是专科，按我当时模拟考的水平，过个二本线还是挺轻松的。于是，为了读警校，我故意把志愿填了那些分数比较高的二本专业，如愿以偿地进了学校。现在想起来，也是佩服自己的胆子够大。

大学时，我总是想象自己穿着一身帅气的制服，对着罪犯喊：“不许动！我是警察！”

没想到的是，毕业后的我被分配到派出所，成了一名基层民警，这就意味着，我不可能开着警车和罪犯飙车，也不可能像英雄一样和罪犯火拼。

我安慰自己，这就当做积累经验了。

中队里，带我的老警察姓王，虽然他在队里被叫老王，其实，也才参加工作不到10年，我叫他王老师。

王老师简单向我介绍了一些工作内容。

比如，一般每三天就要值一次班，这天正好轮到值班，也就是要出警。如果不出警，工作内容就是对自己接到的警进行后续跟踪、处理，还有调查处理一些上面指派下来的任务，或者就是对自己分管的辖区进行各种管理等等。

我最向往的就是出警了，因为除了能够积累丰富的经验，更是能够实现我惩恶扬善的梦想。然而，没想到的是，头一回出警就给我了个下马威。

戴上警帽，我抑制不住自己内心的激动，和王老师坐进了警车。路上，王老师告诉接的警是个纠纷，具体不知道，去了现场再说。

what？

都出警了，却不知道是啥？这是不是有点黑色幽默？

看我一脸茫然，王老师告诉我，警务中心发来的工作，对事件信息的描述通常不会特别详细，只会告知事件的性质和危险的等级。

“啥都不晓得，我们怎么知道去了要做什么？”

王老师似乎习以为常了：“我也不知道要做什么，反正见机行事就行了。”

看我不说话，王老师又特地提醒我：“到了现场，你就站在我后面，啥都别说，先看我怎么处理。你刚来，对法言法语不熟悉，万一言语不得当，反而容易激化矛盾。”

现场是一家普通得不能再普通的洗衣店，闹哄哄地为了里三层外三层，报警人是位年轻的姑娘，穿着挺好的，却一脸气势汹汹的模样。

下车后，刚才还轻松表情的王老师秒变严肃，气场足足两米八。

矛盾经过很简单。

报警人前几天把衣服送到洗衣店干洗，来领的时候，发现衣服上的装饰物有缺损，非常不满，要求洗衣店赔偿1w。但是，洗衣店只同意免除洗衣费，双方争执不下，于是就报了警。

我听了一脸黑线，小声咕囔：“这不是应该找消费者协会吗，打报警电话干什么？”

王老师立刻转头狠狠地瞪了我一眼，我立刻闭嘴。

王老师告诉他们，这属于民事纠纷，不归派出所管，既然报警了，我们会本着义务进行调解。

说要这些，他开始了解了双方当事人对赔偿的看法。

姑娘说这件衣服是某牌子的限量款，买的时候2w多，才穿了一次就被洗坏了，起码得赔1w，打了个5折，这还算便宜了店家。

而洗衣店认为，这件衣服当初洗的时候没有告知衣服的价值，而且也问过有没有什么特殊情况，适不适合干洗，现在出问题了，不能全赖自己，对方也有责任，只愿意免除洗衣费。

本来已经情绪稳定的姑娘立刻火冒三丈，跳起来指着鼻子又开骂，骂得连我都听不下去。

我皱着眉头，极其厌恶地看着她。

王老师居然还不紧不慢地安抚她说，你先别着急，你看看哈，衣服洗坏了的确很糟心。但是，洗衣店赚200块钱得从早忙到晚，你想想得洗多少衣服？我觉得实在是太不容易了。既然衣服贵，应该提前预知可能的风险，洗一件衣服才200多，人家赚钱不容易，你一开口赔1w，人家把店卖了都不一定拿得出。

一边转过头去和洗衣店说，免洗衣费也说不过去，毕竟人家这件衣服也不便宜。

在王老师一个小时左右的劝说下，洗衣店松了口，但姑娘依然咬定赔1w。

站在一边的我，真是无语，这啥呀，明摆着讹人嘛！鬼知道你的衣服多少钱！

王老师看调解没啥用，就告诉那个姑娘，我们尽到调解义务了，既然达不成协议，她可以选择带上律师和相关证明材料到派出所，调取信息，起诉洗衣店。

回去的路上，王老师先严厉地训了我一顿。我无意中说的话和流露出来的表情，很有可能进一步激化矛盾。

他告诉我，在出警时，我们会遇到各式各样的人。但要记住一句话，我们所见的未必就是事实，无论当事人看上去多么无理取闹，多么让人不爽，我们也绝对不能仅凭主观判断，来定对错，更不能把个人意志强加于人。

自始至终，我们必须记得身上穿的是警服，代表的是司法公正，而不是高高在上的裁决者。说什么做什么都要记住这一点。

经过第一次的出警，你可以说我很幼稚，但是王老师的一番话，很震撼，也算是给了我当头一棒，原来电视剧的都是骗人的。

案件再多，也抵挡不住吃瓜群众的好奇心

虽然在进派出所前，我早就做好了思想准备。知道基层的工作量比较大，事情也比较杂，却没想到这么大，这么杂，尽是一些让人头大、鸡毛蒜皮、甚至无语的事情。

可以说在派出所上班的前几年，我的三观每天都在不断地被刷新，每天都在重塑我对这个世界的认识。

比如，什么正室和小三掐架、妈妈和孩子闹矛盾、夫妻吵架、也有偷窃、喝酒闹事等等，各种狗血，连电视剧都不敢这么写的剧情我都遇到过，就像我同事说你，只有你想不到，没有他们做不到的。

案件我就不说了，反正“1818”这类节目上多的是。不过，在这么多次的出警中，我发现有件非常有意思，无论事情大小，事件发生地都会被各种吃瓜群众，围了个水泄不通。

而且这些围观群众，几乎囊括了所有的年龄段，我甚至还遇到过有个妈妈拉着自己的小孩，津津有味地来围观小三闹事的事，还有的人即使是开车路过，居然也敢说冒着被贴牌的危险，下车来看看发生了什么，更有的人可能电视剧看多了，开始现场福尔摩斯版解说，还会开始指挥我们，应该要这么做，不该那么做的。

看着里三层外三层的人，我经常被搞得很火大，处理案件就已经够烦的了，还要维持现场的秩序，防止出第二次意外，真的是很无语。

有时候第二天偶遇当天在场的吃瓜群众，他们还会饶有兴趣地拉住我询问案件的后续情况，简直就像粉丝在追剧。

我经常想，为啥就有这么多人这么喜欢凑热闹，关心和自己几乎没关系的事情呢？

是好奇心吗？还是热心呢？

我经常和同事讨论这个问题，后来大家发现，在这些吃瓜群众中，几乎没有那种受过高等教育的人。

为啥呢？

除了工作忙，没空看这种热闹外，最主要的原因就是，他们的认识非常清楚，明白这种事情，再奇葩也和自己毫无关系，除了占用自己的时间外，根本帮不上任何忙，反正警察都在了，更不需要自己这种外行人，反而容易添乱。

有时候，真的很希望大家把时间多多关注在自己身上，但这只能是一个梦想。

365天没休息，即使一年收入15w，我也天天想辞职

成为警察后，我从来不允许的手机电低于50%，更不会在晚上关机，更没有什么上班下班之说。尤其是遇到一些突发情况，即便是休息时间，也要立刻去做。

我们所4天轮到一次24小时的班，当然了，通常情况下是不可能做到的，3天、2天轮到值班才是常态。而且，有时候遇到特殊情况，几个月不回家也是常态。

所以，家里人经常联系不到我，我妈甚至开玩笑说，打我电话不如打“110”找我更有用。

话说，值班真的是太让人痛苦了。

你想想，半夜睡得香的时候，被无情地叫了起来，人还没清醒，人和事就乱哄哄地来了。经常是躺下不到十来分钟就又要起来，好不容易可以躺下，又被叫起来，如此反反复复，就像做仰卧起坐，一点脾气都没有。

所以，只要穿着这套衣服，想要拥有一个完整的休息天，简直就是一种奢侈。

而且刚刚上班的时候，很多事情我不会，除了厚脸皮向其他前辈请教之外就是自己慢慢琢磨，我还运气好，一开始就遇到了王老师，遇到困难或者疑问时，他还愿意教教我。

其实，工作辛苦就算了，受委屈和被误解是我最受不了的事情之一。

比如，有的领导才不管我是不是为了一件鸡毛蒜皮的小事，连续跑了72小时没休息，他永远看的是结果，挨骂有时候成了家常便饭。

该有的就是有些人，总觉得派出所的警察猫腻很多，用带色的眼光看我们。

我在出警的时候，就遇到过不明真相的群众，被一些别有用心的人煽动，不但妨碍我们执行任务，而且差点动粗。

当然了，我不否认在队伍中，的确有一些人忘记了自己本来该有的职责，为了满足一些欲望而放低了对自己的要求。

但是，不能因为一颗烂树而否认一整片森林，像我这样在基层工作的人，绝大多数的人每天都是任劳任怨地工作。

我工作到现在，七七八八地加起来，一年也有15万左右。我每次告诉别人真实收入时，有的人不相信，觉得我们这种基层的工作，肯定有很多“油水”可以捞，而有的人却羡慕我一个月能有1万多的收入。但是，如果说，365天没有一天能睡个安稳觉，随时随刻可能被电话叫走的“007”工作，这样的工作你还羡慕吗？

有一段时间，我真的受不了这么大的工作量和超强的压力，神经衰弱，情绪非常不好，而且颈椎腰椎也开始出问题，那段时间，我每时每刻想的就是“老子要辞职！老子不干了！”

但是，如果真的要离开，我的心却感觉空唠唠的。我慢慢发现，基层工作虽然苦、累，也脱离了我原来的梦想，但它已经深深地嵌入了我的身体里，已经成为了我的一部分和责任，这样的工作并不是人人都能承担的。

一直以来，就有个想法，讲述身边普通人的职场、创业故事，他们可能没有世俗意义上的成功，没有腰缠万贯，甚至还在努力为生活，为房子打拼，但是每一个人都是独特的，他们的故事也是独一无二的，他们的故事里一定有悲伤，有温度，有力量，有触动你的某些东西，小人物，也有大力量。