发生劳动争议

员工要求公司支付经济赔偿

公司主张不赔偿，就要进行举证

证明公司已尽相应责任义务

电子邮件、微信、QQ聊天记录

电子考勤数据等电子数据

能作为有效证据吗？

电子数据能认定员工存在违纪行为吗？

企业解除劳动关系需明确

电子数据的合法运用

01、以案普法

证据包括当事人的陈述、书证、物证、视听资料、电子数据等，查证属实才能作为认定事实的根据。

按照规定：

■ 以视听资料作为证据的，应当提供存储该视听资料的原始载体；

■ 以电子数据作为证据的，应当提供原件。

当电子数据的真实性和证明力得到确认时，其能否证明劳动者的违纪事实？企业能否以此解除劳动关系？

【经典案例】

2015年12月1日，李雷加入某网约车驾驶管理有限公司，开始了跑网约车的工作。双方签订了为期三年的劳动合同，约定李雷月工资为3800元。

每个入职的网约车司机都要学习公司制定的《专车驾驶员管理手册》，李雷也不例外。其中一条明确规定：如有弄虚作假挂单、刷工时、公车私用的行为，公司有权解除劳动合同。

公司通过专车系统对驾驶员进行管理，驾驶员通过该系统的手机端点击上下班，进行日常工作操作。

2016年9月8日，公司发现李雷存在上述弄虚作假的行为，依据公司规章制度，解除了双方劳动关系。

李雷否认存在违纪行为，认为公司违法解除劳动合同，申请劳动仲裁，请求确认公司支付8000元赔偿金。

公司为证明李雷存在违纪行为，提交了书面证明、专车系统和GPS监控定位系统截图打印件，并进行了现场演示。

书面证明的内容大致为：公司作为专车系统的使用方，无权更改系统生成数据的权限。

系统演示中，显示了李雷的姓名、工号、所驾驶的车辆牌号。

■ 李雷驾驶的车辆，存在10多次的挂单刷工时行为，有的订单6个多小时后才取消；

■ 另外8月中有三次在下班后，其车辆还在运行，轨迹较长，表明李雷存在公车私用的行为。

李雷称公司演示的均为后台管理系统，并非驾驶员日常使用的手机端，不认可公司提交的证据的真实性，称公司可以改系统数据，电子数据不能证明其存在违纪行为。

【仲裁委认为】

公司提交的证据可以充分证明李雷存在违纪行为，依据公司经民主程序制定且已告知李雷的规章制度，公司解除合法，驳回了李雷的仲裁请求。

02、法律解说

【电子数据】是指基于计算机应用、通信和现代管理技术等电子化技术手段形成包括文字、图形符号、数字、字母等的客观资料。如通过电子邮件、网上聊天记录等形成或存储在电子介质中的信息。

电子数据是案件发生过程中形成的，以数字化形式存储、处理、传输的，能够证明案件事实的数据。

应对劳动争议，有必要学会有效提取电子数据。

电子数据具有可复制性，数据的形成时间和附带权限等要素会因为复制而发生改变，只有原始数据才具有证据价值。发生劳动争议后，仲裁委或法院都会要求提交证据原本以供质证。

也就是说，电子邮件不能是转发的，聊天记录不能是截取的。无利害关系的第三方所提供的证据可信度更高，采纳概率也更高。

电子数据易被篡改，单独的电子数据，证明力极低，被采信的可能性甚微。但如果能取得多一些的电子数据，且数据之间可以相互印证，构成一个完整的自证体系，被采信的概率会更大。

电子数据可以作为认定员工违纪行为的依据，企业在处理用工关系中，需注意电子数据作为解除劳动关系的合法形式问题。

1、员工辞职

按照相关规定，辞职需书面通知。如果员工主动辞职，但却以电子数据的方式发送辞职信，如发邮件辞职、微信辞职等。

需要注意：以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，也视为书面形式。

但需要注意的是，以电子数据发送的辞职信，很难达到有效储存、电子签名、不被篡改的要求，不能明确体现双方意志，在诉讼中会有很多疑难。

应对以上情形，公司需要存证待用，以免员工反说没有书面通知，要求恢复劳动关系。

2、协商解除

公司与员工双方协商一致解除劳动合同，换句话说就是双方就权利义务进行明确，意见一致后解除劳动关系，一般来说需要签订书面的协商解除协议。

公司与员工提前解除劳动合同，协商后双方达成一致，要进行书面确认，此种情况下，纸质书面协议更有保障，比电子数据更能有效实现协商解除目的。

3、过错性解除

员工犯错，公司单方解除劳动合同，一般是员工严重违纪、严重失职。

过错性解除劳动关系，实操中公司需要注意通知义务，能举证证明实际告知员工解除结果即可。能有书面签收证据的最好，但如果公司是通过快递、电子数据等实现通知的，要保证通知已送达，员工实际知悉。

总之，企业借助电子数据实现解除劳动合同通知是有操作空间的，关键是保证电子数据的有效性。如果提交的电子数据是网页截图，要展示与截图相关的内容，证明截图的来源，证明截图是未经过篡改的，这样的网页截图才能保证真实性和证明力。

03、法理小记

电子数据作为有效证据须符合三要素：真实性、关联性、合法性。

以微信聊天记录来说明，相应内容要完整地反映对话过程，需要采用截图、拍照或录音、录像等方式进行固定，并将打印件、音频、视频的储存载体进行编号后提交法院，在法庭上出示保存微信聊天记录的原始载体。

在法庭上可能还需要手机登录微信账户进行过程演示，用于证明其持有微信聊天记录的合法性及当事人身份的真实性。通过展示的信息界面，结合显示的手机号码、头像等信息确定双方的真实身份。再根据双方各自微信客户端完整聊天信息进行对比，以验证相关信息的完整性和真实性。

电子数据的运用，通常要与其他证据资料相结合。如证明员工存在虚假病假的情形，可以通过微信、微博等显示员工旅游的照片，结合员工请病假的事实，时间对得上，就能有很大的证明力。但如果单凭电子数据认定员工存在违纪行为，证据上会略显单薄，公司要承担不利后果。

因此，除了电子数据，还要积极收集其他形式的证据，与电子数据形成一个相对完整的证据链，以增强电子数据的证明力，以证公司人事管理的规范。