2021年四月份,那个离职后删除公司商品,致某跨境电商公司损失200万的运营谭某,已被深圳宝安警方抓获。虽然犯罪分子遭到了严惩,但涉事卖家不仅损失无法追回,且店铺元气大伤,实际损失远远不止200万。
在跨境电商行业,竞争对手盗取公司敏感数据,员工离职报复公司此类事件屡屡发生,有什么办法,避免类似事件发生呢?接下来资深跨境电商ERP系统软件管理平台专家——斑马ERP就为广大跨境电商商家们支招。
解决方法是综合性的,除了公司管理更加人性化,不过度逼迫导致员工产生鱼死网破的极端想法外,卖家有足够安全意识,平时重视敏感数据的保密,采取防泄漏的安全措施,也是重要一环。
比如,让员工用ERP系统来进行日常操作,让ERP来保证数据的安全。斑马跨境电商ERP这种拥有完善的权限管理功能的ERP,就是一个很好的选择。
一、多维度数据权限精细控制,让数据仅对该看的人呈现
斑马ERP可从店铺、仓库、采购单三个维度来控制数据显示。仓库和采购单维度数据权限很多ERP都有,但是做到店铺数据权限控制的凤毛麟角。斑马跨境电商ERP的数据权限能达到以店铺为维度,对ERP进行全局性的控制,不管是订单管理,产品管理,还是销量报表,只要涉及到店铺数据的地方,斑马ERP作为专业的跨境电商ERP系统都能做到完整的店铺数据权限控制。
即所有从店铺获取的运营数据都能根据店铺权限,仅对允许查看的人展示数据。使得不同的员工即能在同一个ERP做日常工作,互相之间又能实现业务数据保密,让员工日常工作脱离店铺后台成为了可能。
二、精细化功能权限控制,使跨部门的工作互相协作又互不干扰
斑马ERP的功能权限控制很精细,细到页面上的每个按钮,每个操作都可以因人而异。为什么要这么细呢?因为同一个界面不同岗位的人,在上面完成的工作是不一样的。
比如管理公司所有产品的【产品列表】:
运营:需要选品上架,则只需开通“查看”、“推送”两个权限;
产品开发:主要工作是开发及维护产品,除了查看外,还需要开通编辑及日常维护的所有功能;
产品开发主管:有监督管理的职责,所以除了产品开发的权限外,还需要“删除”、“导入”等权限,来处理特殊事件。
权限分这么细,设置肯定会很麻烦吧?
别担心,这时角色管理派上了用场,角色管理=功能权限配置模板,老板可先给每个岗位设置一个角色,再给角色配置上岗位日常工作所需的功能权限,只要给员工绑定上岗位对应的角色,这个员工的功能权限就设置完成了。
精细化的功能权限+角色管理,让企业各部门间高效协作,互不干扰,变得更简单可行。
三、子账号,ERP里的实名制
建议所有斑马ERP的用户给公司每个员工都设立一个子账号。员工用自己的子账号登录,其所有操作,斑马ERP都会记录好,虽然平时不起眼,但是遇到问题,排查内部原因时,这些操作记录就是最好的凭据。【子账号+角色+数据】三者相结合,让企业轻松解决企业数据安全问题。
比如:新员工入职,只需在斑马ERP操作两步
1、设置一个子账号,
2、给子账号设置角色权限,和数据权限。
员工离职,直接在斑马ERP的跨境电商ERP系统把子账号设置为“离职”,这个离职的员工就无法再登录斑马ERP系统查看公司内部数据了。
别小看这些不起眼的功能,如果不重视会给企业造成不可避免的损失。除了近期的离职员工删除公司商品致损失200万的惨案,也有前员工摸清公司供应链后,另起炉灶跟卖前东家,把前东家挤垮的事件...
这些惨案后面都是血与泪的教训,然而,这些教训都可以避免,如果,跨境电商卖家们有足够的安全意识;如果,一开始就上跨境电商ERP系统软件的话,通过控制访问权限来防止敏感信息泄露;如果,你用了斑马ERP就知道它香不香了。