CFIC导读：

在华为这样高速发展的大企业工作，有时是一种炼狱般的锻炼。华为曾经的副总裁徐家骏在离职时，曾给任正非写了一封辞职信。从中可以看到，优秀的年轻人和企业需要具备的素质以及他们的成长路径，而这非常值得大家学习和借鉴。

关于华为的文章很多，不知道你有没有听说过，华为曾经的副总裁——徐家骏？他是年薪过千万的超级技术大神，是名副其实的“打工皇帝”，在行业内赫赫有名。

十年的时间里，徐家骏从一个普通的小职员，成长为年薪千万的华为副总裁，华为也从名不见经传的小公司，成长为市值过千亿的国际化大企业。

徐家骏在离职时，曾给任正非写了一封辞职信，悉数盘点了自己在华为期间的工作经验和对企业管理的看法，就连中国银行分行长周彦军都批示：推荐给全行青年员工学习。

从他的12条工作复盘总结中，我们可以看到，优秀的年轻人和企业，需要具备的素质以及他们的成长路径。而这对于任何渴望成长的年轻人和企业管理者来说，都是非常值得学习和借鉴的。

以下是这封辞职信的全文：

正非兄：

转眼工作十年了，在华为的十年，正是华为从籍籍无名到成为路人皆知的大公司，高速发展的十年。我见证了公司多年的奋斗历程，投身其中，在大浪潮中边学边游，走到今天。

现在我要离开公司了，准备去开始新的事业，接受全新的挑战，我将要去做的事情，风险很大，很有可能是九死一生，九死后还能不能有一生，都难说。在开始新的事业之前，想对过去的十年做个详细的总结。

在一个像华为这样高速发展的大企业工作，有时是一种炼狱般的锻炼，如果我能够总结十年的经验和教训，从中学到关键的做事、做人的道理，我想对将来一定大有益处。

这些年来，有些人离开公司，写一些东西或书，对公司指手画脚、评头论足、指点江山，对公司的高层领导逐个点评一番，我个人感觉除了带来一些娱乐价值，还有什么益处呢？

公司照样在发展，发展的背后，有6万人的种种梦想、努力、贡献、牺牲、奋斗、抱怨、不满、沉淀、离去、希望、失落。

发展的背后，有种种机会、重大决策、危机、失误等等，内在的逻辑，又岂是跟局外人说得清楚的?

我不想多说公司，只是想对自己的工作经历好好反思，想想自己做了什么努力，做了什么贡献，做了什么自己最高兴、做了什么自己最受益、学到了什么?

总的说来，我在华为的十年是懵懵懂懂过来的，当初我好像没有什么远大的理想、没有详细的规划，只是想着把一件一件事情做好。通过自己的总结和反思，我希望自己将来能够更加有规划、更加清晰一点。

大概想了想，我觉得有以下12点，是这些年深有体会的经验和教训，值得今后再发扬。

从小事做起，学会吃亏

这是研究生毕业前最后一堂课，电子电路的老师送给我们的几句话，虽然我忘了这位老师的名字，但这几句话却至今铭记。

在华为的工作实践，越发感受到这简单的几句话里，蕴含着道理深刻。

从小事做起，不是一直满足于做小事，也不是夸夸其谈好高骛远。学会吃亏，不是忍受吃亏，是不计较于一时一地的得失，是有勇气不在关键时候放弃。

心有多大，舞台就有多大

我们很多的成功，来自于敢想，敢做，就像我第一次接到问题单，根本不懂，但敢去试，敢去解决，还真的解决了。

就像我们做SPES，即使没人、没技术、没积累，还有CISCO等大公司也在做，我们也敢做，敢推行，不盲目崇拜或畏惧权威，也取得了成功。

当然，这不只是盲目的胆大。心大，还意味着积极地关注广大的外部世界，用开阔宽容的心胸，接受种种新鲜事物。

好好学习，天天向上

这句话用来形容对IT人的要求，最贴切不过了。真正的成功者和专家，都是“最不怕学习”的人，啥东西不懂，拿过来学呗。

我们IT现在有个技术大牛谭博，其实他不是天生大牛，也是从外行通过学习成为超级专家的，他自己有一次跟我说，当年一开始做UNIX系统管理员时，看到#提示符大吃一惊，因为自己用过多年在UNIX下搞开发都是%提示符，从未有过管理员权限。

看看专家当初就这水平！

当年跟我做备份项目时，我让他研究一下ORALCE数据库时点回退的备份和恢复方法，他望文生义，以为数据库的回退，跟人倒退走路是一样的。

这很有点幽默的味道了，但他天天早上起来，上班前先看一小时书，多年积累下来，现在在系统、数据库、开发等多个领域，已成为没人挑战的超级专家了。

但是，学习绝对不是光从书本学习，其实更重要的是从实践工作中学习，向周边学习。

比如说，我在华为学到最重要的一个理念是“要善于利用逆境”，华为在冬天的时候没有天天强调困难，而是提出“利用冬天的机会扭转全球竞争格局”，并真的取得成功，如果没有这个冬天，华为可能还要落后业界大腕更多年。

华为在被CISCO起诉时没有慌乱，而是积极应对，利用了这次起诉，达到了花几亿美金，可能都达不到的提高知名度的效果。

华为，把这些几乎是灭顶之灾的境遇，转化为成功的有利条件，给我留下的印象十分深刻，也对公司高层十分佩服。

空谈毫无用处，要不断实践和反思

很多事情知易行难，关键是要有行动，特别是管理类的一些理论、方法、观念。空谈、空规划，一点用处都没有，不如实际把它做出来，做出来后不断反思改进，实实在在最有说服力。

没有在实践中的反复演练和反思，即使是人人皆知的东西，要做好其实都不容易。

举个小例子，比如做管理者要会倾听，我想华为99.9%的管理者都很懂这一点，但实际做得如何呢?

华为有多少管理者做到了不打断别人讲话？不急于下结论给定义？不急于提供解决方案？有多少管理者能够做到自然地引导对方表达？问问对方感受？确认自己明白对方？

解决问题不能仅靠经验

需要系统的方法和战略眼光

在前几年的工作中，我取得了一点成功，技术上也有了一点研究，就开始夜郎自大起来了。

后来公司花重金请来了大批顾问，一开始对有些顾问还真不怎么感冒。后来几年公司规模越来越大、IT的复杂性越来越增加的情况下，我逐渐理解了很多。

西方公司职业化的专家，做任何事情都有方法论、有套路，甚至于如何开一个会都有很多套路。后来，我也对这些套路有了兴趣，自己总结出了不少套路，并给部门的骨干培训和讨论。

在一个复杂的环境下，很多问题已经不能就事论事来研究和解决，非常需要系统性的方法和战略性的眼光。

对于一个组织的运作来讲，制度和流程的设计尤其需要这一点。爱因斯坦说过：

We can‘t solve problems by using the same kind of thinking we used when we created them.

在越大的群体里

独立思考就越重要

公司大了，人多了，混日子也容易了。人很容易陷入随波逐流、不深入业务的境地，而看不到问题和危险。

专家有过一个研究，雪崩发生时，一般受害者都是一批一批的，很少有单个人的受害者，原因很简单，单个人在雪崩多发地会相当小心和警觉。

但一个群体，群体越大，个体就会有一种虚幻的安全感和人云亦云的判断。但现实是，不管群体的力量有多大，雪崩都是不可抵抗的。

因此我觉得在大的机构里，保持独立思考的能力尤为重要。

少抱怨，多干实事

我曾经是个很喜欢抱怨的愤青，经常容易陷入抱怨之中。但多年的工作使得我有所转变，因为知道了抱怨是最无济于事的。

世界上永远有不完美的事情，永远有麻烦，唯一的解决之道是面对它，解决它。

做实实在在的事情，改变我们不满的现状，改变我们不满的自己。

实际上，有很多值得抱怨的事情，都是我们自己一手搞出来的。

比如，社会上很常见一些高级干部退下来了，就抱怨人心不古、感慨世态炎凉。如果好好去探究一下，原因很可能是，他权位在手春风得意时不可一世、视他人如粪土造成的。

一个好的企业

要营造个体能发挥价值的环境

大企业肯定会有绩效考核、会有论功行赏、会有KPI、会有领导指示、甚至会有一点企业政治。

但如果我们片面地追求考核成绩、片面追求KPI指标、片面追求权钱利益，片面地对上负责、对别人负责，而不对自己负责、不对自己的目标负责，失去工作的使命感、责任心、热情和好奇心，必将无法达到自己的最佳境界。

而一个企业，如果能够成功营造一个环境，让每个个体尽量发挥出最佳境界，企业也会战无不胜。

多点人文修养和审美情趣

杰出成就的取得，离不开对美的境界的追求，最伟大的科学发现，往往蕴涵着秩序、简洁和美。

缺乏一点审美的追求，什么UGLY的事情都敢做、不择手段、凡事凑合，一点都不“高雅”，必将不能长久。

真诚待人，将心比心

快速发展的现代社会，由于媒体的作用，过分渲染了人与人之间日益冷漠、诡诈的关系。

但实际的社会、社区可能真的不是那么回事。我来华为之前，对一个大企业中工作的人事关系，开始还有点未知的恐惧，但实际上在这个集体中，我感觉几乎人人都能开放、真诚相待，关系融洽和谐。

所以，我们自己要真诚对待他人，在与他人互动中将心比心。

当然，工作中的冲突是不可避免的，实际上，冲突也没必要去避免，甚至很多冲突对组织来讲，是大有益处的。就像夫妻吵一架后感情往往更好。

只要我们掌握两大原则：

1）对事不对人

2）与人为善

就肯定能把适度的冲突引导到对自己、对组织都有利的方向。

开放和分享的态度

在一个高科技公司工作，如果报着保守和封闭的心态，成长肯定会受阻。

做好时间管理

在华为工作十年，3650天，工作日3000天左右，这些时间是不是都花在最重要的事情上了。有效的、有产出的工作时间，究竟有多少，实在值得怀疑。

时间管理是我在华为工作当中，最大的教训之一。

可能也是公司整体性的问题，工作缺乏计划，经常是面临不断的被打断，或者是不断去打断同事下属，或者是不断的会议、讨论，占去绝大部分的时间，或者是被自己的兴趣所牵引，花大量时间搞一些不着边际的事情，或者是花很多时间在一些细枝末节的事情上，把很难很重要的事情一直拖到非解决不可的地步，然后被迫仓促行事。

现在回想，如果真的能管理好这十年时间，我觉得成就应该大很多。

本文来源：粥左罗笔记（ID：fangdushe007）

作者：徐家骏

马云最新访谈：年轻人要有大格局，必须做好这3件事

12月12日，马云在香港“一带一路”论坛上谈及情商、智商、爱商，并对格局发表了自己的看法。

他勉励年轻人除了要有一技之长，也要保持好奇心多作尝试、开拓眼界。他说：“绝大部分人都会去埋怨，这些人应该少去打交道，而经常检查自己的人是靠谱的。你见各种各样的人，听各种各样的事，经历各种各样的磨难，你的格局自然会高。”

以下，和你分享几个小故事，希望你对格局有更深的理解。

见各种各样的人

获得更多思维碰撞

易到用车创始人周航，在他的新书《重新理解创业》中分享过一个故事：

有一次和朋友一起参加一个饭局，席间有一个资深大佬对大家说：“如果我投资你，我能带给你额外的东西。因为我还会帮助你，指导你运营。”

但周航当时心里想的是：你那一套早就过时了，怎么还能指导我运营呢？于是他没往心里去。反观他的朋友，一直不停地向大佬请教，整个晚宴自然很有收获。

还有一次，前阿里参谋长、湖畔大学教育长曾鸣对周航说：“自从你创立易到，4年没找过我。你知道吗？你因此错失了很多机会，错失了很多可以帮你的资源。”

周航说，以前他一直觉得自己没有做出成绩，不好意思向曾鸣请教。从此他明白一件事：学会示弱，敞开心扉向别人请教，有利于自己的成长。

马云就特别喜欢认识各种各样的人，通过和各种不同的人交流，认识自己，帮助自己思考问题。

据马云的助理陈伟说，马云几乎没有不开心的时候，只有“心不开”的时候。每次“心不开”时，第一想到的地方是永福禅寺：杭州灵隐西侧石笋峰下，一个迄今已有1600年历史的寺庙。

为什么喜欢去永福寺？第一，永福寺非常幽静，是一个可供交流和思考的好地方，第二，佛法里有很多哲学思想，与人探讨佛法比自己看书轻松得多、也有趣得多。马云非常喜欢和永福禅寺的方丈月真法师聊天。

有一次两人聊到“修行”，月真法师说：“修行也并不一定非要在寺里，在哪里都行。”

而马云却说：“那当然！想通一半的人才出家，全想通了就应该还俗。‘普度众生’在庙里怎么整？出去帮助千千万万的老百姓和成千上万的中小企业那才是‘普度众生’。”这段话，让人想到阿里巴巴的使命：帮助所有中小企业，让天下没有难做的生意。

2005年，马云在达沃斯世界经济论坛上，听了金融巨鳄索罗斯关于世界经济形势的分析，发现许多想法与自己不谋而合，就与其展开了交流。于是两人成了好朋友，索罗斯来杭州时，马云不仅陪他参观了阿里巴巴，还邀请他为浙江的企业家上了一课。

马云不仅自己喜欢见人，喜欢和人交流，有时还会带阿里巴巴的骨干去明星下榻的宾馆，让他们和明星合影聊天，作为对他们努力工作的“奖励”。这也是阿里一直倡导的“快乐工作，认真生活。”

见识各种各样的人，和不同行业的人交流，是获得成长的最好途径之一。

王家卫在《一代宗师》里说，人这一生，就是见天地，见众生，见自己的过程。多走出去和别人交流，随时随地进行思维碰撞，才会真正地成长。

听各种各样的事

不断拓宽自己的眼界

李翔曾听一位阿里巴巴高管聊马云，最为佩服的就是马云无穷无尽的好奇心。她打了个比方，马云属于那种在办公室里听说哪里发生了件事，就要借一辆自行车，骑过去看看到底发生了什么事的人。马云自己也说过，2005年前后，他满世界转悠，去找老师教自己。

众所周知，马云喜欢太极。很多人不知道的是，他也很喜欢看电影、听越剧。

越剧名家茅威涛是马云的好朋友，每次有演出都会通知马云。有一次看完茅威涛的《梁祝》后，马云去后台献了花篮，又和茅威涛、何赛飞等人一起吃了夜宵。席间马云听他们讲了很多老艺术家的经典故事，而且是边说边演，非常生动，让他津津乐道。

2008年奥运会期间，应马云推荐和邀请，《非诚勿扰》在杭州的西溪湿地拍摄，马云由此认识了导演冯小刚。拍摄期间，他多次去剧组探班，也常和冯小刚一起喝茶聊天。影片上映前，马云还在冯小刚家里看了《非诚勿扰》的“毛片”（当时还没配上音乐和字幕）。

助理陈伟，有一次听到马云打电话和作家麦家探讨故事，谈完后说：“前两天我刚看了你的小说，刚看到兴头上，没了！怎么回事？”当听说接下来一本还在写，书还没出，马云急了：“那怎么办？要不后面的故事你先讲给我听吧，就现在。”

他喜欢听故事，有空时也喜欢自己编编故事，不仅讲给周围人听，有时还会和熟悉的文化界的朋友们讨论。比如《奋斗》的编剧石康、作家麦家等，都是马云讨论故事的对象。据说这是他工作之余放松的一个习惯。

马云曾在湖畔大学第一课上说过，企业家不应该只局限于学习经营知识，还要多听听其它领域的顶级高手是怎么做事的，比如一个顶级的医生是怎么动一场手术的……很多事情并不只有一个维度，多维思考能激发各种奇思妙想。

他几乎不懂任何和计算机相关的东西，但他能把各种不同的人聚到一起，激发团队的力量。这和他经常关注不同领域的东西，经常和不同领域的人交流有很大关系。

猎豹创始人傅盛说：人的本质就是一个CPU，运算能力再强，没有足够的数据输入也不会有产出。有足够大的信息输入，足够高的反思频度，才会产生格局，做出判断。

很多东西，不是读书能学到的。见各种各样的人，听各种各样的事，都是在增加信息输入。马云曾在湖畔大学的开学演讲中对企业家们说：你们到这儿来是分享经验、倾听教训，同时更希望大家在这儿学一些平时你根本不会去思考的，哲学、艺术、医学、军事。

一个人要提升格局，必须不断拓宽自己的眼界，多去认识陌生有趣的人，多去了解自己不熟悉的领域。换句话说，这叫做见世面。见过世面的人，眼界更宽，好奇心更重，心胸和格局也更大。

因为有时候，限制我们想象力的，不是贫穷，而是眼界，经历和体验。

经历各种各样的磨难

不断增强自己的抗打击能力

马云在12月12日的访谈中说：所有人都会失败，就像所有企业都会倒霉。所有企业都会关门，就像所有人都会死掉一样。与失败相对应的是，所有人也都会经历各种各样的磨难，才能得到真正的成长。

从2次高考失败到4次创业失败，马云的一路都充满了艰辛。如今看来，阿里巴巴的成功很大程度归功于马云曾经经历过的这些磨难。

我们知道，阿里诞生于著名的“湖畔花园”，但创业一年多后，马云却把阿里中国总部搬到了上海。接受吴晓波的采访时，马云却说这是他创业过程中经历的第一个磨难。

“以前我曾把阿里巴巴的总部放在上海，在淮海路租了一个很大的办公室，装修得漂漂亮亮的。结果那一年的时间特别累心，招人也招不到，许多上海人问，阿里巴巴是哪里的公司？几乎没有人理我们。最后我们决定从上海撤离。先是选了北京，最后觉得还是回杭州好。”

当时马云觉得自己很快会成为一个国际级的企业家，阿里巴巴也会成为一个国际级的企业，因此在融资2500万以后，他把中国总部搬到了上海最繁荣的一条街——淮海路。但他搬迁总部的时间很不巧：1999年底、2000年初，正是全球互联网泡沫破灭的重大时刻。

2000年4月的第二个星期开始，纳斯达克指数从5000点往下跌，半年时间内跌了40%，意味着在北美地区的资本市场里，整个互联网公司的市值蒸发了8.5亿美金。当时全球除了美国，没有一个国家的GDP超过这个数字。

在这个重大股灾，“天上下大雪”的时候，整个行业都发生了雪崩性的危机，企业的运营成本也相应增加，阿里巴巴却做了一件与整个大势相反的事情，把中国总部搬到了上海，把国际总部搬到了美国。最让马云感到痛苦的是，阿里巴巴在上海招不到人。

上海的国有资本和外来资本非常集中。吴晓波曾评论说：“一个喜欢大资本和一个必须以破坏、创新为主的互联网公司，有一种天然的冲突。所以从这个意义上来说，上海是没有互联网基因的城市。”

此外，在中国政府允许民营企业进行自由的对外贸易之后，数以百万计的民营制造业、外贸企业主要出现在浙江、江苏和广东。阿里巴巴1999年在杭州成立时还比较接地气，但一搬到上海以后就突然变得“高大上”了，就是这相差的190公里，产生了极大的差异。

“天时地利人和”，三者一个都不占，去上海后的“水土不服”给了创业初期的马云一个深刻的教训。

“通常期望越高，失望越大，所以我总是想明天肯定会倒霉，一定会有更倒霉的事情发生，即使明天真的有打击来了，我也就不会害怕了！困难除了重重地打击我，又能怎样？来吧，我都扛得住。抗打击能力强了，真正的信心也就有了！”

凭借这种乐观精神和顽强的抗打击能力，马云一次次克服了自己的困难。

正如海明威在《永别了，武器》里说的那样，生活总是让我们遍体鳞伤，但到后来，那些受伤的地方一定会变成我们最强大的地方。

面对磨难的抗打击能力，几乎是每一个内心强大的人的标配。

阿里巴巴的投资人孙正义曾说过：人生短暂，但我们的格局不能小。

这个世界不缺努力的人，但是有格局的人不多。“格局决定结局”、“格局比能力更重要”，我们经常听到各种关于格局的说法，但真正能够提升格局的，到底是什么？

格局是一种思维层次，本质上很难在短时间内提升，但做好这三件事，见各种各样的人，听各种各样的事，经历各种各样的磨难，是年轻人提升格局的有效方式。

本文来源：插坐学院（ID:chazuomba）

作者：春天、叶超群