诸暨的一位王女士向我们爆料，说诸暨晚霞红养老院，长达半年不给老人洗澡，而且老人用的碗筷餐具从来也不消毒，存在严重的安全隐患。接到这个爆料后，记者立即赶往诸暨进行调查，事情真的是这样吗？

王女士是诸暨人，前段时间一直在诸暨晚霞红养老院工作。最近刚从这家养老院离职。王女士向我们爆料，说这家养老院对老人用的餐具从来不消毒，存在严重的卫生问题。关键在于，食品卫生问题，还只是冰山一角。

记者了解到，晚霞红养老院是一家民营养老院，目前服务着78名老人。这些老人大多失智、重疾，生活不能自理。按照报料人王女士的说法，养老院就是利用老人的身体情况欠佳，随意敷衍，哪里是养老，简直是虐老。对此，记者赶往诸暨市晚霞红养老院进行调查。

养老院内，老人们正在用午餐，碗里都是一荤一素，条件似乎还可以。随后记者尝试跟老人交流，但这些老人说话含糊不清，无法正常沟通。接着记者跟养老院的两位护工聊了起来。

关于餐具消毒一事，这家养老院的工作人员不以为然，她们认为不需要这么讲究。之前，报料人王女士还向记者透露，这家养老院除了饮食卫生问题大，对老人的个人卫生也很潦草，有半年之久没有给老人洗过澡了。事情真的是这样吗？

对于老人半年没洗澡的说法，养老院这两位护工予以否认，但也表示由于近期天气较冷，她们担心老人感冒着凉，入冬以来就很少给老人洗澡。随后记者找到了这家养老院的院长楼再兴。楼院长表示，养老院去年10月份刚刚完成搬迁，很多事情都还在完善的过程中。

那么，老人们的餐具到底消不消毒呢？对于这个疑问，晚霞红养老院表示，他们是严格遵照一餐一消毒的要求来做的。

可是，之前两位护工明明表示，老人的餐具并不经常消毒。对此，楼院长认为，那是他们不了解情况。同时，对于半年不给老人洗澡的指控，养老院方面表示，这是不可能的。

记者发现，老人住的房间的确有浴室，但浴室的莲蓬头内却没有热水。楼院长表示，目前新院址还在整修当中，热水还没来得及接通。不过他们每个楼层都有热水机，护理人员会打热水帮助老人做好个人卫生。

随后，记者将了解到的情况反馈给了诸暨市民政局，民政局表示，他们之前也接到了类似的投诉。目前已经有了初步的调查结果。

诸暨民政局老龄工作委员会办公室主任钟鑫光表示

这个是完全不可能，不要说半年不洗澡了，就一星期不给老人搞个人卫生的话，房间里的老人气，气味就肯定会很严重。但是我们在调查中发现，老年人身体上根本就不存在这种老年气，老年人的个人卫生都是得到保障的。

那么在食品安全上，这家养老院到底存不存在问题呢？

诸暨民政局老龄工作委员会办公室主任钟鑫光表示

这家养老机构在刚开始办的时候是存在一定的缺陷，但是通过整改之后，食品安全都是符合标准，符合要求的。

暨市民政局表示，晚霞红养老院内的老人，大多是来自周边农村的失智，重疾老人。这些老人的家庭经济条件都比较差，所以这家养老院的收费也偏低。这在一定程度上造成了该院经费不足，基础设施跟不上的现状。民政部门表示，今后他们将会对这家养老院进行政策上的扶持，同时也会加强监督。

同时，诸暨市民政局将在近期对全市的养老机构进行全面检查。督促辖区内的养老院保证服务品质，提升消防和食品安全，保障老人度过一个平安幸福的新年。

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来源：小强热线