【案情回顾】
2012年年初,由于公司的年终奖发放完毕,部分员工拿到年终奖就提出了离职。公司与员工进行了协商,并挽留了部分员工。对于那些确实不想留下来的员工,公司办理了离职手续,并开具了离职证明。
由于公司离职交接工作不规范,人力资源部收到不少反馈和投诉。新员工反映,由于前任没有留下交接资料,一切都要重新摸索。有的部门反映,员工离职时,工作没有交接,造成工作的中断。仓库管理员反映,有的员工离职时,带走了一些开发工具。有的同事反映,有的员工离职时,图书、工作资料没有交还给档案室。请结合本案例分析,人力资源部如何做好离职工作交接管理?
【案例分析】
结合本案例中的情况,公司在离职管理时,做了沟通和协商,慰留了部分员工。但是,由于工作交接不规范,导致公司的实物资产交接不到位,工作交接不到位(工作任务交接,工作资料交接),所以人力资源部可以通过规范离职工作交接来解决本问题,把员工离职交接按照审批权限分为:离职申请审批,离职交接审批,出勤和工资核算审批三个部分。
离职申请审批,主要是确认是否同意离职,以及离职交接时间;离职交接审批,可以按照部门来进行审批,确保工作交接和实物资产交接无遗漏,做好公司的实物资产归公,工作事项,工作资料交接给岗位的继任者,避免不必要的麻烦和损失;出勤和工资核算审批主要是确认上班的时间,工资核算的数额。