今天中午上班，经过前台办公室的时候正好听到公司老员工林姐在训刚刚入职的实习生。

“我不是和你说过了吗？这个情况要写说明，不然后台审核不过。”林姐气呼呼地说道。

“还有早上站岗的时候，跑哪里去了？”

“林姐，张总那会刚好喊我……..”实习生想解释，还没有说完就被打断了。

“别说了，总是有那么多理由，这么简单的事都做不好。还有做好的单子为什么没有签字？教了多少遍还是记不住，怎么这么笨呐，枉费我花这么多心思带你，还大学生………”

实习生一动不动地站着，头越来越低，双手扣在一起，一只手在扣另一只手的手背，刘海垂了下来，挡住了眼睛，看不清脸。

职场PUA，相信大部分人都有遇到过，也许有些人正在经历PUA。如何应对职场PUA，作为过来人，今天我把我这十年的职场经验总结给大家，希望我的建议能对你有用。

1

戒掉玻璃心

“玻璃心”，顾名思义就是心像玻璃一样脆弱，经不起一点批评和打击。

玻璃心的人，总是想得太多，敏感，对于别人无意间的一句话或者一个行为会耿耿于怀很久，别人的批评喜欢对号入座，和他们相处久了，你会觉得很累，生怕自己在毫不知情的情况下伤了她的“玻璃心”。

曾经就遇到一个“玻璃心”的同事。

她长得很好看，个子高高瘦瘦，做事情也很认真，刚开始大家都很喜欢她。但是相处了一段时间，发现她太“玻璃心”了。

沟通工作的时候，语气好点还好，稍微说点不同的意见和建议，她就整天情绪低落，有的时候还会掉眼泪，弄得办公室的人每天说话都得小心翼翼，生怕让她多心。领导开会批评的时候，她总是会对号入座觉得是在针对她。刚开始，同事还很耐心地开解她，让她不要想太多，但是说多了反而起反作用，弄得她后来和那女孩说话都得想了再想，生怕哪句话又让她多心。

没过多久她就走了，连辞职报告都没有写，完了还把同事都拉黑了。

不论是在生活还是工作请收好你的玻璃心，让你跳动的心脏，成为你身上最坚韧的地方。心态孱弱的人，一辈子都是小心翼翼畏畏缩缩，所有能成大事的人，都具有超强的自愈能力，像石缝里的小草一样，脆弱的外表却有强悍的生命力。

就像尼采说的：“那些杀不死你的，终将使你变得更强大。”

2

适当的反击

职场中，很多人都想拥有良好的人际关系，所以总是装作老好人，常常会刻意讨好别人，不懂得拒绝。然而这样并不会给自己带来什么好处，职场人际关系并没有想象中的那么好，反而还会被别人当成软柿子，甚至被当成背锅侠。

朋友小静好不容易考进了一家事业单位。

本来挺高兴的一件事，但小静入职后却非常苦恼。

因为跟同事的关系似乎处得不太好。

单位里有一个同事比小静早入职2年，仗着前辈的身份，经常以领导的语气跟她说话，而且还擅自指挥小静做各种不是她本职工作的事情。比如复印文件拿快递买下午茶倒茶水等杂事。

更麻烦的是，因为同事开了头，其他同事也开始使唤小静做一些琐事，还美其名曰是为了更好地锻炼新人。小静入职，本来对自身业务就不太熟悉，还要应付这些琐事，整天忙得焦头烂额、身心俱疲，还经常加班，可她却不敢拒绝，怕自己在新环境被排挤打压。

就这样过了一个月，小静再也忍受不了，找自己的好姐妹哭诉，好姐妹听后笑眯眯地在纸上写了一段话递给小静。

星期一上班，小静正埋头工作。

同事又走过来，漫不经心地把一份合同放在小静的办公桌上：“小静，能帮我复印这份合同吗？”

小静不慌不忙地回答：“陈姐，不好意思，我现在没空，我手上的资料李主任催得挺急的，等我做完报表再帮你复印。”

其实李主任根本没有催小静，只要求她下班前完成，不过同事显然不敢质疑这些细节，而且她也没有那么多时间来等，只好自己复印。

之后又有几个同事来“麻烦”小静，但都被她用同样的方法拒绝了。

这样过了几天，再没有任何同事向小静提出各种乱七八糟的要求了。

因此，在职场上，不能一味地忍让，要适当学会反击，学会拒绝，表达自己的态度，让别人知道你的原则和底线，如果你总是委屈自己，那么只会越来越被人轻视。

3

努力提升自己

最近很火的新东方主播董宇辉相信大家一点都不陌生。我很少看直播，却被这个其貌不扬，才华横溢学识渊博的小伙子圈粉了。他把直播拉上了一个新高度，听他直播不仅享受治愈而且还长知识，先来一段他说的话：

当你背单词的时候，阿拉斯加的鳕鱼正跃出水面。

当你算数学的时候，南太平洋的海鸥正掠过海岸。

当你晚自习的时候，地球的极圈正五彩斑斓。

但少年梦要你亲自实现，

多美多励志的一段话啊！

可是董宇辉却说：“我比较笨，所以得勤奋一些”

为了证明他“笨”，他讲了他学英语的过程。

董宇辉并不是从小学开始学英语，而是跟大多数80后，90后人一样，初中才开始接触英语。第一节课，老师让背26个英文字母A.B.C.D.E......，他坐在第一排，大声的念到：“啊，北，撒，呆。”老师听后气到不行，把他直接拎到教室外边站着，以为他是在捣乱，其实是他真的不会念。

董宇辉为了学好英语，背诵各种东西，英语课文，课后习题，最后连课外题都背出来了。他说，当时有一个单词叫elephant。怎么背都不会，他就写在手上反复背，反复读，结果不小心摔了一跤，爬起来继续读继续背，到学校之后才发现，手都磨破了。

回家后，他妈妈看到他胳膊上写满的单词，急哭了，说你咋这么笨，董宇辉却说，曾国藩也挺笨的，背课文背一晚上，贼都在房梁上会背了，说，我给你背一遍，你赶快睡吧！

就是用这样的“蠢办法”，他一学期背会了整本英语书，书背会了，早读的时候没事干，他就开始背课后题，后来又开始背试卷。

考试的时候，董宇辉发现这次的考卷是前面几次考试的大综合，题全是董宇辉背过的，他迅速答完了题目，为了掩人耳目，他特地等到开考后15分钟才交卷走人。

董宇辉的成功不是偶然，离不开自身的努力与拼搏，一个有才华优秀的人无论走到哪里都是熠熠生辉，闪闪发光。

努力提升自己才会让自己变得更优秀！

当你足够优秀才能配得上世间的美好！

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