作者：覃研

本文经微信公众号：北京幸福家公益服务中心授权转载）

”小家大国”

新中国成立70年，

70个小公益人眼中的公益中国

系列访谈之一

被访者身份：社会企业离职人员

访谈人： 覃 研

问：什么机缘让你加入了公益组织？能否讲讲其中的故事？

其实我也不算是正式的公益机构人员，也离职很久了。我进入的是一个文化公司，但是他们做的是公益项目和活动。当初找工作，觉得他们待遇还行，做的事情还是对社会有意义的，还特别高大上，大领导，大企业都有合作就加入了。

问：做公益过程中，让你印象深刻的事情是什么？

活动高大上，特热闹，但是感觉不到特别真实的东西，不实在。理想中的公益就是实实在在帮助人，现实中的公益，有时候像表演作秀、完成任务。

问：最让你开心的事情是什么？

在基层看到很多需要帮助的人期待的目光，看到他们获得帮助和快乐。

问：最让你痛苦的事情是什么？

做公益项目不实实在在，利用他人的善良，为自己获利。

问：通过你的观察，你认为自己所在机构或服务合作的机构存在什么问题？如何解决这个问题？

我之前服务的机构算是商业机构，专门做公益项目的公司，但是名字挺好听，特别像一个公益机构或者官方组织，其实就是公司。我服务过的机构负责人有背景，认识政府部门很多的领导，我们服务的企业也都很有名，有钱。但是，我觉得我们这边的领导其实就是商人一样，他们并不觉得这是做公益。就算是服务企业客户吧，也不到位，做事比不上专业公关公司。

我们的优势就是有好的政府关系资源，能够吸引大企业给钱，活动时候名人领导来参加。但是，这样的活动其实现场也挺混乱的，大家走台，拍照然后新闻报道就完事。我觉得有点假，没有感动我的地方。这些名人明星也就是走过场，没感觉他们是真的做公益了。

问：在公益工作中，你的收获是什么？遗憾是什么？

活动执行过程中，会去一些基层地方，接触一些受益人群，偶尔也会真正帮助到一些人。但是我那时候遇到的大部分项目做公益不是帮助最需要的人吧，这要看企业推广产品的各种需求。比如卖奶粉的给孕妇做公益活动，但是那些孕妇多数不差钱，企业只是通过公益活动培养消费者。这些项目里面偶尔根据需要会弄少量真正要帮助的人，但大部分就是潜在客户。比如社区活动，有的企业就指定要求去有钱人多的社区做公益。

问：重新回望公益行业，你最想说的是什么？

到底什么是公益，我很迷茫，我们之前做的那些算公益吗？我觉得实实在在帮助有困难的人才是公益，有些人不差钱还给他们发企业捐赠的物品是不是不算公益呢？

问：在你看来，公益机构如果取得发展，其关键因素是什么？为什么这么说？

我觉得公益机构生存困难、弄不到钱。应该是资源问题，还有人员问题。我之前的机构就是有好的政府关系，能请大领导、请名人，这样企业就愿意给钱。还有，我们按照商业企业标准给工资，我们的同事都是挺专业的。公益机构的待遇，也请不到我们，虽然我们也热爱公益事业，但也要考虑自己的生存发展。

问：公益工作中，你快乐么？为什么？

还挺好的，虽然我们就算是公关公司或者广告公司，可是毕竟活动有公益的色彩。我觉得如果这样的机构能认真做事，是非常好的。我想大家也愿意去这样的机构，因为待遇比公益机构好，还能做对社会有意义的事情。

问：其他你最想补充的心里话。

我希望有资源、有企业客户，做公益项目的企业能够真正为公益事业出力，既然比公益机构有服务企业的优势，就应该更好、更专业的服务。应该以专业公关公司要求自己，不要因为是公益活动就降低服务标准了。靠请领导拿企业的钱，越来越难了，要创新服务，才能让企业更愿意出钱做公益。还有希望企业在考虑商业需求的同时，更多加入一些项目里真正的公益内容。

（免责声明：文中内容和观点是作者访谈内容的真实记录，不代表本头条号立场）

来源：北京幸福家公益服务中心

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