本人从事电商行业已经有6个年头了,这个时间说长不长,说短不短,算是小有成就吧。经常有朋友问我做了这么久,是不是对电商的玩法非常熟悉了,每每我都是淡然一笑,然后只说四个字:似懂非懂。当然,朋友们的反应也是毫不意外的认为我在谦虚,有的甚至以为我藏掖噎着不愿分享。其实严格来讲,我真的只是说出了心里话而已,这并没有什么好谦虚的,更没有藏着掖着的必要,相信做过电商的朋友都知道,即便我把我自己的方法全盘托出,对方也无从下手,因为这是一个相对复杂的体系,方法只是外围,不是核心,核心在于模式和渠道。下面我就以自己几年下来总结的经验,浅谈一下我的电商历程以及对当下电商模式的见解,和大家一起学习探讨:
本人2010年从南方一所普通公办本科院校毕业,学的是国际经济与贸易专业,做电商以前做过销售,主管等职位,因为个人性格原因(不甘寂寞),加上经济压力较大,所以16年的时候决定一咬牙辞职想自己做点事情(高大上的说法叫自己创业,哈哈~)。言归正传,我经营的是小类目小众化产品(具体什么产品就不说了,有广告之嫌,哈哈~),这类产品的特点是市场消费群体偏小,利润中等不算高(25%-40%之间吧),对应的竞争相对服装百货等日用品应该说要稍微小一些。我2015年入行的时候并不是很好的时候,那个时候电商已经发展的如火如荼了,很多行业已经接近饱和的状态,同时某宝平台已经开始重心往某猫转移,对个人某宝店铺的权重和流量分配已经再逐渐减少。而对于一个刚入行的新人小白来说,一般都是先从个人店开始试水的,我也不例外。最后我选择了一个小类目,当时想着这类产品竞争小应该好上手一些(后面才发现,这真的只是我“想”而已)。
因为没有货源,我就到某批发平台找货源,也从实体店拿。这种模式能做成什么样想必不说大家也知道,出货量少,发件量也就少,不论是拿货价格还是快递运费都没有任何竞争力可言(利润也自然不会高),从开始的每天一两单到慢慢的每天10几单的坚持着,有时候为了怕错过一个单两个单,自己深夜回复客服做到凌晨2-3点才睡,第二天早上又早起;就这样坚持了小半年,有了每天几十单。虽然有所好转,但收入真的难以摆上台面。这不由得让我静下思考,接下来该如何去做,路在何方?是放弃转行还是继续做下去,如果继续做,该怎么做?纠结了几天,最后我决定继续做下去!说服自己的理由有两个:1、当时并没有更好的选择或者说去处;2、如果放弃,这小半年的坚持和努力就白费了,我不甘心。决定继续做了,下一步我就是开始思考怎么做的问题了,当时面临的情况是:没有一手货源,拿货价格高;发货量不多快递价格压不下来。所以我打算从这两点入手,而要解决这两个问题,只有一条方法,那就是——自己掌握一手货源,自己生产!也许大家觉得我当时的想法很疯狂,其实我是在充分分析了可行性之后才有这个想法的。首先这个产品的生产门槛不是太高,包装不要求非常精致(属于耗材辅料一类),机器设备投入不会太大,唯一要打通的一环就是掌握生产原理,那最直接的方法就是找一个熟悉生产原理和懂材料结构的行家合伙,一起做!无独有偶,之前拿货的厂里有一个管生产的技术师傅就曾经在和我的闲聊中表达过有机会还是想自己创业的想法,而且通过几次接触发现这个人脾性比较大度随和,做事不拘泥,不吹毛求疵,应该是个理想的合伙人选。所以我首先就想到去找他谈,不出所料,事情进展非常顺利,我们一拍即合。就这样我们开启了新的模式,前期投资(注册公司,厂房租金,设备,装修,采购材料,招人,找专业三方机构做相关的产品检测报告等等等等)大约140W,资金不够我们就找D款,台子搭好以后我们就开始以新的直营模式上线经营,因为产品成本大幅下降,我们的售价也相应大幅调低,虽然成本和大厂相比还做不到行业最低,但我们采取了以价换量的方式,让出部分利润空间,打造高性价比。正因为出色的性价比,效果立竿见影。第一个月底我们就做到每天几百单的规模,然后立马找快递谈资费,因为有了发件量加持,快递也很爽快的把运费降到了我们预期的水准,如此一来,总算上升了一个台阶,进入到一个良性的经营循环当中。紧接着我们乘胜追击,陆续的开设了两个商城店铺(某猫),请美工,加客服,还有开车……运营我本人兼了,中间请过两次运营,但都是半桶水,没什么技术含量,无非就是让我烧Q开车,产出投入却严重不成比例。在后台维护,数据把控,打造爆款等方面还不如我(也有可能是对我们行业不了解,),所以干脆不请运营了,自己学习探索,再后来就是继续上新品,买设备,如此循环。
就这样做了几年到现在,但如同世间万物一样,凡事都没有一成不变的,随着电商的愈发成熟,进入到这个行业的人越来越多,竞争也越来越大,很多产品已经开始天天打价格战的模式。尤其是在某多出来以后,价格战更是白热化了,有些产品甚至是亏本在卖(别不信,这是真的),因为要维持厂里生产的运转和缓解库存压力。我们是一手货源尚且如此吃力,其他人处境可想而知。
以上就是我做电商几年下来的一些历程,我本人也总结了几点,与和我一样在电商路上拼搏的人们共勉:1、电商发展时至今日,如果你没有非常有优势的产品渠道和两年以上的电商运营经验积累,想踏足这个行业,我劝你三思。2、已经起步的,想寻求更大突破的,一定要跟上市场环境,搭上风口顺风车,比如头条抖音这些流量大站。以前是流量集中在那些网购平台,现在流量开始多元化,未来还不知道怎么变化,唯有随机应变才是真理。3、不要相信补D无用论,该补还得补。尤其是在某多出来以后,补D已经成了大家心照不宣的事情了,平台会出一些对应工具变相鼓励你去补,这里就不多说了。
附言:回首往事,感慨万千,电商几年下来,确实有点身心疲惫,但又不得不坚持。从没听过脚步,不是在探索就是在探索的路上。遇到过很多不良买家,曾经几度怒不可遏想要一骂为快,但终究被理性压制,就当做是对自己的一种磨炼吧,事实上也确实磨炼了我的性格,慢慢的我变得很不喜欢在小事上计较了,整天一副都可以,都行的样子;也不容易冲动了,总觉得为小时发脾气没有任何意义,还影响到了周围人的情绪,因为再恶心的人都见过了,这些小事又算什么呢~哈哈
最后,祝所有还奋战在电商战线的朋友们越来越好,也希望电商大神们多多指教斧正。谢谢