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「交接工作辞职报告怎么写」物业工作交接报告怎么写…

时间:2023-02-13 05:40:15 阅读: 评论: 作者:佚名

前几天,我跟一个 3 月初刚跳槽的朋友聊天,他说他把自己给「坑死」了。

问了原因才知道,年前他就在前公司提了离职申请,按照公司流程,他需要呆够一个月。

一个月到了,公司还没找到合适的接替者,就希望他能够提交一份详细的交接报告,把自己的工作内容分几个板块,每个板块有哪些工作重点、关键联系人、以及工作流程等等,方便新来的人尽快熟悉工作。

朋友觉得太麻烦,自己都是要走的人了,为什么还要做这么多额外的工作,于是拒绝了公司的要求,只提交了一份简洁的项目清单。

后来到了新公司,公司在给他做背景调研时,了解到了工作交接这个情况,试用期一到,就让他收拾东西走人了。

「害!早知道我就不要嫌麻烦,好好把交接报告给写了!」朋友哀叹一声。

的确,离职交接这个事儿,看起来只是走个过场,但其实,在无形之中,也影响着我们的职场个人品牌。

交接做好了是体面,做不好,就像是职场里的「渣男行为」,其实是自毁前程。

销售之神杰‧亚伯拉罕曾说:

「你的品牌影响力不是靠自己打造的,而是靠口碑建立起来的,全世界最好的销售就是「口碑销售」。一传十、十传百,百而千、千而万,乃至于无穷!」


那么,今天我们就来聊一聊,怎样交接才能让自己体面地离开前公司,更从容地走进下家新公司呢?

交接报告怎么写?

当我们下定决心要离职,并且已经提出申请,一份好的交接报告可以让离职流程更顺畅,也能够避免离职之后的诸多麻烦。

具体怎么写?我整理了一份报告模板供你参考:

如图所示,一份好的交接报告最好包含以下几个方面:

⭐交接内容概述

说明目前自己正在跟进的项目内容、项目背景、对内对外主要联系人、项目目前跟进情况、未来该项目的发展计划等;

个人在跟进项目时的习惯参考;

在本岗位上,未来可能接触到哪些项目,如果可以的话,提供一些参考资料。

⭐接手人工作提醒

项目分门别类整理,归纳文件储存路径;

相关技能学习建议,哪些课程可以学习,参考书目建议等;

如果公司有公用网盘,提供资料云链接,资料路径等;

相关成功经验提醒、错误预防等。

⭐办公用品交付

办公用品清单;

常用文件模板;

钥匙;

相关电子账户密码等。

⭐问题预防

如果能够根据自己的经验,列出一些接手人在工作期间可能遇到的问题及相关解决办法,可以避免离职以后还要反复沟通,节省时间成本。

比如:

问题一:不清楚某个项目执行流程,建议可以先找 XX 沟通,他对这个项目比较了解,如果对方没有时间,还可以根据 XX 资料自行学习;


问题二:如果不清楚公司考勤制度和加班制度,建议找 XX 领取一份入职说明;


问题三:XX 网站有时会出现无法登陆的情况,这个时候找到 XXX 帮助处理……


问题四:……


⭐沟通联系方式

提供自己离职时间,确保对方可以快速上手;

个人联系电话、微信、邮件等;

能够帮助对方的联系时间。(这是为了避免对方毫无边界,随时打扰,能够确定一个具体时间期限最好)

⭐交接确认

如果接手人已经来到公司,和本人交接是最好的,但如果还没有招到人,跟领导确认目前公司在职员工可以接手的对象,哪怕是领导本人,也都一定要签字确认。

最最重要的是,要把这份详尽的交接报告抄送给领导,让他知道你在职期间不但工作认真,记录详实,临走前也是一个负责诚恳的好员工。

另外,交接报告的制作,可以采用普通文档的方式整理,但表格的方式简洁清晰,层次分明,也不失为更好的选择。

制作工具可以就选用 WPS,在官网上直接下载,普通表格制作也不需要收费:

下载软件之后点击选择表格制作即可:

如果想要后期随时对表格内容做修改,或是方便与接手人线上沟通,还可以选择能够多人协作办公的石墨文档:

石墨文档中也有表格功能,操作起来和 WPS 是差不多的,并且没有涉及到高级功能也不需要收费。

Ps.如果你想要文中的模板,可以直接在文末领取哦~

交接期间,职场人情怎么做?

⭐认真执行公司规定

有的小伙伴觉得自己快要离职了,就开始无视公司规定,迟到早退,穿拖鞋短裤来上班......

这都是不太可取的,最后这段工作时间尤其重要,一定要平复心态,认真对待,避免落下话柄。

⭐对领导表示感激

如果可以的话,可以发一段感谢信息给领导,表示自己确实是因为个人原因离职,并且在公司期间,学到了很多东西,以后也不会忘记公司及领导的栽培。

为人处事都是讲情义的,看到你的真诚,领导也会多记你几分好。

⭐低调工作,不影响同事

你离职的消息如果散开,肯定会有很多同事来找你八卦,如果按耐不住内心的躁动,大肆抱怨公司的不好,早晚会传到领导层的耳朵里,不利于个人发展。

低调工作,尽量不提离职的事儿,也不会让领导觉得你「动摇军心」。

⭐态度坚决,优雅告别

有时候,看到你态度认真,又考虑到公司重新培养一个员工的成本,有的领导就会在交接期间尝试挽留。

这个留还是不留因人而异。但我还是建议感谢公司的好意,态度坚决地离开,因为提过「离职」,大家的心里总会有一个疙瘩吧,还是微笑着优雅地告别比较好。

其实,工作有时候就像是谈恋爱,分手的时候最见人品。

在职场中,没有永远的朋友,也没有永远的敌人。

曾经的职场关系,说不定哪天就成了自己的合作伙伴,凡事尽心尽责,也是为自己的职业道路拓展更多的可能性。

俗话说得好:「做人留一线,山水总相逢。」少一点抱怨和诋毁,多一些善意与责任,保持良好的心态,人生也多一些光明。

好了,今天的干货分享就到这里了,祝小叶子们都能在自己的职业道路上越走越好,前程似锦啊~

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