随着携号转网的实施时间越来越接近,对移动而言,这是一项巨大的挑战。作为三大运营商之一,移动近年来因为各种“流氓行为”没少受到自家用户的吐槽。虽然近期移动在不断向用户“示好”,但也不可避免移动有一些“过分”举动,移动将在不久收回月消费低于58元用户免费使用宽带的权利,再加上近期高管相继离职,移动可以说正在遭遇“寒冬”。
相关消息称,移动即将取消月消费低于58元用户免费使用宽带的权利,也就是说,只有消费高于58元得用户才可以享受免费使用宽带的权利,而且移动已经开始收取宽带安装调试费,每位新用户100元左右。
凭借“免费送宽带”的策略,中国移动在宽带业务上越做越大,目前宽带的用户数量已经超过1.8亿,将1.5亿的电信、不到8400万的联通远远甩在身后。现在移动已经有了海量的宽带用户基数,而且在覆盖上也有着电信和联通不具备的优势。对移动来说,提高免费送宽带门槛、收取安装费,既能弥补建设5G造成的损失,还能增加营收,何乐而不为呢。
但对于移动这一系列的做法,令用户心寒,有人认为,移动是在“逼”用户离开。并不是所有用户办理的都是58元以上业务,办理58元以下的用户也许会对移动失望,选择更适合自己的运营商。
而且,近期移动内部也算不上“安稳”,移动两位高管先后宣布辞职。作为移动上一任董事长的尚冰已经在今年上班退休,而“二把手”李跃也在本月12日正式宣布了退休,有人猜测,移动两位高管的离职与移动内部人员变动有关,虽然不排除这种可能,但是移动的业务增长确实陷入了困境。
据统计,移动今年上半年实现营收3894亿元,但实现的净利润仅为561亿元,这一数据对移动来说不容乐观。
除此以外,移动的市值也是一跌再跌。今年3月移动的市值最高点为17220亿港元,7个月后,移动的市值仅为13637亿港元,下跌了3200亿元人民币。不得不承认,移动的业务增长困境确实对移动造成了影响。
其实,移动“沦落”到如此困境,也不难思考。在之前,移动多次对用户使用了“文字游戏”,因此,即使现在移动推出大量优惠套餐,用户也难以选择相信,尤其是那些铁了心要携号转网的用户。再加上近年来,网络社交的发展令传统的电话业务遭受了前所未有的冲击。运营商“躺赢”的年代已经过去。
如今,携号转网已经被提上日程,还有5G时代的到来及高管相继离职,移动的日子并不好过,如果还不做出改变,恐怕只会更难。
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