个人“网办”事项（国家平台）。

扬子晚报网12月21日讯（记者 张建波）不见面，防感染；不耽误，线上办！针对目前的疫情防控形势，无锡相关部门发布社保业务自助服务“指南”，都是个人和企业的高频办理业务，具体也可以关注微信公众号“无锡人社”了解和参考。

无锡人社部门就7项高频社保事项的办理渠道及操作流程等，包括企业职工基本养老保险关系转移接续、伤残待遇申领（一次性伤残补助金、伤残津贴和生活护理费）中一次性伤残补助金、一次性工伤医疗补助金申领、个人权益记录查询打印、企业职工社会保险缴费基数调整（基数上调）、灵活就业人员停保登记、灵活就业人员就业和社会保险登记、企业社会保险登记等，发布了自助服务“指南”。

单位“网办”事项。

比如企业社会保险登记方面，第一步：单位登录“江苏省人力资源和社会保障厅网上办事服务大厅”（http：）首页，可通过电子营业执照注册、法定代表人注册两种方式完成注册；第二步：回到首页，登录后点击“单位办事”－“社会保险”－“社会保险登记”，选择“单位参保信息补足”模块，完善单位统筹区、单位银行、单位联系人等信息，点击“确认提交”，完成企业社会保险登记。

再比如企业职工社会保险缴费基数调整（基数上调），第一步：单位登录“江苏省人力资源和社会保障厅网上办事服务大厅”（http：）首页，选择“单位办事”，点击“社会保险”，在右侧选择“社会保险服务事项”－“缴费基数调整（上调）”，点击“申报”进入，点击“模块下载”，按要求录入需调整的信息，并上传《企业职工社会保险缴费基数调整表》；第二步：点击“确认提交”完成操作，系统将自动确认并生成调整数据。

无锡人社部门提醒，多数社保业务，均可以通过网上在线自助办理，且便捷又安全，从而实现“不见面”办理，因此建议用人单位或个人办理社保多使用“网上办”“掌上办”和“不见面”的经办模式。

个人“网办”事项（省平台）。

据了解，实现上述经办模式，相关的办理渠道较多，比如登录“江苏省人力资源和社会保障厅网上办事服务大厅”（链接：）和国家社会保险公共服务平台（链接：），下载“江苏智慧人社”手机APP和“掌上12333”APP，或者是搜索“江苏智慧人社”微信小程序。

校对 陶善工