有的居民并不知道药是队员们买的，但更多时候，一些居民会专门委托社区网格员转述一句感谢。

“闪药”订单量不断攀升

从购药小分队成立三天的时间，订单量已经从最初的一天一单攀升到一天20多单。程晓林试过，一个人每天最多能接十几个单子，但那是一切都非常顺利的时候，遇到“卡壳”的情况，两三个小时也跑不完一单。

另外，有时一个人拿着多个人的医保卡到医院排队挂号，排在后面的人总会有不乐意的时候，队员们也学聪明了，一是尽量均衡每名队员手里的订单量，二是在排队时就提前和队伍后面的人打声招呼，有效沟通，总是能化解很多的不愉快。

这两天，董金芳和队员们开始在为接下来可能出现的大量订单未雨绸缪，建立电子档案、按挂号科室派单，队员们的服务流程也还在不断优化调整，大家最终目的只有一个——临时封控、管控的日子，把药真正“闪送”到有需要的居民手里。因为队员们知道，药和饭一样，都不能断。

新京报记者 曹晶瑞

编辑 唐峥 校对 赵琳