数字生态

在疫情冲击下，加快数字化转型是当前银行业最重要的一道考题。

数字科技已改变中国银行业，尤其几乎重构了零售银行业务的流程，但是对公金融业务的商业逻辑并未发生根本性改变。

尽管如此，数字科技必将在未来的金融服务中扮演越来越重要的角色，并将从获客、运营、风控等诸多方面进行重塑。

“未来，我们将加快推进全面数字化转型，在数字化竞争中跑出‘中信加速度’。”中信银行相关负责人曾指出，中信银行近年高度关注互联网时代所带来的“新经济、新模式、新趋势”变化，不遗余力加大科技投入，不遗余力让科技赋能业务。

数字化能力，正日渐成为银行业的核心竞争力之一。而“成就伙伴”的新品牌主张，毫无疑问对中信银行对公金融数字化水平提出了更高要求。

如何通过数字化转型成就伙伴？中信银行从理解产业生态入手，围绕着生态场景中的客户旅程，多措并举构建银行对公业务端到端数字化新模式，分别在客户认知体系、产品创新体系、渠道服务体系和营销工具支持四方面设立银行业务数字化转型的目标。

在中信银行对公业务部相关负责人看来，“互联网+公司银行”就是交易银行，中信银行打造对公业务“交易+”品牌，以发挥资源协同优势，构建互联的交易生态圈，更好地向客户的业务链条延伸。

成就伙伴，不止于金融，更在于一起建设良性的金融生态。未来中信银行将以企业商流、资金流、信息流和物流为抓手，在客户服务逻辑由“财务逻辑”向“财务逻辑+场景逻辑+数据逻辑”延展的基础上，解决客户“四流合一”的痛点和难题，真正与客户“在一起”。

创新求变善于识变，在变化中抓住机遇。中信银行对公业务的每一步发展、每一项嬗变,都打上了创新求变这一最鲜明的标识。纵观中信银行的发展史，“创新”是根植于中信银行文化的基因，在传统的优势业务上积极创新，引领行业的转型方向。

最新出炉的中信银行2020年报显示，去年中信银行主动服务打赢疫情防控阻击战，推进各项业务转型，取得了较好成绩。去年全年，该行实现营业收入1,947.31亿元，比上年增长3.81%；归属于银行股东的净利润489.80亿元，比上年增长2.01%。