社会保障系统停机期间常见问题和回答

1.社会保障系统停机期间不能及时增加人员，不能及时向新职员缴纳社会保险费。怎么处理？

答：关机期间，新参保人员可以通过两种方式进行加入申报。(1)用人单位及时到社会保障机构窗口申报职工加入登记，社会保障机构在系统重启后，按照用人单位申报增援的时间进行加入登记。(二)用人单位可以在社会保障系统恢复之日起31天内进行补偿申报，提供劳动合同修改保险期限，但最早不得在2022年4月15日(12333公共服务平台停止受理之日)转移。因停机而推迟4月申报增援的人，在完成加入登记后，将按照规定向税务机关申报缴费。

2.社会保障系统停机期间不能及时增加人员。企业对新员工发生工伤时如何处理？

答：因停机引起的延迟申报增援申报可以在社会保障系统恢复之日起31天内申报，可以提供修改劳动合同的保证时间，最早不能早于2022年4月15日(12333公共服务平台受理停止之日)。根据上述规定补充登记，保险登记后按规定缴纳的，以修改后的保险登记时间第二天为保险有效期，在此期间发生的工伤可以按照有关规定享受工伤保险待遇。

3.如何处理社保系统停机期间因无法及时裁减人员而离职的员工要申报的缴费数据？

答：社会保障监督院也要申报本月缴费社会保险费。社会保障系统停机持续到5月初，4月退休人员离职当月无法处理裁员时，用人单位可以在社会保障系统停机后向社会保障中心申报裁员，根据实际情况，裁员时间可以从2022年4月15日修改为4月30日。有以下两种运营方式：(1)线下窗口申报，用人单位在《参加社会保险人员减员申报表》的“备注”栏注明原计划申报裁员时间，社会保险经营机构根据用人单位报告的原计划申报裁员时间处理裁员。(2)通过12333公共服务平台申报的用人单位在申报员工裁员时直接修改裁员时间(请注意，5月9日至6月7日通过单一裁员功能申报时可以修改裁员时间，大规模裁员功能不支持修改裁员时间)。裁员完成后，向税务机关申报5月缴费，税务系统将自动适用4月裁员人员的5月私人保险费。如果保险机构想在裁员申报前向税务部门申报5月的缴费，可以在税务机关窗口填写《社会保险费预处理核销申请单》，向税务机关及时申请因裁员而要申报的缴费数据，申报缴纳。

4.参与者在2022年4月达到法定退休年龄，在社保系统停机期间无法处理退休的情况，该如何处理？

答：加入者到了年龄，必须在当月提交退休申报资料，向待遇领取地社会保障机构申请退休。停机期间，社会保障处理机构仍然正常受理各种工作申报。受停机时间影响，受理的业务将推迟处理。4月达到法定退休年龄，各地在原来规定的时间内申报并批准退休的情况下，其基本养老金最迟将在6月份发放，并在达到退休年龄后的下个月开始补发养老金。

资料来源：福建社会保障

编辑：黄瑞云校对：周明林严肃审查：吴信德

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