电子税务机关科

三、电子报税

(e)无效和修改报告

28.如何更正未上传申报单上存在的错误

如果未申报的上传申报单有错误，可以单击“电子报税”-“申报税费”按钮进入“申报税费”界面，单击“填写申报单”选项卡，然后单击要修改的申报单的“修改”按钮，直接修改申报单数据。

29.如何更正上传申报单中的错误

上传的税费申报单只能查询，不能修改。

(2)如果申报的纳税申报单尚未支付，则可以在“上传申报”模块或“查看申报”模块中销毁该申报单，然后重新填写。

(3)申报书已经确定的话，要去纳税服务厅更正申报错误。

30.销毁申报的报告的方法

软件只能销毁申报未付锁的纳税申报单，不支持无效的财务报表。

对于申报未付锁的纳税申报单，可以在“上传申报”模块或“查看申报”模块中查看相应的申报单，并单击申报单所在行的“无效”按钮，以通知无效成功。

(3)申报书已经确定的话，要去纳税服务厅处理申报错误更正。

31.客户要求“申报单生成失败、初始化失败、前期未申报、征收项目企业所得税、征收物品应纳税所得额”。我该怎么办

企业所得税月(季度)申报也有连续性。这表明纳税人在今年目前要申报的期间(如每月2016年6月申报)的前一期间(2016年5月)没有申报企业所得税。将所属期间的开始和结束选定到没有发生企业所得税的月份进行报告即可。

32.为什么已经报案了？不能在申报查询或本世纪第三期系统中查询申报的信息。

请确保上传报表为空(例如，如果印花税申报报表为空，即使上传申报成功，在查看申报时也无法查看申报信息)。解决此问题的方法是从“纳税证明信息”列中选择一个应纳税项目信息进行报告，这样就可以在申报查询中确认税已成功申报。

(六)网上支付

33.网上余额不成功怎么办？

实际存款没有成功。

如果支付收据显示没有成功，请先确认“在线支付”——“支付待定”信息中是否显示了刚刚汇款失败的支付信息。如果显示的话，请再转账。

实际存款已经成功了

如果“待付款信息”未显示您刚才未支付的信息，请查看“查看付款”模块，查看您刚才提交的付款信息。如果查询，表示付款成功。因为网络问题，企划金成功收据结果没有实时返回。

如果在“在线支付”——“支付信息”和“支付查询”模块中找不到此支付信息，请通过税务机关或电话与主管税务机关联系。

34.网上支付的次数有限制吗？

纳税人通过客户端进行网上支付没有次数限制，纳税人可以根据自己的情况合理地进行粉笔、缴费。缴费的时候可以选择税金缴费，也可以任意组合选择。

35.在线支付有时间限制吗？

纳税人通过客户端提交在线余额没有时间限制。但是，一些银行在非工作时间停止处理存款业务，纳税人在非工作时间提交的支付请求处理失败，或者支付信息可能被锁定。锁定缴费的应征信息将在24小时内自动重新提交或解锁，在此期间纳税人也可以直接联系主管税务机关手动处理。因此，为了确保缴费成功率，建议纳税人在银行的工作时间内进行在线缴费工作。

(7)辅助功能

36.纳税人如何自行维护房地产、土地税源信息

根据总局申报书的要求，纳税人在申报房产税、土地使用税之前，必须保留房地产、土地税源信息。纳税人的房地产税、土地使用税申报单上的信息是通过维持的房地产、土地税源信息直接计算的，不能修改。

纳税人在维护房地产、土地税源信息时要注意。

请根据界面上显示的项目如实填写相应的数据。*对于有编号的必要项目，必须完整准确。

房地产、土地课税信息的“纳税义务有效期开始”，是指该种税源信息在新的征收系统中计税的开始时间。纳税人该收税员历史上没有缴纳税金的情况下，新系统上线后，该信息应在新系统上线时(2016年7月)输入前一征收期间的开始时间(每月2016年6月1日，每季2016年4月1日)。纳税人必须按照上述规则维护和上传税源信息。否则，申报时可能会出现异常的税务信息。对于有历史欠税的税源信息，纳税人请到税务机关去税务服务厅处理。

37.纳税人申报房产税、城市土地使用税后发现错误的方法

纳税人的房产税、城市土地使用税是通过纳税人的房地产、土地税源信息计算的，纳税人在申报时不能调整和修改纳税信息。纳税人申报的结果也是征收系统根据纳税人的税源信息和申报征收期限计算的。

纳税人发现自行申报的房地产、城市土地使用税错误后，纳税人可以通过“无效”功能废除相应的申报数据，然后通过税源维护功能审查相应的税源信息，或者联系主管税务机关进行调整或修改后申报。

纳税人要记住，只有成功废除该房地产税、城市土地使用税申报信息，才能调整和修改税源信息。否则，可能会出现后续未处理的申报错误和例外数据。

38.房地产税申报单上没有信息，也不填写

房地产税、城市土地使用税、车船税等财产行为税在填写申报单之前，必须进行相应的税源信息维护信息。

已经在税务机关登记了房地产、土地税源信息，可以通过

新增税源信息，可以使用“电子报税”—“辅助功能”中的税源维护功能维护有关信息。

39.房产出售后不再缴税怎么办

通过“电子报税”—“辅助功能”—“房产税税源信息维护”—“义务终止”功能，选择要义务终止的房产税源信息，点击“义务终止”按钮即可。或到主管税务机关办理。

40.如何处理录入错误的税源信息

发现录入税源信息有问题，进入“辅助功能”相关税源维护模块，使用修改或者作废按钮进行。

（八）其他问题

41.如何完成补缴申报的操作

若您存在本期应申报以外的报表时，可以在“电子报税”—“税费申报”界面中点击右上角的“全部申报表”来选择其他税种申报表进行填报。

42.河道费如何申报缴费

在“全部申报表”—“通用申报”—“通用申报（河道工程修建维护费）”中填写申报。

43.可以在通用申报里申报土地增值税

可以。 但要按照业务要求进行操作。

44. 如何进行跨地区（如单位在本溪，房产在沈阳）的房产或土地网上申报缴税

首先需要到主管税务机关办理跨区税源登记。同时申请办理电子税务局许可，取得 《电子税务局办税用户注册凭证》。跨区税源登记户的纳税人识别号与原纳税人识别号不变，注册用户名、密码不同。 需要进行网上划款的，需要在跨区税源登记所属税务机关办理三方协议。使用原CA证书进行网上划款。