大河报大河客户记者郭志源

“与过去的工作流程相比，现在供暖申报过程“减肥”不少，居民大大方便了。”7月20日，有消息称，从郑州热力集团有限公司开始，从优化商业环境、深化“旁观服”改革到从加热包装到发热的整体感觉，不断创新工作方法、简化申报流程、拓宽申报渠道，同时创新服务流程，形成新的前期咨询。

具体指导什么？怎么指导？我需要为咨询服务付钱吗？郑州热力集团有关负责人表示，针对用户关注的众多问题，根据优化的运营商环境要求，供暖申报程序将压缩为三个部分：申报申请、竣工验收、开启阀门通热。报纸前辅导是申报申请的前期部分，包括工作说明、制作申报材料、设计方案、图纸审查等。

通过业务说明，用户可以对报告流程和相关扩展有一个整体的认识，清楚地了解每个链接、每个阶段。就申报资料而言，报刊前辅导以社区宣传咨询、电话交流、面对面沟通等多种形式，使用户能够以最短的时间、最简单、最安心的方式“一次性”完成“一次性”的热报复。

对设计和图纸审查的指导服务是确保用户清楚地了解项目设计，并享受良好的加热质量。与此同时，如果用户发现有加热报复的意志，可以对用户进行事先申报辅导。只要有火热的需求，就可以免费得到事先申报的辅导。据悉，郑州热集团创新报全科辅导将使一般咨询服务成为规范有序的系统，为用户提供更全面、更贴心的服务，促进经营环境优化，不断推进供热服务领域的扩张，提高企业公众的获得感。

来源：康客户端编辑：李春梅